تحطمت شركة Three Mobile في جميع أنحاء المملكة المتحدة تاركة آلاف المستخدمين بدون خدمة هذا الصباح.
وفقًا لـ DownDetector ، بدأت المشكلات في حوالي الساعة 23:32 بتوقيت جرينتش الليلة الماضية ، واستمرت حتى هذا الصباح.
تشير خريطة الانقطاع إلى أن العملاء في جميع أنحاء المملكة المتحدة قد تأثروا بالانقطاع ، مع تقارير من مانشستر ولندن وجلاسكو وبرمنغهام ولييدز ، على سبيل المثال لا الحصر.
في حين أن سبب الانقطاع لا يزال غير واضح ، من بين أولئك الذين أبلغوا عن مشاكل ، قال 42٪ أن المشكلة تتعلق بالإنترنت عبر الهاتف المحمول ، و 38٪ بهواتفهم المحمولة ، و 19٪ لم يتلقوا أي إشارة.
تشير خريطة الانقطاع إلى أن العملاء في جميع أنحاء المملكة المتحدة قد تأثروا بالانقطاع (الصورة: كاشف أسفل)
هل تتقدم الساعات الليلة
قال متحدث باسم الشبكة الثلاث: 'بعد الصعوبات التقنية في خدماتنا عبر الصوت والنص والبيانات ، سيواجه بعض العملاء خدمة متقطعة.
يعمل مهندسونا على حل المشكلة وتعود الخدمة إلى طبيعتها ونتوقع حلها على مدار اليوم.
ننصح عملائنا بإيقاف تشغيل هواتفهم وتشغيلها أو تشغيلها وإيقاف تشغيلها ، الأمر الذي قد يحل المشكلة. نأسف للإزعاج الذي سببناه لعملائنا. '
أخذ العديد من المستخدمين المحبطين إلى تويتر للتنفيس عن إحباطهم من انقطاع التيار الكهربائي.
كتب أحد المستخدمين: 'ثلاثة من المملكة المتحدة ، هل يمكنك على الأقل الاعتراف بوجود مشكلة حتى نعرف أنك تعمل على حلها؟'
أفضل سبا القدم في المملكة المتحدة
الهواتف الذكية
وأضاف آخر: 'هل يمكنك على الأقل إخبار الناس بما يحدث وما إذا كنت تعمل على إصلاحه؟ تقطعت بهم السبل في العمل دون القدرة على إجراء مكالمات أو إرسال رسائل ولا شيء من Three للإشارة إلى وقت إصلاحه ، أو حتى إذا كان كذلك! '
وكتب أحدهم: `` كما تعلم ، سيكون من الجيد أن تزعج شركة اتصالات عناء التواصل بالفعل. أنا منزعج أكثر من ذلك من تعطل الشبكة. 8.5 ساعات ولا شيء سوى الصمت من 3. * عرض ضعيف للغاية
اتصلت S Online بـ Three UK للتعليق.
إذا كنت مع Three Mobile ، فقد تكون مؤهلاً للحصول على تعويض - اكتشف المزيد هنا .
[data-redesign-embed] 'data-priority =' 1 'data-rec-type =' WhatsHot 'data-source =' https: //recommendations.data.tm-awx.com/fallback/mostReadChannel 'عدد البيانات = '3' data-display = 'list' data-numbered = 'true'>الأكثر قراءةلا تفوت
