شبكة الهاتف ثلاثة ارتفاع الأسعار لملايين العملاء - كيفية التغلب على التكاليف

الهواتف المحمولة

برجك ليوم غد

ثلاثة هي زيادة سعر العديد من خدماتها

ثلاثة هي زيادة سعر العديد من خدماتها(الصورة: NurPhoto عبر Getty Images)



يقوم مزود شبكة الهاتف المحمول Three برفع أسعار عشرة أنواع مختلفة من الخدمات بما في ذلك المكالمات والرسائل النصية.



من المحتمل أن يتأثر العملاء الذين يستخدمون الخدمات التي يتم تحصيل رسومها خارج تعريفتهم الشهرية بزيادات الأسعار ، والتي ستدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 يوليو.



على سبيل المثال ، يتقاضى مستخدمو الهواتف المحمولة حاليًا رسومًا تبلغ 55 بنسًا للدقيقة إذا أجروا مكالمة خارج نطاق مخصصاتهم الشهرية - ولكن هذا يصل إلى 65 بنس للدقيقة.

تنطبق نفس الزيادة بالضبط على المكالمات إلى الأرقام التي تبدأ بـ 084 و 087 و 118 و 09 ، بالإضافة إلى إرسال الصور ورسائل الفيديو خارج الحد الشهري.

سيقوم ثلاثة عملاء أيضًا برفع سعر إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية من المملكة المتحدة إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي - سيزداد هذا من 1.75 جنيهًا إسترلينيًا للدقيقة إلى 2.75 جنيهًا إسترلينيًا للمكالمات ومن 35 بنسًا إلى 65 بنسًا للرسائل النصية.



سيرغب ثلاثة عملاء في ملاحظة ارتفاع الأسعار

سيرغب ثلاثة عملاء في ملاحظة ارتفاع الأسعار (الصورة: Getty Images)

بالنسبة لأولئك الذين يحبون إجراء مكالمات الفيديو ، سيكلف هذا الآن 65 بنس للدقيقة إذا تجاوزت الحد المسموح به ، بدلاً من 51.1 بنس.



وإذا حصلت على فواتير ورقية ، فسترتفع تكلفة استلامها من 1.50 جنيه إسترليني إلى 2.50 جنيه إسترليني اعتبارًا من يوليو.

سيكلفك ذلك أيضًا 15 بنسًا بدلاً من 10 بنسات إذا كنت ترغب في إرسال رسالة نصية إلى أرقام 'رمز قصير معياري' أو 'رموز مختصرة متميزة' - ستشاهدها عادةً في نص للدخول في مسابقات تلفزيونية أو عند إرسال رسالة نصية إلى مؤسسة خيرية.

سيكون أكبر ارتفاع في الأسعار هو تكلفة الاتصال برقم دولي خاص - والذي يرتفع من 19 بنسًا في الدقيقة إلى 2.75 جنيهًا إسترلينيًا في الدقيقة.

تتضمن الأرقام الخاصة بمكان تطبيق ذلك المكالمات إلى أرقام معينة في أستراليا وكندا وفنلندا وألمانيا والمزيد - يمكنك الاطلاع على القائمة الكاملة على موقع Three على الويب .

ثلاثة لديها حوالي 13 مليون عميل ، قد يتأثرون جميعًا برفع الفواتير.

تأتي التغييرات في الأسعار بعد أن تضرر ثلاثة عملاء في العقود الشهرية من ارتفاع الأسعار بنسبة 4.5٪ - ما يصل إلى 41.04 جنيهًا إسترلينيًا أكثر سنويًا - في أبريل.

هناك عشر خدمات تتزايد في المجموع

هناك عشر خدمات تتزايد في المجموع (الصورة: Getty Images)

قال متحدث باسم ثلاثة: مثل العديد من مزودي خدمات الهاتف المحمول ، يتعين علينا من وقت لآخر مراجعة أسعارنا ومراجعتها.

نتيجة لذلك ، اعتبارًا من 1 يوليو ، سيزداد سعر المكالمات الزائدة عن الحزمة وبعض الخدمات خارج الحزمة.

هذه خدمات اختيارية أو إضافية ، مثل المكالمات الدولية أو عندما يتجاوز العميل الحد المسموح به وبالتالي لن تؤثر على الفاتورة الشهرية القياسية للعميل ما لم يستخدم هذه الخدمات.

ما هي الخدمات الثلاثة في زيادة الأسعار؟

المكالمات التي يتم إجراؤها خارج رصيدك:

  • 55p في الدقيقة ، يرتفع إلى 65p في الدقيقة

المكالمات إلى أرقام تبدأ من 084 و 087 و 118 و 09:

  • 55 بنس للدقيقة (باستثناء رسوم الخدمة من الشركة التي تتصل بها) ، وترتفع إلى 65 بنس للدقيقة

إرسال رسائل صور وفيديو خارج رصيدك:

  • 55p في الدقيقة ، يرتفع إلى 65p في الدقيقة

إجراء مكالمة فيديو في المملكة المتحدة خارج مخصصك:

  • 51.1 بنس في الدقيقة ، وترتفع إلى 65 بنس في الدقيقة

المكالمات الدولية من المملكة المتحدة إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي:

  • 1.75 جنيه إسترليني للدقيقة ، يرتفع إلى 2.75 جنيه إسترليني

نصوص دولية من المملكة المتحدة إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي:

  • 35 بنسًا لكل رسالة ، يرتفع إلى 65 بنسًا لكل رسالة

المكالمات من المملكة المتحدة إلى أرقام دولية 'خاصة'

  • 19 بنس للدقيقة ، يرتفع إلى 2.75 جنيه إسترليني للدقيقة

النصوص إلى 'الرموز المختصرة القياسية'

  • 10 بنسات لكل رسالة ، وترتفع إلى 15 بنس لكل رسالة

النصوص إلى 'الرموز القصيرة المميزة'

  • 10 بنسات لكل رسالة ، وترتفع إلى 15 بنس لكل رسالة

تكلفة فواتير الورق

  • 1.50 جنيه إسترليني شهريًا ، يرتفع إلى 2.50 جنيه إسترليني شهريًا

اشترك في النشرة الإخبارية لـ NEWSAM Money للحصول على أحدث النصائح والأخبار

من الائتمان الشامل إلى الإجازة وحقوق التوظيف وتحديثات السفر والمساعدات المالية الطارئة - لدينا جميع القصص المالية الكبيرة التي تحتاج إلى معرفتها الآن.

اشترك في النشرة الإخبارية لـ NEWSAM Money هنا.

كيفية تجنب ارتفاعات الأسعار الثلاثة

إذا لم تكن سعيدًا بارتفاع الأسعار ، وأنت خارج عقدك ، فلديك بعض الخيارات.

يمكنك التسوق للحصول على تعريفة أرخص إذا لم تكن قلقًا بشأن ترك Three - استخدم موقع مقارنة مثل أوسويتش للعثور على أفضل الأسعار.

بدلاً من ذلك ، إذا كنت لا تريد تبديل الشبكات ، فإن الأمر يستحق المساومة لمعرفة ما إذا كان يمكنك الحصول على صفقة أفضل - على الرغم من أن هذا ليس مضمونًا.

الفائز باليانصيب 33 مليون

إذا كنت ترغب في محاولة المساومة ، فمن المفيد مقارنة الأسعار أولاً حتى تتمكن من إخبار ثلاثة عن الأسعار الأرخص التي رأيتها في مكان آخر.

ضع في اعتبارك أنه إذا كنت لا تزال متعاقدًا ، فقد تواجه رسوم إلغاء ، لذا تحقق من شروط صفقتك مع Three بعناية.

إذا كنت قلقًا بشأن لسعك بسبب تكاليف الصور والفيديو ، فقد يكون من المفيد تنزيل تطبيقات مجانية مثل WhatsApp أو Facebook Messenger.

كلتا الخدمتين لا تفرض عليك رسومًا لإرسال صور ومقاطع فيديو للوسائط المتعددة.

أنظر أيضا: