لقد استعدنا 3،281 جنيهًا إسترلينيًا من باركليز - بعد تحصيل رسوم لتغطية الأعطال عندما لا نقود السيارة

الحسابات الجارية

برجك ليوم غد

زوجان ناضجان يقومان بالأعمال الورقية ويستخدمان الكمبيوتر

ما تحتاج إلى التحقق منه الآن(الصورة: جيتي)



احتاج David و Diane Bridle إلى سحب على المكشوف ، ولأنهما كانا يتعاملان بالفعل مع بنك باركليز ، سألوا عن خياراتهم.



قيل لهم إن إضافات Barclay هي الحساب الصحيح ، وقاموا بالتسجيل ودفعوا الرسوم الشهرية. لمدة 25 سنة.



كانت هناك مشكلة واحدة فقط - جاء الحساب بغطاء انهيار العلم الأخضر ولم يسبق لأي منهما القيادة.

طرق الباب

قالت ديان - التي كانت تعمل في باركليز ، إنك لا تفكر مليًا في ذلك الوقت ، فقد تم إخطارك بالحزمة وتعتقد أنها حزمة بمكونات مختلفة.

كنا بحاجة إلى سحب على المكشوف لذلك قمنا بذلك للتو.



تم شحنه مقابل شيء لم يتمكنوا من استخدامه

يمكن أن يصبح الانهيار شيئًا من الماضي مع تقنيات المعلومات

غطاء الانهيار رائع ، إذا كان لديك سيارة

ما يصل إلى شخص واحد من كل خمسة لديه حساب جاري مدفوع. بالنسبة للكثيرين ، فإنهم يقدمون مجموعة من الخدمات التي يتم تجميعها معًا بسعر أرخص مما لو تم شراؤها بشكل منفصل.



ومع ذلك ، فقد تم بيع أعداد كبيرة من الأشخاص - بما في ذلك الألجام - من قبل أشخاص لم يفحصوا أو لم يهتموا بما إذا كان بإمكانهم استخدام جميع المزايا التي كانوا يدفعون مقابلها.

لقد كان مبلغًا محددًا كل شهر يصدر في اليوم الأول. لقد اعتادوا فقط أن نقول رسوم حساب الإضافات ، لكنهم الآن يقسمون كل مكون لإظهار بالضبط ما تدفعه مقابل '، قالت ديان.

ما هي القناة ufc 249 في المملكة المتحدة

'كان ذلك فقط عندما سئلنا عما إذا كانت هناك أجزاء لم تستخدمها ، ولم نفكر في الأمر - كنا نشتري شيئًا لا يمكننا استخدامه.

تضمن حسابنا غطاء انهيار الراية الخضراء ، لكن لم يقود أي منا على الإطلاق.

إنها ليست وحدها. أرقام من أستاذ الدفع أظهر أنه في 35.88٪ من الحالات التي يشاهدونها ، يدفع الأشخاص مقابل تغطية أعطال السيارة على الرغم من عدم قدرتهم على القيادة.

استعادة الآلاف - وملايين الأموال المستحقة

تحقق لمعرفة ما ستدفع مقابله الآن

تكمن مشكلة الحسابات المصرفية المعبأة في أنها لا توضح دائمًا ما تدفع من أجله.

ومع ذلك ، إذا كنت تدفع مقابل حساب مصرفي ، فإن الأمر يستحق التحقق الآن لمعرفة بالضبط ما الذي تدفع مقابله.

قال جيمس ووكر ، مؤسس خدمة حل الشكاوى المستقلة عبر الإنترنت: 'ليس من المبالغة القول إن شكوى الحساب المصرفي المعبأ هي PPI الجديد'. فرز .

المعنى الروحي للرقم 17

من الواضح لنا أن هناك الملايين من البريطانيين الذين أسيء بيعهم ، وبالتالي يدفعون مقابل منتجات غير مناسبة لا يحتاجون إليها أو لا يمكنهم استخدامها.

إذا كنت تعتقد أنه تم بيعك بطريقة سيئة ، فيمكنك استرداد جميع الرسوم التي دفعتها - بالإضافة إلى الفائدة.

حصل The Bridles على 3،281 جنيهًا إسترلينيًا من باركليز بعد تقديم شكوى.

من يستطيع الشكوى - وكيف؟

هل يمكن أن تكون مدينًا بالآلاف أيضًا (الصورة: جيتي)

يتعين على البنوك التأكد من أنها لا تبيع لك أشياء لا يمكنك استخدامها - على سبيل المثال تغطية الأعطال عندما لا يكون لديك سيارة ، أو تأمين سفر لا يمكنك المطالبة به بسبب حالة طبية موجودة مسبقًا أو العمر.

من الواضح بشكل متزايد أنهم لم يقوموا بالتحقق.

أظهرت أرقام محقق الشكاوى أن شكاوى الحسابات المصرفية الجديدة المعبأة زادت بأكثر من الضعف لتصل إلى 44244 شكوى في العام الماضي. لكن هذا يمكن أن يكون مجرد البداية.

إذا كنت تعتقد أنه من الممكن أن تكون مستحقًا لأموال ، فإن خطوتك الأولى هي تقديم شكوى إلى البنك الذي تتعامل معه - إما الاتصال به مباشرة ، أو استخدام خدمة شكاوى مجانية لمساعدتك.

إذا لم يستجبوا لرضاك ، أو إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ ، يمكنك الذهاب إلى محقق الشكاوى وسيتحدث معك خلال العملية - يمكنك الاتصال مجانًا على 0800 023 4567

زيادة الوزن تشارلي ديموك

إذا لم تكن مرتاحًا لفعل ذلك بنفسك ، فيمكنك استخدام خدمة إدارة الشكاوى للقيام بذلك نيابةً عنك - ولكن كن مدركًا أنهم يأخذون نسبة كبيرة من تعويضك بشكل عام إذا نجحت الشكوى.

أنظر أيضا: