تم تقديم الآلاف من مطالبات التعويض من العملاء الذين قالوا إنهم حصلوا على قروض لا يمكنهم سدادها(الصورة: جيتي)
يتم إخبار عملاء QuickQuid الذين يعتقدون أنه ربما تم بيع قروضهم بطريقة خاطئة أنهم سيتمكنون قريبًا من التقدم للحصول على مدفوعات 'سريعة وسهلة' للممارسات السيئة للمقرض.
لكن التعويض سيكون 'مجرد جزء بسيط' مما كان يمكن أن يكون مستحقًا هذه المرة الأسبوع الماضي - قبل انسحاب الشركة من المملكة المتحدة ودخولها إلى الإدارة.
سيحتاج المقترضون الذين يعتقدون أنهم أساءوا بيع قرض من قبل مقرض يوم الدفع المنهار QuickQuid إلى تقديم طلب للحصول على تعويض عبر بوابة إلكترونية ، حسبما قال مسؤولو الشركة ، جرانت ثورنتون.
لم يتم نشر البوابة بعد ، ولكن من المتوقع أن تكون مماثلة لخدمة المطالبات لعملاء Wonga السابقين ، والتي شهدت 389621 مطالبة مؤهلة بعد انهيارها في عام 2018.
أعلن مالك شركة QuickQuid ، Enova ومقرها الولايات المتحدة ، الأسبوع الماضي عن خطط لإغلاق أعمالها في المملكة المتحدة على خلفية 'عدم اليقين التنظيمي'.
يوم الجمعة ، تحطمت الشركة رسميًا في الإدارة.
يجب على بعض عملاء QuickQuid الذين قدموا مطالبات بالفعل الانتظار لمعرفة مقدار التعويض الذي سيحصلون عليه
في وقت انهيارها ، قال محقق الشكاوى المالية إن لديه 3000 شكوى معلقة من العملاء.
حذر المسؤولون 'جرانت ثورنتون' الآن من أن التعويض عن المطالبات الناجحة سيكون 'أقل بكثير' مما كان عليه الحال قبل انهيار المقرض.
سيتم احتساب المبلغ المدفوع فعليًا من مطالبة مؤهلة عند بيع أصول الشركة.
سيحتاج الآخرون ، الذين يعتقدون أنهم قد يكونون قد أسيء بيعهم قروضًا ولم يتقدموا بعد ، إلى تقديم طلب عبر البوابة الإلكترونية.
سيتم تقييم هذه باستخدام المعايير المتفق عليها مع محقق الشكاوى المالية.
وقال المسؤولون: 'هذا لأنه من المتوقع أن تتجاوز القيمة الإجمالية لجميع المطالبات المقبولة بشكل كبير الأموال المتاحة لتقاسمها'.
تتم دعوة المتأثرين أيضًا للاتصال بخدمة دعم العملاء على 0800 056 1515 إذا كان القرض من خلال QuickQuid أو 0800 210 0923 إذا كان القرض من خلال On Stride ، ولكن يجب أن تدرك أنه من المتوقع أن تكون الخطوط مشغولة.
QuickQuid هي إحدى الأسماء التجارية لشركة CashEuroNet UK ، والتي تدير أيضًا On Stride - وهي شركة تقدم قروضًا طويلة الأجل وأكبر حجمًا وكانت تُعرف سابقًا باسم Pounds to Pocket. لقد توقف الجميع الآن عن الإقراض ويشكلون جزءًا من عملية الإدارة.
كما أغلق مقرض يوم الدفع ، The Money Shop ، في وقت سابق من هذا العام ، ليحتل المرتبة الثالثة في ما يزيد قليلاً عن 12 شهرًا.
