رسالة WhatsApp تحذر عملاء Metro Bank من سحب أموالهم منتشرة كالنار في الهشيم(الصورة: ANDY RAIN / EPA-EFE / REX)
لقد كانت عطلة نهاية أسبوع سيئة لمترو بنك.
بعد أشهر قليلة مضطربة حيث تم الكشف عن خطأ محاسبي وتراجعت الأرباح ، بدأ العملاء في مشاركة صور الأشخاص الذين يصطفون في طابور لإخراج أموالهم.
في المشاهد التي تذكر بالذعر قبل السقوط الأخير لنورثرن روك منذ أكثر من عقد ، بدأ الناس يتساءلون عن مستقبل البنك.
سأل أحدهم على Twitter: 'بصفتي شخصًا لديه أموال في Metro Bank .. أنا الآن في ورطة من معضلة ، هل أجعل الأمور أسوأ من خلال الانضمام إلى السباق الصغير في البنك أو هل أخاطر بالتعامل مع FSCS إذا ذهبوا أسفل...؟'
كان لدى NEWSAM Money أيضًا استفسارات من القراء المعنيين حول مستقبل البنك ، وما إذا كان ينبغي عليهم سحب أموالهم الآن.
كان بنك مترو نفسه ، الذي يضم أكثر من 60 فرعًا في جميع أنحاء البلاد ، سريعًا في سحق التقارير التي تشير إلى أنه على وشك الانهيار.
كانت هناك أيضًا رسالة WhatsApp تنصح الأشخاص بسحب الأموال من حساباتهم وإفراغ صناديق الأمانات.
هناك بعض القصص المتداولة على الواتس اب. '*العاجلة* . الرجال إذا كان لدى أي شخص حساب بنكي مترو مع أموال أو خزانة. تحتاج إلى التفريغ في أسرع وقت ممكن. هل هذا حقيقي ..... هذا ينتشر كالنار في الهشيم ، عميل واحد سأل البنك عنها على تويتر .
هذه إشاعات كاذبة. يمكننا طمأنة عملائنا بأنه لا يوجد سبب يدعو للقلق ، ورد البنك على العملاء القلقين.
في بيان كامل ، قالت المجموعة: 'نحن ندرك أن هناك استفسارات متزايدة في بعض المتاجر حول صناديق الأمانات بعد شائعات كاذبة حول Metro Bank على وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة.
'لا صحة لهذه الشائعات ونريد طمأنة عملائنا بأنه لا يوجد سبب يدعو للقلق'.
المشاهير منزل الأخ الأكبر 2016
لكن هذا لم يمنع تعرض أسهمها للضغط - حيث انخفضت القيم إلى أقل من 5 جنيهات إسترلينية للمرة الأولى ، على الرغم من أنها تعافت إلى 5.14 جنيهات إسترلينية وقت كتابة هذا التقرير.
وهذا أقل من ربع 22 جنيهًا إسترلينيًا التي أطلقتها ، وانخفض بنسبة 90٪ تقريبًا عن ذروة السعر التي تجاوزت 40 جنيهًا إسترلينيًا في مارس من العام الماضي.
قال روس مولد ، مدير الاستثمار في AJ Bell: تواصل أسهم Metro Bank في الانخفاض مع قلق المستثمرين بشأن صحتها المالية.
'من المؤكد أن وجود مئات العملاء في قائمة انتظار لسحب الأموال لم يساعد الأمور ، خاصة وأن الشركة في طور محاولة جمع 350 مليون جنيه إسترليني لتخفيف المخاوف بشأن ميزانيتها العمومية.
تصاعدت الأحاديث على وسائل التواصل الاجتماعي بأن أموال العملاء لم تكن آمنة وخرجت عن نطاق السيطرة في عطلة نهاية الأسبوع ، ولا تزال ذكريات السباق على نورثرن روك في عام 2007 في أذهان الكثير من الناس.
في حين بذل مترو بنك قصارى جهده لطمأنة العملاء بأن أموالهم آمنة ، فإن صور أحد فروعه المليئة بالأفراد الراغبين في صرف النقود تضر بسمعته ويمكن أن تضر بنمو العملاء الجدد ، على الأقل على المدى القصير.
ما الذي يحدث بالفعل في مترو بنك إذن؟
تم الكشف عن المشاكل في يناير (الصورة: قراءة العناوين)
منذ يناير ، كان Metro Bank يكافح من أجل تعزيز الثقة بعد اكتشاف خطأ محاسبي كبير في محو 1.5 مليار جنيه إسترليني من قيمته السوقية.
وقد أشار البنك نفسه إلى الخطأ - الذي يتعلق بوزن مخاطر القروض التجارية المضمونة على الممتلكات وبعض قروض الشراء من أجل التأجير المتخصصة.
ولكن رداً على ذلك ، قالت إنه يتعين عليها إيجاد 350 مليون جنيه إسترليني من الأموال الإضافية.
قال مترو بنك إنه يجري الآن مناقشات نهائية مع المساهمين الحاليين والجدد لجمع 350 مليون جنيه إسترليني الذي يحتاجه ومن المتوقع أن تكتمل الصفقات بحلول نهاية يونيو.
لكن العمل الأساسي سليم.
أظهرت أرقام المجموعة للربع الأول في وقت سابق من هذا الشهر أرباحًا قبل الضرائب بلغت 6.9 مليون جنيه إسترليني ، وأرباحًا قانونية بلغت 4.3 مليون جنيه إسترليني.
قال الرئيس التنفيذي كريج دونالدسون: 'ظل البنك مرنًا مع زيادة بنسبة 6٪ في حسابات العملاء في الربع الرابع من عام 2018 واستمرار الزخم في بقية الأعمال'.
وأضاف رئيس مجلس الإدارة فينون هيل: 'لقد واجهنا تحديات هذا الربع ، لكننا نؤمن إيمانًا راسخًا بأن نموذجنا يقدم تجربة مصرفية فائقة لعملائنا.
هل أموالك آمنة؟
إلى أي مدى يجب أن تكون قلقًا؟ (الصورة: PA)
نعم فعلا. البنك مربح وديونه تحت السيطرة. والأكثر من ذلك ، أنها لا تزال تنمو - بإضافة ما يقرب من 100،000 عميل في الأشهر الثلاثة الأولى من العام.
أحدث جزيرة الحب القيل والقال
وفوق كل ذلك ، لم نعد عام 2007.
منذ الانهيار المالي ، يتمتع العملاء بحماية أفضل بكثير ، حيث تم إيداع أول 85000 جنيه إسترليني في كل بنك مسجل في المملكة المتحدة بنسبة 100 ٪ بغض النظر عما يحدث للبنك.
تعني قواعد أخرى لما بعد الأزمة أنه يمكن نقل الودائع إلى بنك آخر بسهولة أكبر لضمان سهولة الوصول إليها.
لا تقلق بشأن صناديق الإيداع أيضًا - فقد أشار 'مترو' سريعًا إلى أنك ، وليس ذلك البنك ، تملك ما هو محتفظ به فيها وستواصل القيام بذلك بغض النظر عن أي شيء.
قراءة المزيد
