تدفع Lloyds 13.6 مليون جنيه إسترليني إلى 350.000 عميل على تجديد التأمين على المنزل
قام البنك ، جنبًا إلى جنب مع شركتيه الشقيقتين ، بدفع الأموال نقدًا بعد إخبار العملاء أن تجديدات التأمين الخاصة بهم كانت تنافسية في حين تم بالفعل فرض رسوم على العديد منهم