في كانون الأول (ديسمبر) ، أعلنت شركة الطاقة الست الكبرى أن الحد الأدنى للدفع المسبق سيزداد من 1 جنيه إسترليني إلى 5 جنيهات إسترلينية اعتبارًا من 1 يناير 2020 ، في ضربة للعديد من الأسر.
سيرتفع سعر عميل الوقود المزدوج النموذجي في المتوسط بمقدار 60 جنيهًا إسترلينيًا إلى 1161 جنيهًا إسترلينيًا
تلقى حوالي 270،000 عميل استردادًا من مورد الطاقة بعد أن فشل في إخبار عملاء الدفع المسبق بأن مزود خدمة زيادة الرصيد قد تغير - إليك ما يجب فعله إذا كنت تعتقد أنك قد تأثرت
تم تحويل مئات الآلاف من العملاء إلى مزود جديد في منتصف الشتاء ، مع عدم وجود أرقام هواتف للاتصال ولا وقت كافٍ لتغيير المزود إذا كانت هناك مشكلة
يمكن فصل المهندسين من أكبر مورد للغاز والكهرباء في البلاد بحلول نهاية الأسبوع ، حيث وصلت معركة استمرت تسعة أشهر في أحدث كارثة `` حريق وإعادة توظيف '' في المملكة المتحدة إلى ذروتها
ستؤثر الزيادة على الأسر في متوسط التعريفة الافتراضية القياسية ، والتي سترتفع من 1041 جنيهًا إسترلينيًا إلى 1138 جنيهًا إسترلينيًا - وهو الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن للشركات أن تفرضه على العملاء بما يتماشى مع سقف أسعار الطاقة
يُنصح العملاء بأخذ قراءة العداد ، ولكن لن يتم قطع طاقتك خلال الفترة الانتقالية. هذا كل ما تحتاج إلى معرفته وسط انهيار Simplicity Energy
أرسلت شارلوت ماكدونيل قراءة العداد الأخيرة إلى شركة بريتش غاز وسددت فاتورتها المستحقة في وقت سابق من هذا العام - ولكن بعد شهرين ، تلقت إشعارًا من محصلي الديون
تلقى المئات من عمال بريتش غاز ، بعضهم مع عقود من الخدمة ، أوامر بالسير بعد انتهاء فترة سماح مدتها أسبوعين للتوقيع على اتصالات جديدة مثيرة للجدل
يمكن لعملاء بريتش غاز الحصول على خصم صغير لطيف في الوقت الحالي على شكل كهرباء مجانية تكفي لبضعة أيام بفضل برنامج المكافآت الخاص بالشركة
يتم إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء لاسترداد الأموال من مزود الطاقة الستة الكبار - لكن الحقيقة هي أنها عملية احتيال
تمنح شركة بريتش غاز لعملائها عشرة أيام مجانية من الكهرباء الشهر المقبل - فقط تأكد من إضافة العرض إلى فاتورتك
تم فصل موظفي بريتش غاز هذا الأسبوع من قبل الشركة بعد رفض الامتثال لتغييرات العقد الجديدة - ولكن أخبرنا أحد العمال حتى أولئك الذين وافقوا ، فعلوا ذلك بـ 'القوة'