إذا كان جيرانك مصدر إزعاج ، فهذا ما يجب فعله(الصورة: South Wales Evening Post)
وفقًا للأسطورة ، فإن الشيئين اللذين يدفعاننا نحن البريطانيين إلى الإلهاء هما مجموعات القمامة و - مهم - الكلب الفوضى.
في الواقع ، إن مخالفات وقوف السيارات ونزاعات ضرائب المجلس هي التي تثير عمومًا شكاوى السلطات المحلية.
ومع ذلك ، من المدهش أنه بغض النظر عن مكان وجودك في المملكة المتحدة ، فإن أهم عشر شكاوى تتعلق بالصحة البيئية كلها متشابهة بشكل ملحوظ.
قراءة المزيد
حقوقك...
ماذا يحدث إذا فاتتك رحلتك حقوقك كمريض عند استخدام A&E كيف تكتب شكوى فائزة الصفقات المشبوهة - القانون في حالة شرائهابيئة صحية
مصطلح 'الصحة البيئية' لا يتعلق (فقط) بإعادة التدوير والبيئة المحلية.
إنه مصطلح شامل لكل شيء من التلوث الضوضائي إلى مكافحة الآفات ومن الجيران الفوضويين إلى المصارف المراوغة.
يسهل التعامل مع بعض هذه الشكاوى نسبيًا. ومع ذلك ، يمكن أن يصبح بعضها قضايا تطول لسنوات.
تدفع القمامة والقمامة أعدادًا كبيرة من الناس إلى الهاء. لكن عددًا كبيرًا من الشكاوى بشكل مفاجئ يتعلق بالأشجار (الفروع التي تحتاج إلى تقليم) أو التحوطات (الويل للمجلس الذي يترك السياج ليصبح موطنًا).
ومن المثير للاهتمام أن الجيران الصاخبين يضعون القائمة ، لكن الجيران الفوضويين هم الذين يثيرون المزيد من الشكاوى.
أرى أيضًا عددًا قليلاً من الشكاوى حول قضايا أكثر 'محددة' ، مثل الملاعب غير الآمنة وموظفي المجلس الغاضبين و 'هؤلاء الأطفال المزعجين' (عادةً ما يشربون القصر في الحدائق).
قراءة المزيد
وأوضح المزيد من حقوق المستهلك
النطاق العريض بطيء - أو غير موجود حقوق الإجازة المدفوعة تعويض تأخير الرحلة حقوق التسليم - استعد أموالكما يجب فعله حيال ذلك
كل مجلس يقوم بالأشياء بشكل مختلف ، مما يعني أن بعض المواقف تكون خاصة بالمكان الذي تعيش فيه.
على سبيل المثال ، من المؤكد أن مجموعات القمامة تصنع المراكز العشرة الأولى ، ولكن في بعض المناطق لا يتم جمع الصناديق ، وفي مناطق أخرى يكون هذا هو العدد الهائل من الصناديق ، أو يُعاقب على عدم وضع الأشياء الصحيحة فيها (أو إغلاق الأغطية).
إذا كنت بحاجة إلى تقديم شكوى إلى مجلسك ، فمن المفيد الحصول على القليل من الأدلة. الصور مفيدة أو تحتفظ بمذكرات إذا كنت غير راضٍ عن مشكلة التلوث الضوضائي.
ابق هادئًا وفكر في الطريقة التي تريد حل المشكلة بها. تقدم العديد من المجالس الوساطة في نزاعات الجوار ، والتي يمكن أن توفر عليك سنوات من المتاعب.
على الرغم من اختلاف كل مجلس ، إلا أنه يجب عليهم جميعًا اتباع نفس القواعد عندما يتعلق الأمر بتقديم شكوى. ابدأ من خلال www.resolver.co.uk . إذا لم تكن متأكدًا من المجلس المسؤول عن مشكلتك ، فتحقق من ذلك https://www.gov.uk/complain-about-your-council .
ما هي القضايا المحلية التي تدفعك للجنون أكثر؟ ابقى على تواصل: yourstories@resolver.co.uk . قدم شكوى على www.resolver.co.uk أو تحدث إلينا على @ Resolution.co.uk www.facebook / resolvercouk
