أمضى بيت خمس سنوات في دفع 80 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا في PPI بالإضافة إلى مدفوعات قروضه - لقد استعاد الآن الآلاف والآلاف ويستخدم النقود للمساعدة في شراء منزل لعائلته
حصري: تحجب البنوك 'مئات' الحسابات المصرفية للأشخاص دون سبب - وهذا أمر قانوني تمامًا ، وفقًا لأحد المحامين. ولكن ماذا يحدث إذا كان العميل بريئًا تمامًا؟
بالإضافة إلى إغلاق 82 فرعًا ، يخطط البنك لمواقع بدون عدادات بالإضافة إلى إصدارات الخدمات النقدية المتخصصة حيث يتطلع إلى تحديث كيفية عمل شبكته
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت رائعة - حتى لا تكون كذلك. ولكن إذا كنت تحاول تسجيل الدخول إلى خدمة HSBC المصرفية الشخصية عبر الإنترنت ولا يمكنك الدخول ، فهذا ما يمكنك القيام به
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت رائعة - حتى لا تكون كذلك. ولكن إذا كنت تحاول تسجيل الدخول إلى خدمة HSBC المصرفية الشخصية عبر الإنترنت ولا يمكنك الدخول ، فهذا ما يمكنك القيام به
يأتي قرار إغلاق المزيد من الفروع بعد أسابيع فقط من إعلان رؤساء Lloyds و Halifax و Bank of Scotland عن خطط لإغلاق 56 منفذًا في جميع أنحاء المملكة المتحدة هذا العام
يتعلق الأمر بالأشخاص الذين كانوا متأخرين مع HSBC و First Direct و M&S Bank و John Lewis Finance بين عامي 2010 و 2019
حصريًا: تُركت شيرلي هارت ، 65 عامًا ، المصابة بمرض باركنسون ، دون الوصول إلى حسابها الجاري منذ سبتمبر / أيلول بعد أن وقعت ضحية للاحتيال - والآن تخشى ألا تكون قادرة على الدفع لمقدمي الرعاية لها
قال العشرات من الأشخاص إنهم لا يستطيعون الوصول إلى أموالهم من خلال التطبيق - إليك ما يحدث
يتقاضى HSBC UK حاليًا معدلات تتراوح بين 9.9٪ و 19.9٪ على السحب على المكشوف المرتب ، ولكن سيتم تطبيق المعدل الأعلى على نطاق حساباته بالكامل باستثناء الحساب المصرفي للطلاب.