طُلب من عملاء بطاقة أموال توماس كوك للسفر سحب الأموال الآن أو خسارتها

ستفقد صلاحية البطاقات في 6 أبريل(الصورة: ARMANDO BABANI / EPA-EFE / REX)

تم تحذير الآلاف من الأشخاص الذين يحملون بطاقات توماس كوك للسفر النقدي من صرف أموالهم الآن قبل إغلاق حساباتهم نهائيًا في أبريل.

قالت ماستركارد ، التي لا تزال تديرها نيابة عن وكيل السفر المنهار ، إنها ألغت البطاقات هذا الربيع - لذا إذا كنت قد حصلت على واحدة ، فقد حان الوقت للعمل.

سيتم إغلاق النطاق الكامل لبطاقات العملات المدفوعة مسبقًا لتوماس كوك في أبريل - وهذا يشمل بطاقة Lyk وجواز السفر النقدي متعدد العملات الخاص بتوماس كوك وجواز السفر النقدي بالعملة الواحدة لتوماس كوك وجواز السفر النقدي التعاوني.

على الرغم من وجود علامة Thomas Cook التجارية عليها ، إلا أن هذه البطاقات كانت تديرها Mastercard وأصدرتها شركة تسمى Wirecard - مما يعني أنها استمرت في التداول بعد إفلاس الشركة.

ومع ذلك ، أكدت ماستركارد الآن أن البطاقات ستغلق في 6 أبريل 2020 - عندما تتوقف عن العمل.

لسحب الأموال بعد هذا التاريخ ، سيتعين عليك الاتصال بجهة إصدار البطاقة - لذلك كلما تصرفت بشكل أسرع ، كان ذلك أفضل.

ستتم إعادة العملة إليك بالجنيه الاسترليني - بناءً على سعر صرف توماس كوك في اليوم الذي تقوم فيه بصرفها.

يمكنك سحب أموالك من خلال حسابك على الإنترنت لحساب بطاقة Lyk و جواز سفر توماس كوك النقدي متعدد العملات و جواز سفر توماس كوك النقدي ذو العملة الواحدة ، ال جواز السفر النقدي التعاوني ، أو عن طريق الاتصال بخدمات بطاقات Mastercard على 0800 023 2098.

بمجرد الموافقة على عملية السحب ، ستتلقى أموالك في حسابك المصرفي في غضون ثلاثة إلى خمسة أيام عمل.

في رسالة بريد إلكتروني يتم إرسالها إلى العملاء ، توضح Mastercard: 'لقد راجعنا مستوى الدعم الذي يمكننا الاستمرار في تقديمه لك كحامل بطاقة واتخذنا قرارًا صعبًا بإيقاف بطاقة العملة الخاصة بك.

يجب أن تهدف إلى إنفاق جميع الأموال على بطاقتك قبل 6 أبريل 2020 لأن أي رصيد متبقي سيخضع لرسوم عدم النشاط الشهرية المنصوص عليها في شروط وأحكام البطاقة.