إذا تلقيت البريد الإلكتروني ، فاحذفه(الصورة: REX / Shutterstock)
تم تحذير عملاء بريتش غاز بشأن عملية احتيال عبر البريد الإلكتروني قد تترك المئات منهم في جيوبهم.
يتم إرسال رسائل بريد إلكتروني مزيفة للعملاء تتعهد باسترداد مئات الجنيهات تعود إلى عام 2016.
حتى أن البريد الإلكتروني يأخذك إلى نسخة مقلدة من موقع شركة الطاقة ، والتي تكرر حسابي الخاص بها. صفحة.
ومع ذلك ، نظرًا لأن موقع الويب نسخة طبق الأصل ، يمكن للعملاء الذين يدخلون بياناتهم لاسترداد الأموال أن يجدوا مدخراتهم معرضة للخطر.
عملات نادرة 5 بنس
يقرأ سطر موضوع البريد الإلكتروني 'أنت مؤهل للحصول على دفعة زائدة'.
ويضيف أن شركة الطاقة 'سترسل لك رسائل بريد إلكتروني من الآن فصاعدًا'.
تقدم الصفحة - التي تحمل علامة تجارية كاملة - رابطًا لـ 'الوصول إلى حسابك' متبوعًا بتفاصيل استرداد أموالك.
نسخة من البريد الإلكتروني المرسل للعملاء
يوضح البريد الإلكتروني: 'تريد شركة British Gas إبلاغك بأنك مؤهل لاسترداد مبلغ دفع زائد قدره 439 جنيهًا إسترلينيًا'.
تشير سجلاتنا إلى أنك دفعت أكثر مما كان ينبغي أن تدفعه مقابل خدمات الغاز البريطانية الخاصة بك من 2016-2019 ولهذا السبب ، قررنا إعادة المبلغ الإجمالي الذي دفعته أكثر من اللازم.
يوفر البريد الإلكتروني بعد ذلك نقرة للوصول إلى 'حسابك' حيث يمكنك إدخال التفاصيل الخاصة بك لاسترداد أموالك.
ومع ذلك ، عندما اتصلت NEWSAM Money بشركة British Gas ، أخبرنا المزود الستة الكبار أن الرسالة احتيالية.
متحدث باسم شركة بريتش غاز: 'نحن نتعامل مع مسألة التصيد على محمل الجد ونتخذ إجراءات حيث نحدد أي محاولات لخداع عملائنا.
إذا كان أي من عملائنا قلقًا بشأن رسالة بريد إلكتروني مشبوهة للتصيد الاحتيالي ، فيمكنهم إعادة توجيهها إليه phishing@centrica.com حتى نتمكن من النظر في الأمر أكثر. '
احذر من رسائل البريد الإلكتروني المخادعة
-
احترس : عند الرد على رسائل البريد الإلكتروني ، لا تقم أبدًا بإعطاء معلومات تسجيل الدخول أو التفاصيل الشخصية الخاصة بك. إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا من شركة تدعي أنها شرعية ولكنها تطلب هذه التفاصيل ، فأخبرهم أنك ستعاود الاتصال بهم. استخدم رقم اتصال للمؤسسة التي حصلت عليها من مصادر موثوقة. تحدث إليهم مباشرة للتأكد من أن الرسالة حقيقية.
-
احصل على رأي ثان: إذا كنت غير متأكد من رسالة بريد إلكتروني أو رسالة تلقيتها ، اعرضها على صديق أو أحد أفراد العائلة ، أو إذا كان لديك شك ، فاحذفها وتواصل مع المرسل المزعوم بنفسك.
-
استخدم عامل تصفية البريد العشوائي: إذا اكتشفت رسالة بريد إلكتروني للتصيد الاحتيالي ، فضع علامة على الرسالة كرسالة غير مرغوب فيها واحذفها. هذا يضمن عدم وصول الرسالة إلى صندوق الوارد الخاص بك في المستقبل.
-
تعرف على مصدرك : لا ترد مطلقًا على رسالة من مصدر غير معروف. احرص على عدم النقر فوق أي روابط مضمنة. يتم إرسال رسائل التصيد الاحتيالي عبر البريد الإلكتروني إلى عدد كبير من العناوين التي يتم إنشاؤها عشوائيًا. ومع ذلك ، يمكن أن يوفر النقر فوق الارتباطات المضمنة التحقق من عنوان البريد الإلكتروني النشط الخاص بك. بمجرد حدوث ذلك ، قد يسهل استهداف المزيد من رسائل البريد الإلكتروني الضارة. حتى روابط إلغاء الاشتراك يمكن أن تكون ضارة.
-
يتذكر: عنوان البريد الإلكتروني الذي يظهر في 'من' حقل البريد الإلكتروني ليس ضمانًا أن البريد الإلكتروني جاء من الشخص أو المنظمة التي تدعي أنها نشأت منها.
-
احترس من العلامات المنبهة: من غير المحتمل أن يعرف المحتالون اسمك الحقيقي ، لذلك قد يخاطبك البريد الإلكتروني بعبارات غامضة ، على سبيل المثال 'عزيزي العميل'. من المحتمل أيضًا أن تحتوي رسائل التصيد الاحتيالي الإلكترونية على أشياء غريبة. أو cApitALs في الموضوع غالبًا ما يحتوي على أخطاء إملائية أو نحوية في البريد الإلكتروني - هذه محاولة للالتفاف حول عوامل تصفية البريد العشوائي وفي صندوق الوارد الخاص بك.
