لقد فقدت بطاقتي ، ماذا أفعل؟ البنوك التي ستتيح لك تجميدها مؤقتًا

البنوك

برجك ليوم غد

كان بإمكاني أن أقسم أنني حصلت على بطاقة الخصم الخاصة بي الليلة الماضية [صورة مخزنة](الصورة: جيتي)



لقد مررنا جميعًا بلحظة الذعر تلك عندما أدركت فجأة أن بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم قد اختفت.



سواء تم الضغط عليه أو وضعه في غير مكانه ، من المهم اتخاذ إجراء قبل أن يتمكن أي شخص آخر من الحصول عليه - ومن المحتمل أن يساعد نفسه في الحصول على أموالك.



تبنى بعض موفري الحسابات الإمكانات التي توفرها التطبيقات المصرفية ، مما يسمح للعملاء بتجميد بطاقتهم من خلال بضع نقرات فقط ، وربما 'إلغاء التجميد' إذا وجدوا بعد ذلك البلاستيك أسفل ظهر الأريكة.

إذن ما هي أفضل البنوك وجمعيات البناء التي يجب أن تذهب إليها إذا كنت عرضة لفقدان بطاقتك وتحتاج إلى تجميدها بسرعة؟

ميسوت أوزيل وسيد كولاسيناك

هاليفاكس

تتيح Halifax الآن لحاملي بطاقاتها تجميد كل من بطاقات الائتمان والخصم من خلال تطبيقها.

تتيح Halifax الآن لحاملي بطاقاتها تجميد كل من بطاقات الائتمان والخصم من خلال تطبيقها (الصورة: جيتي)



هاليفاكس أضاف للتو خدمة تجميد البطاقة إلى تطبيق الهاتف المحمول الخاص به ، والذي يتيح لمقترضين بطاقات الائتمان اختيار أنواع المعاملات التي يمكن أن يمروا بها إذا فقدوا بطاقتهم.

يمكنهم اختيار إيقاف جميع المعاملات المستندة إلى البطاقة ، وإيقاف جميع الاستخدامات خارج المملكة المتحدة ، وتجميد المعاملات عبر الإنترنت والبعيدة (حيث لا تكون البطاقة موجودة فعليًا) ، وجميع المعاملات حتى والمحطة (بحيث تكون البطاقة موجودة فعليًا) أو جميعها السحب من ماكينات الصراف الآلي.



تجميد البطاقة متاح أيضًا لعملاء بطاقات الخصم أيضًا.

تتوفر هذه الوظيفة مع أعضاء آخرين في Lloyds Banking Group أيضًا ، مثل لويدز و بنك اسكتلندا .

على الصعيد الوطني

يمكنك حظر بطاقة الخصم الخاصة بك على الصعيد الوطني ، ولكن ليس بطاقة الائتمان ، من خلال التطبيق الخاص بها.

يمكنك حظر بطاقة الخصم الخاصة بك على الصعيد الوطني ، ولكن ليس بطاقة الائتمان ، من خلال التطبيق الخاص بها (الصورة: PA)

إذا كنت على الصعيد الوطني عميل الحساب المصرفي ، يمكنك بعد ذلك تجميد بطاقة الخصم الخاصة بك وإلغاء تجميدها داخل التطبيق.

عليك فقط تسجيل الدخول وتحريك زر التجميد. في حالة ظهور البطاقة مرة أخرى ، يمكنك بعد ذلك إلغاء تجميدها بنفس الطريقة. وإلا يمكنك الإبلاغ عن سرقة البطاقة بدون التطبيق أيضًا - لا داعي لإجراء مكالمة هاتفية.

على الصعيد الوطني لا تقدم هذه الوظيفة حتى الآن على بطاقات الائتمان بالرغم من ذلك.

باركليز

يتيح لك Barclays تجميد بطاقة الخصم الخاصة بك أو الإبلاغ عن سرقتها من خلال التطبيق.

يتيح لك Barclays تجميد بطاقة الخصم الخاصة بك أو الإبلاغ عن سرقتها من خلال التطبيق (الصورة: PA)

قم بتسجيل الدخول إلى ملف باركليز التطبيق ، حدد بطاقة الخصم التي فقدتها ويمكنك النقر لتجميدها مؤقتًا.

إنها نفس العملية لإلغاء تجميد الحساب في حالة ظهور البطاقة ، بينما يمكنك الإبلاغ عن سرقة البطاقة من خلال التطبيق أيضًا.

بنك كليديسدال

يحتاج عملاء Clydesdale إلى الاتصال بالبنك من أجل وضع حظر مؤقت على بطاقتهم.

إنها نفس العملية مع بنك يوركشاير الشقيق.

HSBC

لا داعي للذعر إذا فقدت بطاقة HSBC الخاصة بك - يتيح لك التطبيق تجميد كل من بطاقات الخصم والائتمان.

لا داعي للذعر إذا فقدت بطاقة HSBC الخاصة بك - يتيح لك التطبيق تجميد كل من بطاقات الخصم والائتمان (الصورة: جيتي)

يمكنك حظر بطاقتك وإلغاء حظرها من خلال تطبيق البنك ، في غضون خمس نقرات وفقًا لـ HSBC . سيؤدي القيام بذلك إلى منع جميع عمليات السحب النقدي ، والمدفوعات بدون تلامس ، والتسوق عبر الإنترنت وفي المتاجر ، بالإضافة إلى مدفوعات المحفظة الرقمية ، Apple Pay أو جوجل باي .

يستمر الحظر حتى تقوم بإزالته أو الإبلاغ عن سرقة البطاقة ، وتتوفر الوظيفة على كل من بطاقات الخصم والائتمان.

مترو بنك

يمكن لعملاء Metro طلب بطاقة جديدة بالإضافة إلى حظر البطاقة الحالية من خلال التطبيق (الصورة: قراءة العناوين)

سواء كانت بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان مفقودة ، يمكنك وضع حظر مؤقت عليها من خلال مترو بنك برنامج.

يمكنك أيضًا استخدام التطبيق لإلغاء البطاقة تمامًا وطلب بطاقة بديلة إذا فقدت أو سُرقت بالتأكيد ، بدلاً من مجرد وضعها في غير محلها.

مونزو

يمكنك تجميد و 'تذويب' ملف مونزو بطاقة الخصم في غضون ثوانٍ باستخدام تطبيق البنك عبر الإنترنت.

يمكنك أيضًا استخدام التطبيق لحظر معاملات المقامرة ، وتشغيل أو إيقاف تشغيل القدرة على استخدام أجهزة الصراف الآلي magstripe لعمليات السحب ، وطلب بطاقة جديدة في حالة فقدها أو سرقتها أو تلفها.

موني

تطبيق بنك آخر هو Monese ، والذي يتيح للمستخدمين تجميد بطاقة الخصم الخاصة بهم وإلغاء تجميدها ببضع نقرات على التطبيق.

وتخطط لإضافة المزيد من الوظائف إلى ذلك للسماح للمستخدمين بتشغيل وإيقاف المدفوعات بدون تلامس والسحب ، وسحب أجهزة الصراف الآلي ، والمدفوعات عبر الإنترنت والمعاملات الخارجية.

ناتويست

يسمح لك كل من NatWest و RBS بتجميد بطاقتك الائتمانية.

يسمح لك كل من NatWest و RBS بتجميد بطاقتك الائتمانية (الصورة: PA Wire / PA Images)

ناتويست يمكن للعملاء قفل وفتح بطاقتهم الائتمانية من خلال تطبيق البنك للجوّال. يمكنك أيضًا قفل أو إلغاء قفل أنواع معاملات معينة. تجدر الإشارة إلى أن حامل البطاقة الأساسي فقط هو من يمكنه الوصول إلى هذه الميزات - إذا كنت حامل بطاقة ثانويًا لحساب شريكك ، فلن تتمكن من ذلك.

لماذا ريك غريفين في السجن

هذه الميزة متاحة فقط على بطاقات الائتمان ، لذلك لا يمكنك تجميد حسابك المصرفي أو إلغاء تجميده باستخدام تطبيق NatWest.

البنك الشقيق المصرف الملكي الاسكوتلندي لديه نفس الإعداد بالضبط.

نصائح يومية لسباق المرآة اليوم

بنك ستارلينج

يتيح لك بنك Starling المخصص للهاتف المحمول فقط حظر معاملات محددة بالإضافة إلى تجميد بطاقتك.

يتيح لك بنك Starling المخصص للهاتف المحمول فقط حظر معاملات محددة بالإضافة إلى تجميد بطاقتك (الصورة: بنك ستارلينج)

إذا كنت عميلاً لبنك عبر الإنترنت زرزور ، فمن السهل جدًا تجميد بطاقة الخصم الخاصة بك أو إلغاء تجميدها من خلال التطبيق. حدد البطاقة التي أخطأت في وضعها ثم مرر علامة التبويب 'غير مقفلة' إلى القفل.

توفر Starling للعملاء أيضًا فرصة حظر أنواع معينة من المعاملات ، مثل الإنفاق عبر الإنترنت أو عمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي أو حتى معاملات المقامرة.

بالتزامن

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بالتزامن يسمح لمستخدمي بطاقات الائتمان بتجميد بطاقتهم من خلال تطبيقه ، ثم إلغاء تجميدها مرة أخرى في حالة ظهورها.

بنك تيسكو

سيتعين عليك الاتصال بـ Tesco لتجميد بطاقة الخصم الخاصة بك ، ولكن يمكن تجميد بطاقات الائتمان من خلال التطبيق الخاص بها (الصورة: PA)

يمكنك حظر وإلغاء حظر ملف بنك تيسكو بطاقة الائتمان من خلال التطبيق الخاص بها ، عن طريق التوجه ببساطة إلى علامة التبويب 'إدارة الحساب' والضغط على الزر 'حظر' الأحمر الكبير الذي ستجده ضمن علامة تبويب البطاقة المفقودة / المسروقة.

سيؤدي القيام بالشيء نفسه إلى إلغاء حظر البطاقة في حالة العثور عليها مرة أخرى.

يمكنك تجميد بطاقة الخصم الخاصة بك أيضًا ، على الرغم من أنه لا يمكنك القيام بذلك من خلال التطبيق. سيتعين عليك الاتصال بالبنك بدلاً من ذلك.

فيرجن موني

يمكن لعملاء Virgin Money تجميد بطاقتهم الائتمانية من خلال تطبيق Virgin ، لكنها غير متوفرة على بطاقات الخصم.

ومن لا يفعل

لا تزال هناك بعض البنوك تتباطأ في تقديم وظيفة التجميد.

لا تزال هناك بعض البنوك تتباطأ في تقديم وظيفة التجميد

كما ترى ، هناك الكثير من الأسماء المصرفية المعروفة مثل سانتاندير و TSB التي لا تسمح لك حاليًا بتجميد بطاقة الخصم أو الائتمان ، سواء من خلال تطبيق أو مكالمة سريعة.

بالطبع ، نظرًا لأن هذه الميزة أصبحت أكثر شيوعًا ، فقد تشعر تلك البنوك التي لا تقدم الوظيفة حاليًا بأنها مجبرة على الانضمام إلى العربة. ولكن في الوقت الحالي ، إذا كان خيار تجميد حسابك يمثل نقطة بيع كبيرة ، فستحتاج إلى البحث في مكان آخر.

اقترح بحث جديد أن الأشخاص الذين يعانون من مشاكل في الصحة العقلية هم الأكثر عرضة للإغارة على مدخراتهم.

الملايين من الناس يعرضون أنفسهم لخطر الاحتيال.

وأخيرا ، أصدرت الشرطة تحذيرا على ما قد يكون أسوأ عملية احتيال بنكية على الإطلاق .

أنظر أيضا: