لماذا تم حظر Uber من لندن - ما الذي فعلته لفقدان ترخيصها

اوبر

برجك ليوم غد

في تمام الساعة 11:59 مساءً ، يوم الاثنين 25 نوفمبر ، تنتهي صلاحية رخصة أوبر لنقل الركاب مقابل المال في لندن.



وقالت TfL في بيان: 'توصلت هيئة النقل في لندن (TfL) إلى أنها لن تمنح أوبر لندن المحدودة (أوبر) ترخيصًا جديدًا لمشغل تأجير خاص استجابة لتطبيقها الأخير'.



لا يمكن للشركة أن تقول إنها لم تلق تحذيرًا. تم حظره لأول مرة في سبتمبر 2017 ، بسبب مخاوف تتعلق بسلامة الركاب ، فقط لإلغاء ذلك عند الاستئناف.



وفي المرة الأخيرة التي صدرت فيها رخصتها ، مُنحت فترة تمديد شهرين فقط بدلاً من التمديد التقليدي لمدة 5 سنوات.

أمام أوبر الآن 21 يومًا للاستئناف ، ويمكنها الاستمرار في انتظار أي استئناف وطوال عملية الاستئناف.

تعهدت الشركة بأنها ستستأنف ، ولكن بالنسبة للأشخاص الذين يتساءلون عن سبب إخبار أحد أكثر تطبيقات السفر شيوعًا في العالم أنه ليس جيدًا بما يكفي للندن ، هذا ما اكتشفته هيئة النقل في لندن:



لماذا تحكم TfL بعدم تجديد ترخيص Uber

قالت TfL إنها ألغت ترخيص Uber لأسباب تتعلق بالسلامة

قالت TfL إنها ألغت ترخيص Uber لأسباب تتعلق بالسلامة (الصورة: وكالة فرانس برس)

عندما يتعلق الأمر بتحديد من يمكنه ومن لا يمكنه تشغيل سيارة أجرة أو خدمة تأجير خاصة في لندن ، فإن TfL لها أولوية رئيسية واحدة - سلامة الركاب.



ومن وجهة نظرها ، فإن 'أوبر' لا ترقى إلى المستوى المطلوب.

الآباء مادلين ماكان مذنبون

وقالت الهيئة التنظيمية: 'حددت هيئة النقل في لندن نمطًا من الإخفاقات من جانب الشركة بما في ذلك العديد من الانتهاكات التي عرضت الركاب وسلامتهم للخطر'.

وعلى الرغم من أنها قالت إن أوبر قد قامت بتغييرات إيجابية ، إلا أنها لا تعتقد أنه يمكن الاعتماد على أوبر لعدم حدوث المزيد من المشاكل في المستقبل.

ونتيجة لذلك ، حكمت بأن 'الشركة ليست مناسبة ولا لائقة في هذا الوقت'.

ماذا اكتشفت هيئة النقل في لندن عن أوبر

كان السائقون المحظورون يستخدمون حسابات أشخاص آخرين لنقل الأشخاص

كان السائقون المحظورون يستخدمون حسابات أشخاص آخرين لنقل الأشخاص (الصورة: وكالة الصحافة الفرنسية / غيتي إيماجز)

أكبر مشكلة وجدتها هيئة النقل في لندن كانت تتعلق بمن يقف خلف مقود أوبر الخاص بك.

وجدت الهيئة التنظيمية أن هناك ثغرة في أمان التطبيق تسمح للسائقين غير المصرح لهم بتحميل صورهم على حسابات أخرى للسائقين في أوبر.

وقالت هيئة النقل في لندن: 'سمح لهم ذلك بنقل الركاب كما لو كانوا السائق المحجوز ، وهو ما حدث في 14000 رحلة على الأقل - مما يعرض سلامة الركاب وأمنهم للخطر'.

وتلك مشكلة لأن الرحلات كانت غير مؤمنة ، وتمت بعض الرحلات بسائقين غير مرخصين وحتى أن TfL ألغت رخصته.

وهناك مشكلة أخرى رصدوها سمحت للسائقين المفصولين أو الموقوفين بإنشاء حسابات جديدة ونقل الركاب - مما يعرض سلامة الركاب وأمنهم للخطر.

ومن بين 'الانتهاكات الخطيرة' الأخرى التي وجدتها هيئة النقل في لندن المشكلات المتعلقة بالتأمين ، حيث قامت هيئة النقل في لندن بمقاضاة شركة Uber في وقت سابق من هذا العام بسبب 'التسبب في استخدام المركبات والسماح بها بدون التأمين الصحيح للتأجير أو المكافآت'.

قالت هيلين تشابمان من اتحاد النقل في لندن: من الواضح أن ظهور هذه القضايا يثير القلق ، ولكن من المقلق أيضًا أننا لا نستطيع أن نثق في أن مثل هذه المشكلات لن تحدث مرة أخرى في المستقبل.

ما الذي تفعله 'أوبر' حيال ذلك

قالت أوبر إنها تخطط للاستئناف

قالت أوبر إنها تخطط للاستئناف (الصورة: REX / Shutterstock)

قالت أوبر إنها تعمل على إصلاح المشكلات التي وجدتها هيئة النقل في لندن ، وتخطط لاستئناف قرار إزالة ترخيصها.

شارون فيليبس برادلي رايت فيليبس

في رسالة إلى العملاء ، قالت أوبر: 'أعلنت اليوم هيئة النقل في لندن (TfL) أنها لن تجدد ترخيص أوبر للعمل في لندن.

وأضاف 'نعتقد أن هذا القرار خاطئ وسنستأنف. يمكنك أنت و 3.5 مليون راكب ممن يعتمدون على Uber في لندن الاستمرار في استخدام التطبيق كالمعتاد.

loyds bank الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

على مدى العامين الماضيين ، قمنا بتغيير أعمالنا بشكل جذري ، ووجدتنا TfL منذ شهرين فقط أننا مشغلون لائقون ومناسبون.

'نبقى ملتزمين 100٪ بسلامتك.'

كيف يمكن لـ Uber استعادة ترخيصها

فازت أوبر باستئنافها الأخير ضد TfL

فازت أوبر باستئنافها الأخير ضد TfL (الصورة: PA)

أقرت TfL بالعمل الذي قامت به أوبر ، لكنها قالت إنها بحاجة إلى المزيد.

وقالت TfL: 'بينما عملت أوبر على معالجة هذه المشكلات ، فإنها تسلط الضوء على مخاطر السلامة المحتملة على ركاب الأنظمة والعمليات الضعيفة'.

'إنه لمن دواعي القلق أن أنظمة أوبر يبدو أنه تم التلاعب بها بسهولة نسبيًا.'

كلفت هيئة النقل في لندن (TfL) بإجراء تقييم مستقل لقدرة أوبر على منع حدوث حوادث من هذا النوع مرة أخرى.

قراءة المزيد

أهم القصص المالية
يبيع Morrisons بيض عيد الفصح مقابل 25 بنسًا تأكيد يوم دفع الإجازة كنتاكي فرايد تشيكن تعيد فتح 100 متجر للتسليم وأوضح حقوق التسليم في السوبر ماركت

قال تشابمان: بصفتنا الجهة المنظمة لخدمات التوظيف الخاصة في لندن ، يتعين علينا اتخاذ قرار اليوم بشأن ما إذا كانت أوبر مناسبة ومناسبة للحصول على ترخيص.

'السلامة هي أولويتنا القصوى. بينما ندرك أن أوبر قد أدخلت تحسينات ، فمن غير المقبول أن تسمح أوبر للركاب بالدخول إلى سيارات صغيرة مع سائقين يحتمل أن يكونوا غير مرخصين وغير مؤمن عليهم.

وفيما يتعلق بما يمكن أن تفعله أوبر لتغيير الوضع ، أضافت: '[كجزء من الاستئناف] ستتاح لأوبر الفرصة لإثبات أمام القاضي ما إذا كانت قد اتخذت تدابير كافية لضمان القضاء على مخاطر السلامة المحتملة على الركاب. '.

أنظر أيضا: