يشكو المستخدمون البريطانيون من أن أمازون أليكسا 'تستجيب فقط للهجات الأمريكية'

من مساعد Google إلى Siri من Apple ، أصبح المساعدون الأذكياء الآن ميزة أساسية في حياة العديد من الأشخاص اليومية.

لكن عدة أمازون أليكسا وجد المستخدمون أنفسهم يغيرون لهجة في محاولة لجعل المساعد الذكي يفهمها.

يبدو أن هذه القضية تؤثر على الأشخاص الذين لديهم لهجات بريطانية إقليمية ، وقد لجأ الكثير منهم إلى ذلك تويتر في الأسابيع الأخيرة للتنفيس عن إحباطهم بشأن هذه القضية.

كتب أحد المستخدمين: في بعض الأحيان يجب أن أتحدث بلهجة أمريكية طفيفة إلى أليكسا لأنها لا تفهم لهجتي.

أنا من المشاهير تم التصويت لها

وأضاف آخر: أنا أكره أنني في بعض الأحيان يجب أن أتحدث بلهجة أمريكية لكي تفهمني أليكسا.

وكتب أحدهم: يجب علي دائمًا توجيه لهجتي الأمريكية عندما أتحدث إلى Alexa حتى تفهم أي شيء.

وفي الوقت نفسه ، أبلغ المستخدمون الآخرون فقط عن مشكلات بكلمات معينة.

غرد أحد المستخدمين: أليكسا لا تفهم لهجتي عندما أقول 'نادرة' لذا يجب أن أقول 'ألعب نادرًا لسيلينا غوميز' بلكنة أمريكية.

ومازح آخر: لا بد لي من استخدام اللهجة الأمريكية لأطلب من أليكسا أن تلعب دور شير. وإلا فإنها تعزف هذه الأغنية الغريبة لشخص يدعى Chef ، فن الأظافر عبارة عن نقانق ذات وجه جالس على كرسي ... في وقت عيد الميلاد ..

عائلات ستيف ميلر الدهون

تم تدريب Alexa على فهم مجموعة من اللهجات ، بينما يتعلم nda من خلال معالجة البيانات من أصوات مختلفة.

يتحدث الى واشنطن بوست ، أوضح متحدث باسم أمازون: كلما سمعنا أصواتًا تتبع أنماط كلام معينة أو لها لهجات معينة ، كان من الأسهل علينا فهمها. بالنسبة إلى Alexa ، هذا لا يختلف.

كلما تحدث المزيد من الناس إلى Alexa ، ولهجات مختلفة ، سيتحسن فهم Alexa.

(الصورة: PA)

المساعدين الأذكياء

تأتي هذه الأخبار بعد فترة وجيزة من كشف استطلاع أجرته شركة Spike Digital أن Alexa تكافح أكثر من غيرها لفهم اللهجات الويلزية.

مما لا يثير الدهشة ، أن اللكنة الاسكتلندية كانت وراء اللهجة الويلزية ، حيث قال 45.2 في المائة من الأسكتلنديين إنهم محبطون عند التحدث إلى مساعدهم الذكي.

وبينما قد تعتقد أن اللهجات الفاخرة ستكون أكثر فهمًا ، أشارت النتائج إلى أن الأمر ليس كذلك.

بدلاً من ذلك ، ادعى سكان الشمال الشرقي أن لديهم أقل مشكلة مع المساعدين الصوتيين ، حيث قال 26.1 في المائة فقط إنهم لم يتم فهمهم.