لقد أغلق HSBC بالفعل 222 فرعًا من فروع البنوك المحلية حتى الآن هذا العام وسيتم إغلاق 56 فرعًا في العام الجديد(الصورة: بلومبرج عبر Getty Images)
شهدت الشوارع الرئيسية في بريطانيا أكثر من 1000 إغلاق مصرفي في العامين الماضيين - مع اقتراب HSBC و RBS من شبكته الأسرع ، وفقًا لبحث جديد.
أغلقت أكبر البنوك في المملكة المتحدة بما في ذلك رويال بنك أوف سكوتلاند وباركليز ولويدز ما يقدر بنحو 500 فرع بينها هذا العام - 1046 في غضون عامين ، وفقًا لـ ويتش؟ ، مع تحول المستهلكين نحو الخدمات المصرفية الرقمية.
يقوم HSBC بإغلاق فروعه الأسرع - مع إغلاق 321 خلال هذه الفترة - ما يعادل ربع شبكته - و 222 فرعاً في الشوارع الرئيسية تم إغلاقها في الأشهر الـ 12 الماضية وحدها.
وهذا يشمل ما لا يقل عن 40 في لندن ، مع إغلاق تشيلسي وموردن وديبتفورد وإيبينج وساوث فيلدز وكلافام هاي ستريت وكليركينويل هذا العام.
كما تم تحذيره من أن 56 إغلاقًا أخرى ستتم في العام الجديد.
يقول البنك إن استخدام الفروع انخفض بأكثر من 40٪ خلال السنوات الخمس الماضية - مع 93٪ من الاتصال بالبنك الآن عبر الهاتف أو الإنترنت أو الهاتف الذكي.
أي البنوك تغلق أسرع؟
أي؟
سجلت RBS Group ثاني أكبر عدد من الإغلاق ، مع 191 فرعًا في عامين. هذا بالإضافة إلى 51 مغلقًا هذا العام.
كما أعلن البنك - الذي لا يزال مملوكًا لدافعي الضرائب بنسبة 70٪ بعد إنقاذ 2008 - مؤخرًا عن إغلاق تسعة فروع في وسط إدنبرة في مايو ويونيو من العام المقبل.
يقول بنك إسكتلندا الملكي إن معاملات الفروع تراجعت بنسبة 45٪ في السنوات الخمس الماضية - ومعظم عمليات السحب في الفروع تتم عن طريق ماكينات الصراف الآلي.
وفي الوقت نفسه ، قامت مجموعة لويدز المصرفية ، التي تضم لويدز وهاليفاكس وبنك أوف سكوتلاند ، بإغلاق 180 فرعًا ، أو 14٪ من شبكتها في فترة الـ 24 شهرًا ، مع وجود 49 فرعًا قيد الإغلاق حاليًا. وقد أغلق باركليز 132 - 50 هذا العام.
سيكون الضعفاء هم الأكثر تضررا
ماذا عن أولئك الذين لا يستطيعون الوصول إلى الخدمات الرقمية؟ (الصورة: جيتي)
في حين أن العديد من المستهلكين يتبنون الآن الخدمات المصرفية الإلكترونية ، فإن إغلاق المتاجر سيضرب الضعفاء في بريطانيا بشكل أكبر - مع وصول محدود أو معدوم إلى خدمة وجهاً لوجه على الإطلاق.
خطاب قبول داني داير
أي؟ قال أيضًا أن العديد من أولئك الذين لا يستخدمون الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لديهم اتصالات ضعيفة النطاق العريض. وقالت إن إغلاق فروع البنوك يحدث غالبًا في المناطق الريفية ذات سرعات النطاق العريض الضعيفة.
بيتر فيكاري سميث ، أيهما؟ قال الرئيس التنفيذي: 'يجب أن يكون الوصول إلى الخدمات الضرورية لجعل الخدمات المصرفية اليومية ممكنة ، أمرًا بسيطًا ومباشرًا.
'لقد رأينا بعض الأمثلة الجيدة للبنوك التي تتصرف بمسؤولية ولصالح المجتمعات المحلية عندما تغلق فروعها.
'ومع ذلك ، يمكن للبنوك ويجب عليها القيام بعمل أفضل في العمل مع عملائها لفهم احتياجاتهم واحتياجات المجتمع المحلي ، لا سيما عندما يقومون بإجراء تغييرات على الخدمات التي يقدمونها أو إغلاق الفروع.'
قال متحدث باسم HSBC: 'نحن ندرك أن فروعنا هي وسيلة مهمة لعملائنا للتعامل معنا ، ولا نزال ملتزمين بتزويد عملائنا بالوصول إلى شبكة فروع عالية الجودة وذات موقع جيد. ومع ذلك ، فإننا نراجع شبكة فروعنا للتأكد من وجودها في المواقع المناسبة لعملائنا ولدينا شبكة مستدامة للمستقبل.
'عندما نتخذ قرار إغلاق أحد الفروع ، فإن أولويتنا الرئيسية هي ضمان تلبية احتياجات عملائنا المصرفية بأفضل طريقة ممكنة.'
كما تقول الشركة إنها تقدم للعملاء جلسات 1-2-1 لمساعدتهم على فهم خياراتهم ، قبل إغلاق أي فرع.
ما هي البدائل؟
بنك العام 2016 ، يقول مترو بنك إنه ملتزم بفتح فروع جديدة. لديها الآن 48 فرعًا - على الرغم من أن معظمها في جنوب إنجلترا - تمتد شمالًا حتى كامبريدج ، مع افتتاح آخر في تشيلمسفورد وإسيكس وكلافام جانكشن وويمبلدون.
ال مكتب البريد يوفر أيضًا بديلاً لعملاء البنوك للوصول إلى بعض الخدمات المصرفية اليومية. أي؟ قال أنه في حين أن 72٪ من الأشخاص الذين طلبوا منهم صنفوا تجربتهم العامة بمكتب البريد على أنها جيدة أو ممتازة ، قال 41٪ إنهم لم يدركوا أنه يقدم خدمات مصرفية.
تشمل خدماتها المصرفية الحسابات الجارية والقروض الشخصية وأموال السفر والتحويلات المالية الدولية.
إغلاق فرع HSBC 2017: اكتشف ما إذا كان البنك المحلي الذي تتعامل معه مدرجًا في القائمة
قام HSBC بإغلاق 57 إغلاقًا إضافيًا في عام 2017 - اكتشف ما إذا كان فرعك سيتأثر أم لا (الصورة: جيتي)
قلعة بارنارد
نوتنغهام ، ليستر جيت
موريتون إن مارش
هولبيتش
برادفورد ، اكليشيل
ميلولم
جلوسوب
لويز صنع في تشيلسي
هولمفيرث
هوكنال
شانكلين
كاويست ، جزيرة وايت
تينتردين
الذرة
ليدز هيدنجلي
مالميسبري
جورليستون على البحر
كارديف ، ويتشرش
هو ترك فيل إيستندر
كوكرماوث
كروثورن
تشيستر لي ستريت
نانتويتش
شيبتون ماليت
بورنهام أون سي
الملك
برمنغهام جريت بار
برمنغهام شيلدون
سندرفورد
سواناج
غورينغ عن طريق البحر
كروبورو
هيلشام
هاي أون واي
كينجتون
ليثام سانت أنيس
شيفيلد وروثرهام التجارية
ويكرسلي
دينينجتون
مركز درونفيلد سيفيك
ساوث هارو
ويست ويكهام
بودمين
سانت ايفيس
هيلستون
ويلينجتون سومرست
اسحق الاخ الاكبر 2018
جرينفورد
ملكشام
لانكشاير التجارية
بنك Hesketh
هندون سنترال
أبيرجيل
يتمتم
هافانت
كامبريدج ، طريق تشيسترتون
إيغام
جامعة هال
هال وايتفريارجيت
