يجب أن تقدم جميع جراحات الطبيب العام مواعيد وجهًا لوجه اعتبارًا من يوم الاثنين مع فتح حفلات الاستقبال

يتم حاليًا تقديم حوالي نصف الاستشارات في الممارسة العامة وجهًا لوجه(الصورة: Getty Images / iStockphoto)

قالت دائرة الخدمات الصحية الوطنية إن جميع ممارسات الطبيب العام في إنجلترا يجب أن تقدم مواعيد وجهًا لوجه - مما يضع حداً لفرز الفرز الكلي. النظام.

تم تنفيذ العملية - التي شهدت فحص المرضى عن بعد - أثناء الجائحة لتقليل انتشار العدوى.

كان هناك حديث عن اعتماد النظام حتى بعد عودة الحياة إلى طبيعتها - وهي خطوة انتقدتها بعض المجموعات الطبية.

قال خطاب تم إرساله إلى الممارسين العامين يوم الخميس إن استخدام الاستشارات عبر الهاتف وعبر الإنترنت يمكن أن يظل في المكان الذي يستفيد منه المرضى ، ولكن يجب أن تكون المواعيد المادية متاحة أيضًا اعتبارًا من 17 مايو.

وأضافت أنه يجب أيضًا أن تكون جميع مكاتب الاستقبال الخاصة بالممارسة مفتوحة للمرضى بطريقة آمنة من فيروس كوفيد ، حتى لا يكون أولئك الذين ليس لديهم وصول سهل إلى الهواتف أو الإنترنت محرومين عند الوصول إلى الرعاية.

هل لديك رأي في هذه القصة؟ Email webnews@NEWSAM.co.uk.

وقد رحبت الكلية الملكية للممارسين العامين بهذه الخطوة (الصورة: Getty Images / iStockphoto)

يتم حاليًا تقديم حوالي نصف الاستشارات في الممارسة العامة وجهًا لوجه.

قبل الوباء ، كانت حوالي 70 في المائة من المواعيد تتم وجهاً لوجه و 30 في المائة كانت عبر الهاتف أو الفيديو أو عبر الإنترنت ، ولكن تحول هذا إلى حوالي 30 في المائة وجهاً لوجه و 70 في المائة عن بعد في ذروة مصيبة.

تم إجراء الفرز الكلي في مارس 2020 ، حيث تم فحص المرضى عن بعد وتوجيههم إلى الخدمة الصحية الأكثر ملاءمة لمشاكلهم.

تم إجراء مواعيد الطبيب العام أيضًا عن طريق الهاتف أو الفيديو أو عبر الإنترنت ما لم يكن ذلك ضروريًا سريريًا لإجراء الاستشارة شخصيًا.

في الرسالة المشتركة من الدكتورة نيكي كناني ، المدير الطبي للرعاية الأولية في NHS إنجلترا ومدير الرعاية الأولية إد والر ، تم إخبار الأطباء للمرضى. يجب احترام التفضيلات.

وقالوا: 'المرضى والأطباء لديهم خيار وضع الاستشارة'.

وأضافوا: 'المرضى' يجب البحث عن مدخلات في هذا الاختيار ويجب أن تحترم الممارسات تفضيلات الرعاية وجهاً لوجه ما لم تكن هناك أسباب إكلينيكية جيدة على عكس ذلك.

مع الكثير من التغييرات السريعة ، ابق على اطلاع بما يحدث مع تحديثات أخبار المرآة عبر البريد الإلكتروني.

ماري بيري وبول هوليوود عيد الميلاد

سيتم تسليمك موجزنا اليومي حول فيروس كورونا مباشرة إلى بريدك الوارد ، وسوف يبقيك على اطلاع بما يحدث مع Covid والإغلاق وطرح التطعيم والتأثير على طريقة عيشنا. سجل هنا .

أشار الدكتور كناني والسيد والر إلى وجود أعراض Covid-19 كمثال على سبب لرفض المواعيد وجهًا لوجه.
وقالوا 'يجب معاملة المرضى باستمرار بغض النظر عن طريقة الوصول'.

'من الناحية المثالية ، يجب فرز المريض الذي يحضر حفل استقبال العيادة على نفس الأساس الذي سيكون عليه عبر الهاتف أو عبر نظام الاستشارة عبر الإنترنت.'

وأضاف الدكتور كناني والسيد والر أنه لضمان فتح حفلات الاستقبال بأمان ، قد يُطلب من المرضى الوقوف في طوابير في الخارج.

تأتي الرسالة إلى الممارسين العامين بعد يومين فقط من تقرير أصدرته الكلية الملكية للممارسين العامين (RCGP) الذي انتقد بشدة خطط تضمين الفرز الكلي في الممارسة العامة بعد الجائحة.

وأشار التقرير إلى أن الظروف المعقدة أو تلك ذات الطبيعة الحساسة حيث قد يحتاج الطبيب العام إلى الوقوف في طوابير غير لفظية مثل علامات القلق أو مؤشرات تعاطي المخدرات يمكن تفويتها بسهولة عن بعد.

'الفرز الكلي' تم تقديمه في مارس 2020 (الصورة: Getty Images / iStockphoto)

رحب البروفيسور مارتن مارشال ، رئيس RCGP ، بالأنباء القائلة بأن خيار الخدمات الشخصية يجب أن يكون متاحًا للجميع.

قال: 'هذه أخبار جيدة وهذا ما يريد المرضى والأطباء رؤيته. إنه يزيل الغموض ويسعدنا بشكل خاص أنه تم سماع دعواتنا لاتخاذ القرار المشترك بين الطبيب العام والمريض بشأن أنسب طريقة للاستشارة.

'لدينا الآن نهج مرن يقرره الأطباء ومرضاهم.'