أزالت Tesco موقع Hotels.com مؤقتًا من عروض Clubcard بعد أن تمكن المحتالون من تخمين المئات من رموز الخصم(الصورة: PA)
حفل زفاف دوم وجيس
تم تحذير عملاء Tesco للتحقق من حساباتهم في Clubcard بعد أن تبين أن المحتالين كانوا يخترقون حسابات الأشخاص لبيع عطلات رخيصة.
أُجبرت شركة السوبر ماركت العملاقة على تعليق صفقتها مع شريك البيع بالتجزئة Hotels.com ، بعد أن اكتشف العملاء أن المحتالين قد محو نقاطهم.
تم سحب عرض القسيمة مؤقتًا وكان من الممكن حرمان الملايين من المتسوقين المخلصين من Tesco من مكافآت Clubcard الخاصة بهم بعد التحقيق الذي توصل إلى بيع القسائم في السوق السوداء.
يسمح نظام الولاء Tesco للمتسوقين بتحصيل نقطة واحدة مقابل كل جنيه إسترليني ينفقونه في المتجر.
مرآة سوداء النشيد الوطني
يمكن بعد ذلك استبدال هذه النقاط بقسائم لدى شركاء التجزئة مثل Cineworld أو Legoland أو Hotels.com.
سيتعين على العميل إنفاق 150 جنيهًا إسترلينيًا لكسب قسيمة بقيمة 1.50 جنيهًا إسترلينيًا. تتيح القسائم للناس الحصول على خصم يصل إلى 750 جنيهًا إسترلينيًا على الحجوزات في موقع Hotels.com.
ماذا حدث؟
كسر النظام: تمكن المجرمون من تخمين الأرقام الأربعة الأخيرة وبيع القسائم على الويب المظلم
مجموعة الأمن السيبراني أخبار الإنترنت رصدت الاختراق قبل أربعة أشهر ، بعد اكتشاف أن الرموز الترويجية لمرة واحدة كانت تُباع بمئات الجنيهات الاسترلينية في منتديين للقراصنة.
ووجدت أن المحتالين تمكنوا من فك شفرة الأرقام الأربعة الأخيرة من الشفرات الترويجية التي فتحت الخصم وكانوا يبيعون الرموز الفريدة من نوعها في منتديات المخترقين مقابل ما بين 200 و 750 جنيهًا إسترلينيًا.
ما هو وقت جزيرة الحب اليوم
وهذا يعني أن مستخدمي مجتمع الويب المظلم الآخرين كانوا قادرين على شراء الرموز لتأمين عطلة أرخص ، مما ترك حاملي Clubcard غير قادرين على استرداد الخصم عند الخروج.
قالت شركة CyberNews التي كشفت عن عملية الاحتيال ، إنه من غير الواضح عدد القسائم التي تم الاستيلاء عليها ، لكن هناك ما يصل إلى أربعة ملايين رمز محتمل.
احصل على أحدث النصائح المالية والأخبار والمساعدة مباشرة في صندوق الوارد الخاص بك - قم بالتسجيل في NEWSAM.co.uk/email
سحبت Tesco العرض بينما اتخذت Expedia Group ، المالكة لموقع Hotels.com ، خطوات لحل المشكلة وألغت القسائم التي تم إنشاؤها بهذه الطريقة.
ترشيحات الأخ الأكبر 2014
يجب أن يكون عملاء Clubcard المتأثرين قد تلقوا قسائم بديلة أو تم تعويض نقاطهم.
يجب على أولئك الذين يشتبهون في أن لديهم رموزًا تم استخدامها بالفعل ولم يتم الاتصال بهم التحدث إلى فريق دعم Clubcard.
وقالت CyberNews: 'في ظل المناخ الاقتصادي الحالي ، يبحث الناس عن طرق لتوفير المال وقد يتصرفون بلا ضمير للقيام بذلك ، لذلك يتعين على الشركات أن تظل يقظة لمنع الاحتيال'.
وقال متحدث باسم موقع Hotels.com: تم تحديد هذه المشكلة وحلها على الفور منذ عدة أشهر. من خلال العمل عن كثب مع شركائنا في Tesco ، تأكدنا من أن عملاء Clubcard الشرعيين فقط هم من يمكنهم الحصول على الرموز التي حصلوا عليها واستردادها. لم يفوت أي من عملاء Hotels.com أو Tesco العرض ، أو خسر المال أو نقاط Clubcard نتيجة لذلك.
وأكدت Tesco أن الخرق قد حدث وألغت العرض من مكافآت Clubcard أثناء إصلاح المشكلة.
