ثلاثة ضاعفوا هذه الشحنة النصية المخادعة - كيفية التغلب عليها

الصورة تكلف الف كلمة(الصورة: جيتي)

ثلاثة العملاء الذين يرسلون صورة أو مقطع فيديو لصديقهم سيصابون بصدمة سيئة اعتبارًا من 13 يونيو ، بسبب التغيير الذي قد يلفت انتباه الكثيرين.

هذا لأن شركة الهاتف المحمول رفعت سعر رسوم الرسائل النصية الخادعة من 17.4 بنس إلى 40 بنس.

نتيجة لذلك ، يمكن للعملاء غير المقصودين الذين يعتقدون أن لديهم نصوصًا مجانية تراكم فواتير إضافية ضعف ما كانت عليه من قبل.

ثلاثة يتقاضى أكثر مقابل خدمات الوسائط المتعددة (MMS). هذا في أي وقت يتم فيه تحويل نصك تلقائيًا من نص SMS عادي إلى رسالة وسائط متعددة.

يمكن تشغيل ذلك من خلال صورة أو مقطع فيديو ، ولكن بالنسبة لبعض المستخدمين ، فإن الرموز التعبيرية والمستلمين المتعددين ستعزز السعر أيضًا.

قال جيمس ووكر ، من خدمة حل الشكاوى: 'إنه لأمر مروع للغاية أن يتمكن Three من تنفيذ مثل هذا الارتفاع الكبير في الأسعار ، ولكن في جميع الاحتمالات يمكنهم تجنب ذلك'. فرز .

سخونة مكان في انجلترا

'المفتاح هو ما إذا كان ثلاثة قد حددوا حقهم في رفع الأسعار في نقطة البيع أم لا. إذا فعلوا ذلك ، فيجب أن يكون ذلك في الشروط والأحكام الخاصة بك - النسخة الصغيرة من عقدك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب أن تكون قادرًا على إلغاء عقدك دون أي عقوبة.

'إذا كنت أحد عملاء الدفع أولاً بأول ، فيمكنك دائمًا التصويت بقدميك والتغيير إلى مزود أرخص'.

احترس من رسوم MMS المفاجئة

سيحول هاتفك الذكي تلقائيًا رسالة من الرسائل القصيرة (خدمة الرسائل القصيرة) إلى رسائل الوسائط المتعددة (خدمة الوسائط المتعددة) إذا أرسلت نفس النص إلى أكثر من شخص واحد ، أوضح إرنست دوكو ، أخصائي الهواتف المحمولة في يوسويتش .

وهذه ليست عادةً جزءًا من خطة أسعار الهاتف المحمول الخاصة بك.

تتقاضى شركات الهاتف مبالغ مختلفة مقابل رسائل الوسائط المتعددة. يشحن كل من EE و O2 40p ، حتى يونيو 3 رسوم 17.4p و Vodafone 45p.

أشياء أخرى قد لا تعرفها ستكلفك

احذر الرموز التعبيرية

لكن الأمر لا يتعلق فقط بحفظ لقطات عطلتك من أجلها ال WhatsApp . هناك العديد من الطرق لتشغيل الهاتف لتحويل رسالتك إلى رسالة وسائط متعددة.

قال دوكو: إن مزج الكلمة المكتوبة بسلسلة من الرموز التعبيرية هو أمر كبير لا. مرة أخرى ، ستتم محاسبتك على نفاد حزمة رسالة MMS.

تجنب أيضًا إرسال بطاقات جهات اتصال ومقاطع فيديو وصور وموسيقى ومواقع ولا ترسل نصًا إلى عنوان بريد إلكتروني.

أخيرًا ، حاول أن تجعل رسالتك قصيرة ولطيفة - أرسل رسائل طويلة كنصين لتجنب تحصيل الرسوم.

كيفية التغلب على التهم

استخدم WhatsApp لإرسال الصور بدلاً من ذلك

إذا كنت تشك في تراكم رسوم رسائل الوسائط المتعددة ، فيمكنك البدء بتغيير عاداتك. ال WhatsApp يسمح لك بإرسال الصور ومقاطع الفيديو إلى أرقام الهواتف المحمولة الأخرى عبر اتصالات wifi.

تسمح لك بعض الهواتف بإيقاف تشغيل وظيفة MMS. ابحث في طراز هاتفك لمعرفة ما إذا كان لديك هذا الخيار.

إذا كنت تريد حقًا الاحتفاظ بالصور النصية والرسائل الطويلة ، فتحقق مما إذا كان مزود الهاتف الخاص بك يتيح لك الدفع مقابل 'الوظائف الإضافية' بسعر مخفض.

كيلي شاي سميث 2020

5 رسوم أخرى للبحث عنها

لا تنشغل (الصورة: جيتي)

سألنا Doku عن الرسوم الأخرى التي تلاحقنا. هذا ما قاله:

1. التجوال في جميع أنحاء أوروبا

من المقرر إلغاء رسوم التجوال في الاتحاد الأوروبي ، ولكن - على الرغم من كل الحديث - لا تنخدع بالاعتقاد بأن هذا قد حدث بالفعل. تم تقييد الأسعار بشكل كبير ولكن لن تتم إزالتها بالكامل حتى عام 2017.

قبل أن تتوجه عبر البركة في عطلة هذا العام ، تحقق من مزود الشبكة الخاص بك. لدى العديد منها صفقات وحزم تجوال يمكنك الاستفادة منها.

2. رسوم خارج الحزمة

ينفق البريطانيون 885 مليون جنيه إسترليني سنويًا على رسوم البيانات خارج التعريفة ، وفقًا لأبحاث uSwitch. وهناك حل بسيط. إذا كنت تتجاوز الحد الأقصى للدقائق والنصوص والبيانات كل شهر ، فمن المحتمل أنك تستخدم التعريفة الخاطئة.

اطلب من شبكتك التبديل إلى حزمة أكثر ملاءمة - فقد تحتاج إلى الدفع مقابل صفقة أغلى قليلاً ، ولكن من المؤكد أن هذه التكلفة المضافة ستكون أقل من الرسوم خارج الحزمة التي تتحملها.

3. Techy كل شيء

يعرف أطفال اليوم طريقهم حول الهاتف الذكي قبل نفاد حفاضاتهم. إذا تُركوا لأجهزتهم الخاصة ، فإنك ستخاطر بتنفيذ فاتورة ضخمة من عمليات الشراء داخل التطبيق - لا سيما في الألعاب التي تبدو 'مجانية'.

راقب ما يفعلونه وتذكره - يمكنك عادةً تعطيل عمليات الشراء هذه من إعدادات جهازك.

4. دفع الإخطارات

هل تعتقد أن تطبيقاتك معطلة؟ فكر مرة اخرى. قد تكون التروس تدور خلف الكواليس.

تستخدم بعض تطبيقات الهواتف الذكية إشعارات الدفع - تلك التنبيهات المنبثقة الصغيرة 'المفيدة' - لإعلامك عندما تتلقى رسالة على Facebook أو تطابق جديد على Tinder. تستهلك هذه البيانات وقد تدفعك إلى تجاوز الحد المسموح به من البيانات.

5. التصويت في المسابقات

إذا كنت ناخبًا منتظمًا في X-Factor ، أو كان معروفًا أنك تقضي ليلة بعد ليلة في التصويت لثنائي الكلاب على موقع Got Talent في بريطانيا ، فقد ترغب في التحقق من رسوم شبكتك. منذ يوليو 2015 ، تغيرت الطريقة التي نتحمل بها مقابل الاتصال بالسعر المميز والأرقام غير الجغرافية.

الخبر السار هو أرقام 0800 و 0808 متاحة الآن مجانًا للاتصال من الهواتف المحمولة . بالنسبة للأرقام الأخرى باهظة الثمن ، مثل تلك التي تبدأ من 084 أو 087 أو 118 أو 09 ، ستدفع الآن 'رسوم وصول' لمزود الشبكة و 'رسوم خدمة' للشركة التي تتصل بها.

222 الملاك رقم جوان

لكن احذر - تتفاوت تكاليف الوصول بشكل كبير بين الشبكات ، لذا انظر ما إذا كانت تلك الخاصة بك تُقارن بشكل إيجابي.