فيرجن ميديا ​​عند الطلب معطلة لبعض الأسر - إليك كيفية التحقق مما إذا كنت متأثرًا

(الصورة: بلومبرج)

يبدو أن عملاء Virgin Media يواجهون مشكلات في الاتصال في نفس اليوم الذي تم فيه تسمية الشبكة كواحدة من أكثر خدمات الدولة تعقيدًا.

يوروفيجن 2019 توقيت بي بي سي

أبلغت الأسر في مناطق مثل شيفيلد ومانشستر وبرمنغهام ولندن عن مشكلات في الاتصال حيث ادعى العديد منهم أنهم غير قادرين على الاتصال بالإنترنت.

لقد انتقلوا إلى Twitter للإبلاغ عن انقطاع الخدمة عبر العديد من الخدمات ، ولكننا حددنا المشكلات المتعلقة بميزات On Demand.

أدخلت NEWSAM Money سلسلة من الرموز البريدية في مدقق الاتصال بالموقع ، وقيل لها: 'قد يرى العملاء على الصعيد الوطني خطأً أثناء إلغاء الاشتراك في خدمتهم عند الطلب'.

أخبرنا متحدث باسم Virgin Media أن عددًا قليلاً فقط من العملاء قد تأثر.

لا توجد انقطاعات واسعة النطاق على شبكتنا. كما هو الحال دائمًا ، يمكن لأي عملاء فرديين قد يواجهون مشاكل الاتصال به ويمكننا إلقاء نظرة على أي مشكلات بمزيد من التفصيل.

إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال ، فيمكنك ذلك تحقق من حالتها هنا .

ويأتي الانقطاع بعد أن صُنفت الشبكة على أنها أسوأ مورد في بريطانيا في استطلاع أجرته هيئة المستهلك ويتش ؟.

كاريز بلاك فرايدي ديلز 2018

قراءة المزيد

أهم القصص المالية