إذا كان هناك شيء يبدو جيدًا بدرجة يصعب تصديقها ، فمن المحتمل أن يكون كذلك(الصورة: LightRocket)
تحتوي هذه المقالة على روابط تابعة ، قد نتلقى عمولة على أي مبيعات ننتجها منها. يتعلم أكثر
تم تحذير المتسوقين في عيد الميلاد بالتفكير مرتين قبل إدخال تفاصيل حساسة عبر الإنترنت هذا الموسم بعد ارتفاع عدد مواقع Pandora الاحتيالية التي تبيع السلع المقلدة على الإنترنت.
الصفحات على الإنترنت ، التي تقدم تخفيضات تصل إلى 70٪ ، تشبه بشكل غريب متجر المجوهرات الرسمي عبر الإنترنت ، ومع ذلك ، قم بتسليم التفاصيل الخاصة بك ويمكن أن تترك مئات الجنيهات من جيبك ، أو في أحسن الأحوال ، مع عنصر مزيف.
يتضمن هذا صفحة واحدة تسمى pandorasukonline.com التي اختفت على الإنترنت منذ ذلك الحين.
على Facebook ، أبلغ أحد العملاء أنه طلب العديد من التعويذات بسعر إجمالي قدره 235 جنيهًا إسترلينيًا من الموقع في 10 أكتوبر 2017.
عند الفحص اللاحق ، اكتشف المتسوق أنه قد تم إصدار فاتورة بمبلغ 265 جنيهًا إسترلينيًا بدلاً من ذلك ، حتى الآن ، لم تصل العناصر حتى الآن.
صفحة الفيسبوك مواقع الاحتيال باندورا أول تحذير من الموقع المارق الشهر الماضي. شارك في قائمة أكثر من ذلك مواقع للمشاهدة ، التي زعمت أنها كانت كلها عمليات احتيال.
كما تمت مشاركة مئات آخرين منذ ذلك الحين على صفحة Pandora الرسمية على Facebook (انظر أدناه) - مع يتم تحذير العملاء للتحقق هنا إذا كانوا مشبوهين .
رئيس مطبعة المجموعة. قال Martin Kjærsgaard Nielsen لـ NEWSAM Money: 'في Pandora نحن ندرك تمامًا أن هناك قوى مظلمة تسعى لاستغلال وإساءة استخدام علامتنا التجارية القوية مع المجوهرات المقلدة.
نهائي كأس الاتحاد على شاشة التلفزيون
من الواضح أن هذا غير مقبول تمامًا ونحن نتخذ وسنواصل اتخاذ التدابير اللازمة لإنهاء هذه الممارسة. نحن نراقب الموقف عن كثب لأنه من المهم بالنسبة لنا حماية علامتنا التجارية.
'في النهاية ، الأمر متروك للسلطات لإنفاذ التشريعات التي تحمي حقوقنا القانونية ، والتي بدورها ستمنع المستهلكين من أن ينتهي بهم الأمر بمجوهرات مقلدة ومقلدة.'
-
www.pandoracenter.com
-
www.pandoratok.com
-
www.pandoraub.com
-
www.pandora-charms.top
-
www.pandoraads.com
-
www.pandorasukstores.com
-
www.pandoraoutlet.hu
-
www.pandoraukoutlets.com
-
www.pandoraukeonline.com
-
www.pandoracharmsclearance.us
-
www.pandoracenter.net
-
www.pandoraop.com/
-
www.outletpandorastore.net
-
www.argenuks.com
-
www.beadazle.com
اكتشف العلامات - كيفية معرفة ما إذا كان موقع الويب أصليًا
حددت شركة Action Fraud ، وهي هيئة مكافحة الاحتيال الحكومية ، عددًا من الخطوات الوقائية للعملاء الذين يتسوقون عبر الإنترنت في عيد الميلاد هذا العام.
في بيان ، قال المحقق كريس فيلتون لـ NEWSAM Money: `` كما هو الحال مع أي تسوق عبر الإنترنت ، نحث الناس على البحث عن البائع قبل دفع أي أموال. ابحث عن التعليقات من الأشخاص الذين سبق لهم الشراء من البائع وتحقق من وصف العنصر بعناية. إذا لم تكن متأكدًا ، فاسأل البائع أسئلة.
لحماية أموالك حتى تحل أي مشاكل مع البائع ، ادفع دائمًا لمقاضاة خدمة معترف بها ؛ لا تدفع أبدًا عن طريق تحويل الأموال.
ملاحظات نادرة بقيمة 10 جنيهات إسترلينية
-
إذا كان هناك شيء يبدو جيدًا بدرجة يصعب تصديقها ، فمن المحتمل أن يكون كذلك. لا تنخدع بالاعتقاد بأنك تحصل على صفقة رائعة.
-
اطلب من التاجر أن يخبرك إذا كان يقدم خدمة ما بعد البيع أو الضمان أو الضمان. معظم التجار المحتالين لا يفعلون ذلك.
-
تأكد من فهمك لكيفية عمل وظيفة التعليقات في موقع الويب. ستمنحك التعليقات معلومات مفيدة حول المعاملات الأخيرة التي قام بها مشترون آخرون.
-
تحقق من وصف العنصر بعناية - اطرح أسئلة على البائع إذا لم تكن متأكدًا من شيء ما.
-
كن على دراية برسائل التصيد الاحتيالي التي تبدو وكأنها واردة من المزاد عبر الإنترنت أو موقع الدفع الذي سجلت به ، وتطلب منك تحديث تفاصيل حسابك أو إعادة إدخالها لأنه تم تعليق حسابك.
-
تحقق من عنوان URL في متصفح الويب. غالبًا ما يستخدم المحتالون أسلوبًا هو تغيير العنوان قليلاً (إذا كانوا ينتحلون موقع eBay ، على سبيل المثال ، فقد يكون لديهم عنوان مثل '... @ ebayz.com' بينما الموقع الحقيقي هو '. . @ ebay.com ')
-
اقرأ الشروط والأحكام بعناية ، بما في ذلك تلك المتعلقة بأي إجراءات لتسوية المنازعات يقدمها الموقع.
-
قم بتشغيل الموقع من خلال محرك بحث - غالبًا إذا كان الموقع مشبوهًا ، فسيكون هناك أشخاص يتحدثون عنه عبر الإنترنت.
قراءة المزيد
عمليات الاحتيال المالية - كيف تحافظ على سلامتك
حيل المعاشات التقاعدية حيل المواعدة حيل HMRC الحيل على وسائل التواصل الاجتماعيبصفتك مشترًا ، يجب عليك:
-
حاول تجنب الدفع عن طريق تحويل الأموال - فهي ليست آمنة.
-
كن حذرًا عند استخدام المعاملات المصرفية المباشرة لدفع ثمن البضائع. تأكد من أن المعاملات آمنة.
-
لا ترسل معلومات شخصية أو مالية سرية عبر البريد الإلكتروني.
-
استخدم خيار الدفع عبر الإنترنت مثل PayPal ، مما يساعد على حمايتك.
شين ماكجوان أسنان جديدة
لقد تم القبض علي - ماذا علي أن أفعل؟
أبلغ البنك الذي تتعامل معه وعملية الاحتيال في أقرب وقت ممكن (الصورة: جيتي)
-
إذا قام البائع بتحريف البضائع التي اشتريتها أو إذا فشلت البضائع الخاصة بك في الوصول ، أبلغ عن الحادث إلى Action Fraud .
-
إذا قمت بتمرير تفاصيلك المصرفية الشخصية أو أي معلومات حساسة تتعلق بالمال ، فأبلغ البنك الذي تتعامل معه على الفور.
-
الاحتفاظ بجميع أدلة المخالفة ، بما في ذلك البضائع والمراسلات.
-
إذا كان هناك نزاع تجاري حول طبيعة المعاملة ، فاتصل بموقع الويب المعني. أو يمكنك التنبيه المستهلك المباشر عبر الهاتف على 08454 04 05 06.
ماذا يقول باندورا
أدرجت Pandora عددًا من الوكلاء المعتمدين - وحذرت المتسوقين من الالتزام بها عبر الإنترنت (الصورة: معلن بيرثشاير)
في بيان على صفحة Pandora Facebook ، ذكرت الشركة ما يلي فيما يتعلق بالسلع المقلدة:
بمجرد أن تصبح العلامة التجارية مشهورة ، سترى المنتجات المقلدة تتكاثر. تمثل النسخ والمنتجات المقلدة تحديًا للأسف بالنسبة لشركة Pandora - تمامًا كما هو الحال بالنسبة لمعظم مصنعي المجوهرات الآخرين. من السهل نسخ المجوهرات بسبب حجمها وشخصيتها ، وهذا ينطبق أيضًا للأسف على الحروف ، على سبيل المثال علامتنا المميزة 'ALE' أو علامتنا التجارية Pandora ، والتي تُظهر للعملاء بطريقة أخرى أن المنتج أصلي.
هذا يعني أنه يمكنك بسهولة العثور على المنتجات التي تحمل هذا الطابع ، ولكنها بالتأكيد ليست Pandora أصلية. كن مطمئنًا أننا لا نتسامح مع مثل هذه التزوير ونتخذ الإجراء المناسب.
تتعامل PANDORA مع انتهاك العلامات التجارية على محمل الجد ولدينا قسم مخصص لحماية العلامة التجارية. لسوء الحظ ، ليس من السهل دائمًا إغلاق موقع ويب ، وقد تستغرق العملية بعض الوقت إذا لم تتعاون الشركة المستضيفة للموقع.
نحن نعمل أيضًا مع Facebook لإيجاد حل لوقف إعلانات المواقع المزيفة. يتم إغلاق العديد من مواقع الويب وصفحات Facebook المزيفة يوميًا.
ويضيف البيان أنه يجب على العملاء المشبوهين بأي مواقع ويب إرسال العنوان وعنوان URL الخاص بـ Facebook إلى فريق حماية العلامة التجارية: brandprotection@pandora.net.
كما تحتوي على قائمة تجار التجزئة المعتمدين من Pandora لتوجيه المتسوقين:
أريد استرداد أموالي - ما هي خياراتي؟
قراءة المزيد
حقوق المستهلك
حقوق الاسترداد الخاصة بك في الشارع الرئيسي كيفية تقديم شكوى بشأن قرض يوم الدفع عقود الهاتف المحمول - حقوقك مراجعات سيئة - كيفية استرداد الأموالدفعت ببطاقة الائتمان
إذا كنت قد دفعت عن طريق بطاقة الائتمان وكان المبلغ الكامل لكل عنصر (أو إيداع لعنصر ما) يزيد عن 100 جنيه إسترليني وأقل من 30 ألف جنيه إسترليني ، فستتم تغطيتك بشيء يعرف بالقسم 75 من قانون ائتمان المستهلك.
هذا يعني أن لديك الحق في مطالبة موفر البطاقة أو الائتمان برد أموالك إذا لم تظهر البضائع أو لم يتم الإعلان عنها.
لست مضطرًا للذهاب إلى البائع أولاً. ولكن تأكد من التأكيد لمزود الائتمان أنك بحاجة إليه للنظر في استرداد أموالك كأولوية.
قراءة المزيد
وأوضح المزيد من حقوق المستهلك
النطاق العريض بطيء - أو غير موجود حقوق الإجازة المدفوعة تعويض تأخير الرحلة حقوق التسليم - استرد أموالكدفعت باستخدام بطاقة الخصم الخاصة بي ...
إذا كنت قد دفعت عن طريق بطاقة الخصم ، فلن يتم تطبيق القسم 75 ، ولكن هناك مخطط مصرفي يسمى 'رد المبالغ المدفوعة' والتي تشمل قيام البنك الذي تتعامل معه بإعادة الرصيد المفقود إليك.
يوضح جيمس ووكر من منصة حقوق المستهلك Resolver.co.uk: 'هذا ليس مخططًا يتعين على موفري البطاقات تقديمه بموجب القانون' ، ولكن نظرًا لأنها ممارسة صناعية جيدة ، فلا يزال بإمكانك تقديم شكوى إذا لم يفعل مقدمو البطاقات ذلك ؛ ر التمسك بقواعد النظام. '
تحت رد المبالغ المدفوعة ، يمكنك أن تطلب من البنك استعادة أموالك إذا لم تظهر البضائع التي طلبتها. عادة ما يقوم البنك بذلك ، ولكن إذا اعترض البائع على رد الأموال من خلال تقديم عقد قام بإنجازه ، فسيكون الخلاف بينك وبينهم.
ماذا عن PayPal؟
لدى PayPal نظام حماية المشتري الخاص به لحماية المتسوقين (الصورة: جيتي)
إذا لم تصل مشترياتك المؤهلة ، أو لم تتطابق مع وصف البائع ، فيمكن لـ PayPal تعويضك.
يجب عليك الاتصال بهم والمطالبة عبر مخطط حماية المشتري الخاص بهم في غضون 180 يومًا.
قراءة المزيد
الغش احترس منه
تم الإمساك بالسرعة احتيال النصوص التي تبدو حقيقية المحتالون EHIC و DVLA 4 عمليات احتيال واتس اب خطيرةلمن يمكنني تقديم شكوى؟
للمستهلكين أيضًا الحق في رفع قضيتهم إلى محقق شكاوى التجزئة من سيكون قادرًا على إلقاء نظرة محايدة على ما حدث ويمكن أن يجبرهم على تعويضك.
إذا كان موقع الويب يخزن سلعًا مقلدة ، فقد ترغب في الإبلاغ عنها معايير التداول أيضا.
