يرسل المحتالون رسائل نصية مزيفة على موقع NatWest تفيد بأن لديك عملية تسجيل دخول مشبوهة على حساباتهم.
ريبيكا أدلينجتون صديقها هاري يحتاج
تبدو الرسائل كما لو أنها مرسلة من NatWest ، لكنها مصممة لخداعك للنقر على عنوان URL لمعرفة من قام بتسجيل الدخول.
تم إرسال الرسالة إلى أعضاء فريق NEWSAM ، نصها: 'تم العثور على تسجيل دخول مشبوه في الساعة 3.02 مساءً من جهاز غير معروف. إذا لم يكن هذا حقيقيًا ، فيرجى تسجيل الدخول عبر 'متبوعًا بعنوان URL لموقع الاحتيال الخاص بهم'.
لا تنخدع - قد تبدو الرسالة وكأنها واردة من NatWest ، لكنها ليست حقيقية (الصورة: يارا سيلفا / NEWSAM.co.uk)
إنه أمر خطير بشكل خاص ، لأنه إذا كان لديك حساب على NatWest ، فسيظهر في سلسلة رسائل مع الرسائل الأصلية.
كيف تحمي نفسك
للأسف ، هذا ليس المثال الوحيد على عملية الاحتيال التي يتم إرسالها.
قالت شركة Action Fraud الشهر الماضي ، لقد تلقينا تقارير عن محتالين يرسلون مجموعة من الرسائل التي يُزعم أنها من NatWest والتي تؤدي إلى مواقع الويب التي تجمع معلومات مصرفية شخصية.
يستخدم المحتالون برنامجًا متخصصًا يغير معرّف المرسل في الرسالة بحيث يظهر كما لو أنه قادم من NatWest ، ويضيفه إلى أي سلاسل رسائل موجودة على هاتف المستلم.
'إذا كنت تتعامل بالفعل مع NatWest وكان لديك رسالة شرعية منها في الماضي ، فقد يكتشفك ذلك بسهولة.'
ومضى للتحذير: 'إذا نقرت على الرابط ، فسيتم نقلك إلى نسخة طبق الأصل من موقع NatWest الإلكتروني الذي يطلب معلومات شخصية حساسة بما في ذلك الاسم الكامل والعنوان وتفاصيل الاتصال ورقم التعريف الشخصي وأرقام بطاقات الخصم. '
المكالمة الهاتفية لا تجعلها حقيقية
من المثير للقلق أن المحتالين لا يتوقفون عند إرسال رسالة نصية.
أبلغت إحدى النساء عن تلقيها رسالة نصية مزيفة مثل تلك المذكورة أعلاه والتي حثتها على تجنب تعليق الحساب. - التي تجاهلتها ، قالت شركة Action Fraud.
في وقت لاحق من ذلك اليوم ، تلقت مكالمة من رقم مخفي على هاتفها المحمول من محتال يزعم أنه عضو في فريق NatWest الأمني. قال المحتال إنه سيتم إرسال رسالة نصية بها رمز أمان مكون من 6 أرقام وبمجرد استلامها لإخباره على الفور ما هو هذا الرمز.
جاء النص على الفور بينما كانت لا تزال على الهاتف وأعطت المحتال الرمز. كانت هذه في الواقع رسالة NatWest حقيقية تحتوي على تحذير بعدم الكشف عن الكود.
ثم تلقت الضحية رسالة نصية حقيقية من NatWest تفيد بأن رقم هاتف محمول مختلف عن رقم هاتفها قد تم تسجيله في تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول NatWest. بعد أن فحصت الضحية التطبيق الخاص بها على الفور ، وجدت أن 130 جنيهًا إسترلينيًا قد تمت إزالتها عبر الحصول على النقد وظيفة. NatWest تحقق في عملية الاحتيال. '
البقاء آمنة
يحتوي Action Fraud على النصائح التالية للبقاء في مأمن من عمليات الاحتيال عبر الهاتف:
تحمي نفسك
- لا تفترض أن أي شخص أرسل إليك بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية - أو اتصل بهاتفك أو ترك لك رسالة بريد صوتي - هو من يقول.
- إذا طلبت منك مكالمة هاتفية أو بريد صوتي أو بريد إلكتروني أو رسالة نصية إجراء دفعة أو تسجيل الدخول إلى حساب عبر الإنترنت أو عرض صفقة لك ، فكن حذرًا. البنوك الحقيقية لا ترسل لك بريدًا إلكترونيًا للحصول على كلمات المرور أو أي معلومات حساسة أخرى عن طريق النقر فوق ارتباط وزيارة موقع ويب. إذا تلقيت مكالمة من شخص يدعي أنه من البنك الذي تتعامل معه ، لا تكشف عن أي تفاصيل شخصية .
- تأكد من أن عامل تصفية البريد العشوائي موجود على رسائلك الإلكترونية. إذا وجدت بريدًا إلكترونيًا مشبوهًا ، فضع علامة عليه كرسالة غير مرغوب فيها واحذفها لمنع رسائل البريد الإلكتروني المماثلة في المستقبل.
- إذا كنت في شك ، فتحقق من أنها أصلية عن طريق سؤال الشركة نفسها. لا تتصل أبدًا بأرقام أو تتبع الروابط الواردة في رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة ؛ ابحث عن الموقع الرسمي أو رقم دعم العملاء باستخدام متصفح منفصل ومحرك بحث.
بقعة العلامات
- إن جودة التهجئة أو القواعد أو التصميم الجرافيكي أو جودة الصورة رديئة. قد يستخدمون 'spe11lings' الفردية أو 'cApiTals' في موضوع البريد الإلكتروني لخداع عامل تصفية الرسائل غير المرغوب فيها.
- إذا كانوا يعرفون عنوان بريدك الإلكتروني وليس اسمك ، فسيبدأ بشيء مثل 'إلى عميلنا الكرام' أو 'عزيزي ...' متبوعًا بعنوان بريدك الإلكتروني.
- لا يبدو موقع الويب أو عنوان البريد الإلكتروني صحيحًا ؛ عادةً ما تكون عناوين مواقع الويب الأصلية قصيرة ولا تستخدم كلمات أو عبارات غير ملائمة. لا تستخدم الشركات والمؤسسات عناوين تستند إلى الويب مثل Gmail أو Yahoo.
- تم سحب الأموال من حسابك ، أو كانت هناك عمليات سحب أو عمليات شراء في كشف حسابك المصرفي لا تتذكر أنها أجريتها.
للإبلاغ عن الاحتيال والجرائم الإلكترونية والحصول على رقم مرجعي خاص بجرائم الشرطة ، اتصل على Action Fraud على 0300123 2040 أو استخدمه أداة الإبلاغ عن الاحتيال عبر الإنترنت .
قراءة المزيد
الغش احترس منه
تم الإمساك بالسرعة احتيال النصوص التي تبدو حقيقية المحتالون EHIC و DVLA 4 عمليات احتيال واتس اب خطيرةالمزيد من الحيل لمشاهدة
خسرت المملكة المتحدة مليوني جنيه إسترليني يوميًا العام الماضي نتيجة الاحتيال ، وفقًا لأرقام Financial Fraud Action UK الرسمية.
لمساعدة الأشخاص على حماية أنفسهم ، إليك أهم النصائح من Action Fraud و Get Safe و NordVPN و Norton Antivirus للحفاظ على سلامتك:
مكالمات باردة
لا تفترض أن أي شخص اتصل بهاتفك أو ترك لك رسالة بريد صوتي هو من يقول.
إذا كانت مكالمة هاتفية أو بريد صوتي يقدم لك صفقة ، ويطلب منك إجراء دفعة أو تسجيل الدخول إلى حساب عبر الإنترنت ، فكن حذرًا.
إذا عاودت الاتصال ، فحاول استخدام خط مختلف حيث يبقي بعض المحتالين الخط مفتوحًا من جانبهم لخداعك.
إذا كنت في شك ، فتحقق من أنها أصلية من خلال سؤال الشركة التي تدعي أنها نفسك. لا تتصل أبدًا بأرقام أو تتبع الروابط الواردة في رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة ؛ ابحث عن الموقع الرسمي أو رقم دعم العملاء باستخدام متصفح منفصل.
مواقع المراوغة
احصل على الحماية: قبل أن تبدأ التسوق عبر الإنترنت ، قم بتأمين جهازك باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية. سيساعد هذا في حجب النوافذ المنبثقة والمتسللين.
تحقق من عنوان URL: استخدم فقط مواقع الويب الآمنة لعمليات الشراء ، ولا تشتري أبدًا أي شيء من موقع لا يحتوي على 'https' في بداية عنوان URL ، وابحث أيضًا عن رمز القفل المقفل أسفل الشاشة.
هل الصفقة جيدة لدرجة يصعب تصديقها؟ لا تنجذب إلى الصفقات مع الشركات التي لا تعرفها ، إذا كان هناك شيء يبدو جيدًا بدرجة يصعب تصديقها ، فمن المحتمل أن يكون كذلك.
يلقي مدينة هولبي القديمة
تسوق فقط مع الشركات التي تعرفها وتثق بها: احترس من المواقع المزيفة. يمكنك معرفة ذلك من خلال التحقق من عنوان URL الخاص بالموقع ، فقد يكون له تهجئة مختلفة أو اسم مجال مختلف ينتهي بـ .net أو .org.
التسوق من المنزل: قد يؤدي استخدام نقاط اتصال WiFi العامة مثل تلك التي توفرها المقاهي والمكتبات إلى تعرضك للخطر. إذا لم تنتظر حتى تصل إلى المنزل ، فاستخدم شبكة 3G / 4G الخاصة بك.
