يقول العملاء إنهم لا يستطيعون إجراء تحويلات أو الوصول إلى أرصدتهم(الصورة: جيتي)
تم إغلاق مئات الأشخاص من حسابات Lloyds و Halifax الخاصة بهم بسبب خطأ في النظام.
سجل موقع Website Down Detector أكثر من 667 إصدارًا صباح يوم الاثنين - مع عدم قدرة العملاء على رؤية أموالهم أو إجراء مدفوعات.
على وسائل التواصل الاجتماعي ، يشتكي العملاء من تلقي رسائل خطأ عندما يحاولون تسجيل الدخول.
يأتي بعد ساعات فقط تحطم موقع الإنترنت المصرفي الخاص بـ Natwest في أول يوم عمل من الأسبوع - وأقل من 24 ساعة قبل استحقاق دفع الملايين.
في الوقت الحالي، لويدز صفحة توفر الخدمة لا تسرد أية مشكلات مجدولة - على الرغم من أن جميع الأنظمة كانت معطلة خلال عطلة نهاية الأسبوع للصيانة.
يوضح أن الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات المصرفية عبر التطبيقات والخدمات المصرفية عبر الأجهزة اللوحية لم تكن متاحة من الساعة 11 مساءً يوم السبت 27 أبريل إلى 5 صباحًا يوم الأحد 28 أبريل.
اتصلت NEWSAM Money بمجموعة Lloyds Banking - التي تمتلك Halifax و LLoyds - لتحديث الحالة.
نعلم أن بعض عملائنا يواجهون مشكلات في التعاملات المصرفية عبر الإنترنت. قالت متحدثة إننا نأسف لهذا ونعمل على إعادته إلى طبيعته قريبًا.
في الساعة 12:45 ، أضاف بيان أن المشكلات قد تم حلها الآن.
'نأسف لأن بعض عملائنا واجهوا مشكلات مع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت هذا الصباح ويمكنهم التأكيد على عودة الخدمات الآن إلى طبيعتها'.
قراءة المزيد
