يجد ويتروز طريقة جديدة لتوصيل الطعام بعد خسارة صفقة أوكادو لماركس آند سبنسر

هناك طريقة جديدة لشراء طعام ويتروز عبر الإنترنت قريبًا(الصورة: UGC TMS)

أبرمت ويتروز صفقة مع Today Development Partners لتطوير أداة تسوق جديدة عبر الإنترنت.

وتأتي هذه الخطوة بعد تحول أوكادو إلى ماركس آند سبنسر في وقت سابق من العام.

ومع ذلك ، لا تعمل ويتروز مع شركاء جدد تمامًا - حيث تم إنشاء Today Developments بواسطة المؤسس المشارك لشركة Ocado ، جوناثان فايمان.

قال روب كولينز ، العضو المنتدب لشركة ويتروز وشركاه: 'إن موقع Waitrose.com هو خدمة توصيل للمنازل شهيرة وفعالة ، وهي تتقدم بالفعل بقوة قبل السوق.

تمثل الخطط التي تم الإعلان عنها اليوم التزامًا واضحًا بتحقيق تغيير سريع في قدرة موقع Waitrose.com وقدراته بينما نبني شركة رقمية حديثة ومستثمرة جيدًا ومناسبة للمستقبل.

قال جوناثان فايمان ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Today Development Partners: إنني متحمس أكثر بشأن هذا المشروع الجديد أكثر من أي شيء قمت به في حياتي المهنية.

يسعدني ويسعدني أن أعود إلى عائلة John Lewis Partnership وسنقدم لعملاء Waitrose.com أفضل خدمة توصيل رقمية للمنازل في العالم.

'تجربة رائعة للعملاء عبر الإنترنت'

أعلنت ويتروز أنها لن تبيع مشروبات الطاقة للأطفال بعد الآن (الصورة: بلومبرج)

يتم توفير خدمة Waitrose.com باستخدام مجموعة من عمليات التسليم من الفروع ومركز Coulsdon Fulfillment Center - الذي تم افتتاحه في عام 2015 - في الوقت الحالي. على الرغم من وجود مركز تسوية ثاني مخطط له لخدمة منطقة شمال لندن أيضًا.

صُممت أخبار اليوم لتسريع تطوير موقع Waitrose.com من خلال زيادة السعة والأتمتة بشكل كبير.

يخطط موقع Waitrose.com و TDP لثلاثة مراكز خدمة عملاء مؤتمتة على أحدث طراز 'لتقديم تجربة عملاء متميزة عبر الإنترنت'.

قال كولينز: 'إن تطوير مراكز تلبية العملاء الجديدة لدينا سيضاعف سعة التوصيل لدينا ثلاث مرات ، مما يوفر خدمتنا المحببة جيدًا والطعام اللذيذ لمزيد من العملاء في جميع أنحاء المملكة المتحدة ، ويضع موقع Waitrose.com على الطريق ليصبح مشروعًا تجاريًا بقيمة مليار جنيه إسترليني' و

تم تعيين بن ستيمسون - مدير البيع بالتجزئة حاليًا - لقيادة تحقيق النمو في السعة والمبيعات في موقع Waitrose.com وسيدير ​​العلاقة الجديدة مع TDP.

تتعامل شركة Ocado مع M&S

(الصورة: Getty / PA)

في وقت سابق من هذا العام ، أعلن Marks and Spencer عن مشروع مشترك يجمع طعامه مع تكنولوجيا Ocado لإنشاء 'عرض لا مثيل له على الإنترنت لعملائنا'.

كان هذا يعني نهاية شراكة Ocado طويلة الأمد مع ويتروز ، والتي كانت على وشك التجديد.

صالون تدليك شرق ميدلاندز

كجزء من الخطة ، ستستحوذ M&S على 50٪ من أعمال التجزئة في أوكادو في المملكة المتحدة ، مقابل 750 مليون جنيه إسترليني ، بتمويل من الأسهم ، وهذا يعني أنك ستتمكن قريبًا من شراء طعامهم عبر الإنترنت للتوصيل إلى المنازل.

قال ستيف رو ، الرئيس التنفيذي لشركة M&S: 'لطالما اعتقدت أن M&S Food يمكن ويجب أن تكون على الإنترنت'.

وأضاف: 'إن الجمع بين سحر M&S Food وريادة Ocado في التكنولوجيا عبر الإنترنت يسمح لنا بتحويل تسوق البقالة عبر الإنترنت في المملكة المتحدة من خلال تزويد العملاء بمجموعة أوسع وأكثر ابتكارًا وملاءمة في تجارة التجزئة للمواد الغذائية في المملكة المتحدة مع خدمة حائزة على جوائز. '

تم إنشاء مشروع مشترك جديد بنسبة 50-50 مع Ocado - وهذا يعني أن طعام M&S سيكون متاحًا على Ocado.com اعتبارًا من سبتمبر 2020 على أبعد تقدير

وقال تيم شتاينر ، الرئيس التنفيذي لشركة أوكادو: 'يسعدنا أن تصبح أعمالنا للبيع بالتجزئة في المملكة المتحدة مشروعًا مشتركًا مع M&S'.

وأضاف: 'نعتقد أن هذه هي أفضل نتيجة للعملاء ، حيث نقدم نطاقًا وخدمة وجودة وقيمة أكبر'.

قراءة المزيد

أهم القصص المالية