أسفل مرة أخرى؟(الصورة: جيتي)
تتيح خدمة الخبز عبر الإنترنت من HSBC لملايين الأشخاص الاطلاع على كشوفات حساباتهم ، وتحويل الأموال والمزيد - حتى لا يحدث ذلك.
يواجه بعض العملاء مشكلات في استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. وقال البنك هذا الصباح 'نحن نحقق وسنقدم المزيد من التحديثات'.
كما عانى تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الخاص بالبنك من خلل قصير في أيلول (سبتمبر) ، وهو أحد سلسلة الانقطاعات في أكبر مقرضي بريطانيا في الأشهر القليلة الماضية.
هذا ما يجب فعله إذا لم تتمكن من الوصول إذا حدث مرة أخرى.
ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول
(الصورة: جيتي)
يطلب HSBC من العملاء الوصول إلى أحد الفروع للاتصال بالخدمات المصرفية الهاتفية الشخصية في الوقت الحالي على 03457404404.
يواجه بعض العملاء مشكلات في استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. نحن نحقق وسنقدم المزيد من التحديثات. إذا كان استفسارك عاجلاً ، فيرجى الاتصال بنا على 03457404404. نأسف لأي إزعاج حدث 'قام البنك بتغريده هذا الصباح.
تستطيع ابحث عن أقرب فرع لك هنا .
بامكانك ايضا قم بالدردشة عبر الإنترنت مع خدمات عملاء HSBC هنا .
إذا كان التحقق من الرصيد بسيطًا ، فإن أفضل رهان لك هو التوجه إلى ماكينة الصراف الآلي - يمكنك ذلك ابحث عن أقرب واحد إليك هنا .
المعركة القادمة لوك كامبل
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت في المستقبل ، فإن إحدى النصائح هي الاستمرار في المحاولة.
قد تكون المشكلة في جهاز الكمبيوتر أو الإنترنت ، بدلاً من خدمة HSBC ، لذا جرب تطبيق HSBC أيضًا.
يسمح لك تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك من HSBC بإجراء مدفوعات للمستفيدين الحاليين وتحويل الأموال بين حسابات HSBC الشخصية الخاصة بك ؛ عرض الأرصدة وما يصل إلى 90 معاملة حديثة والتقدم بطلب للحصول على قرض شخصي وولاء نقدي ISA.
وإذا لم يكن ذلك كافيًا ، يمكنك دائمًا التبديل إلى بنك جديد ، بل إن هناك بعض الحوافز الجيدة المتاحة في الوقت الحالي.
قراءة المزيد
