قبل عامين ، تم إصدار قواعد جديدة تهدف إلى مساعدة الناس على التخلص من الديون المستمرة.
معنى الرقم 51
كانت الفكرة هي السماح للناس بمعرفة أنهم معرضون لخطر الوقوع في الديون ، وما سيكلف الخروج من هذا الموقف.
ولكن كانت هناك لسعة في الذيل - بعد 36 شهرًا طُلب من البنوك أن تتخذ إجراءات أكثر جدية ، وهذا الموعد النهائي يأتي الشهر المقبل.
يشعر مدرس الحضانة مايك بالقلق. لقد تم إخباره للتو أنه ما لم يسدد مبلغ 612 جنيهًا إسترلينيًا إضافيًا بالإضافة إلى الحد الأدنى للمبلغ الموجود في بطاقته الائتمانية ، فسيتم تعليقه.
قال لـ NEWSAM Online: `` ما زلت أتلقى رسائل تقول ادفع أكثر ، لكن المبالغ التي يريدونها سخيفة بالإضافة إلى الحد الأدنى للدفع ''.
'Barclaycard تريد 617 جنيهًا إسترلينيًا إضافيًا هذا الشهر - وهذا أكثر من نصف راتبي.'
'أنا خائف للغاية. لدي ثماني بطاقات ائتمان ولم يفوتني أي دفعة حصلت عليها على مدار خمس سنوات.
أنا معلمة حضانة وأصيبت زوجتي بجلطة دماغية العام الماضي ، على الرغم من تعافيها بالكامل تقريبًا ، إلا أنها لم تحصل إلا على [أجر] تماثيل لمدة ستة أشهر.
'عندما يعلقون بطاقاتي الشهر المقبل ، لا أعرف حقًا ما سأفعله'.
إذن ما الخطأ الذي فعله؟ لا شيء - لكنه على وشك مواجهة مجموعة جديدة من القواعد التي كان من المفترض أن تساعد.
هل تم إخبارك بإمكانية تعليق بطاقتك أيضًا؟ اسمحوا لنا أن نعرف على webnews@NEWSAM.co.uk
تعني القواعد الجديدة أن الناس مطالبون بسداد مبالغ ضخمة إضافية (الصورة: Getty Images)
تأتي القواعد الجديدة من هيئة الرقابة المالية في المدينة.
بعد اكتشاف أن هناك 4 ملايين شخص محاصرون فيما أطلق عليه 'الديون المستمرة' ، شرعت في تحريرهم.
تأتي المشكلة من مقدار الفائدة التي تراكمت على قروضهم من خلال تسديد أقساط بسيطة فقط.
وأضافت أن الأشخاص الذين يسددون حدًا أدنى من المدفوعات ينتهي بهم الأمر بدفع 2.50 جنيهًا إسترلينيًا فائدة عن كل جنيه إسترليني يدينون به ، وقد حان الوقت لإيقاف ذلك.
قالت متحدثة باسم FCA لـ NEWSAM Money: تم تصميم قواعدنا الجديدة لمساعدة أولئك الذين يعانون من ديون دائمة لبطاقات الائتمان على استعادة توازنهم.
إذا كان شخص ما يعاني من ديون مستمرة لمدة 36 شهرًا ، فيجب على مزود بطاقة الائتمان الخاصة به العمل معه للاتفاق على خطة ، حيثما أمكن ، لسداد المبلغ المستحق عليه بشكل أسرع.
إذا وافق شخص ما على خيارات السداد هذه ، فلا يتعين على الشركات إلغاء أو تعليق البطاقات. لكننا نتوقع من الشركات أن تتخذ خطوات لمنع الناس من الدخول مرة أخرى في فخ الديون المستمرة.
ولكن للخروج من دائرة الديون المستمرة ، يُطلب من الناس دفع مئات ومئات إضافية.
والآن يتبقى لدى البعض أقل من شهر للقيام بذلك.
يُعتقد أن حوالي 4 ملايين شخص يعانون من ديون مزمنة (الصورة: جيتي)
سالي هي حامل بطاقة آخر تم تصنيفه على أنه مدين بالديون المستمرة.
قالت لـ NEWSAM Online: `` لقد امتلكت Barclaycard منذ سنوات.
'لقد استخدمت البطاقة وسددت دفعات أعلى من الحد الأدنى للمبلغ شهريًا'.
'ولكن بعد ذلك في العام الماضي كتب Barclaycard يخبرني أنني في' ديون مستمرة ' وأرادوا مني أن أبدأ في دفع مدفوعاتي الشخصية على الفور.
ما طُلب مني دفعه شهريًا كان يزيد عن 400 جنيه إسترليني. الذي لم يكن في متناول الجميع.
مع اقتراب الأشهر من الموعد النهائي الذي حددته هيئة السلوك المالي (FCA) وهو 36 شهرًا ، زاد المبلغ الإضافي الذي طُلب منها دفعه - في بعض الأشهر تجاوز 1000 جنيه إسترليني.
قالت سالي: 'أتلقى كل شهر رسالة نصية تخبرني أنهم قد استلموا مدفوعاتي لكن يجب أن أدفع أكثر'.
وإذا لم تتمكن من الخروج من هذا الدين في الوقت المناسب ، فقد يتم تعليق حسابها.
تم إرسال أحد إفادات باركلايكارد سالي
الحجم الهائل للمدفوعات المطلوبة - بالإضافة إلى التهديد بتعليق حسابك - يسبب القلق بشكل مفهوم.
لكن المقرضين حريصون على الإشارة إلى أن أيديهم مقيدة بالقواعد الجديدة.
قال المتحدث باسم Barclaycard لـ NEWSAM Money: 'مبالغ السداد المذكورة في خطاباتنا الحالية تحسب المبلغ الذي سيحتاجه العميل إلى السداد كل شهر للتخلص من الديون المستمرة (باستخدام تعريف FCA) قبل الموعد النهائي المحدد بـ 36 شهرًا'.
ولم يكن Barclaycard الوحيد الذي يستخدم قواعد FCA لضبط المدفوعات.
جورج مايكل سبب الوفاة
وقالت متحدثة باسم نيشن وايد لـ NEWSAM Money: 'إن اتصالاتنا مع الأعضاء المتضررين ستحدد أيضًا المبلغ الإضافي الذي يجب دفعه لضمان عدم تعرضهم للديون المستمرة ويمكنهم الاستمرار في استخدام بطاقتهم كالمعتاد بعد 36 شهرًا.'
للأسف ، هذا يعني أن المدفوعات الإضافية المطلوبة في النهاية يمكن أن تصبح كبيرة بشكل مستحيل ، حيث يحتاج العملاء إلى سد الفجوة بأكملها في أقل وأقل من الأشهر.
تزوج نيك من النظرة الأولى أستراليا
وإذا لم يخرجوا في الوقت المناسب ، فسيتم إيقاف البطاقات.
أخبرنا Barclaycard أن 'العملاء الذين لا يتخذون إجراءات لإخراج أنفسهم من الديون المستمرة في غضون 36 شهرًا سيتم تعليق حساباتهم ، ولن يتمكنوا من استخدامها'.
أضافت Natonwide: `` سيتم تعليق البطاقة بمجرد وصول الشخص إلى 36 شهرًا في الديون المستمرة وسيحتاج بعد ذلك إما إلى خطة سداد مدتها 48 شهرًا بدون مزيد من الاقتراض (متطلبات FCA لا تزيد عن 48 شهرًا) أو الدفع بالكامل '.
سيتم تعليق البطاقات إذا لم يتخذ الأشخاص أي إجراء (الصورة: Getty Images)
الخبر السار هو أن تعليق حسابك ليس نهاية المطاف - إنه مجرد بداية للعملية الجديدة.
قالت هيئة السلوك المالي (FCA) إذا لم يتمكن العميل من الخروج من الديون المستمرة قبل الموعد النهائي البالغ 36 شهرًا ، فيجب على الشركة 'التحمل'.
وقالت متحدثة باسم هيئة التجارة المصرفية UK Finance لـ NEWSAM Money: 'عندما يكون العميل في هذا المنصب لمدة 36 شهرًا ، يتعين على مزودي البطاقات مساعدتهم في سداد رصيدهم المستحق بسرعة أكبر ، عادةً في غضون ثلاث إلى أربع سنوات.'
وأوضح باركلي كارد أن الخطة الجديدة التي مدتها أربع سنوات لتسوية الديون ستكون مصممة للعميل.
قال متحدث باسم NEWSAM Money: 'سنتصل بهم من خلال خطة دفع شخصية لتصفية رصيدهم بالكامل في غضون 4 سنوات أو أقل'.
'هذا هو المكان الذي سنأخذ فيه القدرة على تحمل التكاليف في الاعتبار ، مع مراعاة ظروفهم الشخصية (الدخل والنفقات) للاتفاق على نتيجة ميسورة التكلفة.'
قراءة المزيد
سداد ديونك
كيفية الخروج من الدين احصل على 60 يومًا لتعويض الدفعات كيف تحطمنا الديون الصغيرة كيفية تصفية السحب على المكشوف في 3 أسابيعيجب ألا يضر الانتقال إلى خطة الدفع بنتائج الائتمان - طالما أنك لا تفوت المدفوعات ، فقد يؤدي ذلك إلى تعزيز تصنيفك الائتماني - مما يعني أنه لن يمنعك من التقدم للحصول على منتجات جديدة مع شخص آخر أيضًا.
قال جيمس جونز ، من وكالة التصنيف الائتماني Experian: عادةً ما تكون ديون بطاقات الائتمان المستمرة أخبارًا سيئة بالنسبة إلى درجات الائتمان لأنها ستشمل عادةً أرصدة عالية واستخدامًا مرتفعًا (النسبة المئوية للحد الائتماني المستخدم). نتيجة لذلك ، من المرجح أن تكون التدخلات التي تساعد في إرشاد العملاء للخروج من ديون البطاقة المستمرة إيجابية بالنسبة لنتائجهم الائتمانية ، على المدى المتوسط إلى الطويل.
وأضاف: 'التعليق نفسه ليس مذكورًا في التقارير الائتمانية ، ولكن إذا كان يساعد في تسريع تخفيض الرصيد ، فمن المحتمل أن يؤدي ذلك إلى تحسين درجة الائتمان لشخص ما.
كما طمأن المقرضون الأشخاص القلقين بشأن دفع ثمن العناصر الأساسية.
قال Barclaycard لـ NEWSAM Money: 'يجب على العملاء الذين ليس لديهم وسائل أخرى لشراء العناصر الأساسية الاتصال بنا على الفور ، وسنعمل معهم على أساس كل حالة على حدة'.
وهذا يعني أنه على الرغم من بعض المطبات في الطريق واحتمالية إيقاف الكثير من البطاقات ، يجب أن يخرج الناس من كل ذلك ويدفعون أقل بكثير لتسوية ديونهم مما كان عليه في القواعد القديمة.
