Outlook و Hotmail DOWN: مستخدمو بريد الويب غاضبون لأن مايكروسوفت تعترف بأن المشاكل يمكن أن 'تستمر 24 ساعة أخرى'

مايكروسوفت

برجك ليوم غد

النظرة الرئيسية

(الصورة: جيتي)



ما لون الحبوب

أصبح مستخدمو Outlook و Hotmail غير قادرين على إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تلقيها اليوم ، بعد انقطاع كبير أدى إلى تعطيل خدمات بريد الويب من Microsoft في المملكة المتحدة وأجزاء من أوروبا.



بدأت المشكلات لأول مرة في حوالي الساعة 09:05 من صباح اليوم ، وتصاعدت على مدار اليوم ، وفقًا لـ DownDetector موقع الويب ، الذي يراقب الانقطاعات الرئيسية للشبكة.



يبدو أن المستخدمين في المملكة المتحدة وإسبانيا هم الأكثر تضررًا ، على الرغم من الإبلاغ أيضًا عن مشاكل في أماكن أخرى من القارة.

اعترفت مايكروسوفت بالمشكلة في ملف صفحة حالة خدمة Office 365 ، بدعوى أنها تعمل على حل المشكلة.

من تفسير الشركة للمشكلة ، يبدو أن Outlook.com قد يكون تحت هجوم رفض الخدمة الموزع (DDOS):



'لقد حددنا أن مجموعة فرعية من البنية التحتية لموازنة التحميل قد تواجه زيادة في استخدام وحدة المعالجة المركزية ، والذي لا يبدو أنه يرتبط بزيادة في حركة مرور المستخدم' ، وفقًا لما جاء في آخر تحديث لـ Microsoft.

'نحن نواصل التحقيق لتحديد مصدر المشكلة وتحديد خطوات استرداد الخدمة'.



تزحف عاصمة المملكة المتحدة بوتيرة بطيئة بسرعة 22.44 ميغابت في الثانية

(الصورة: جيتي)

لم يتضح بعد المدة التي ستستغرقها Microsoft لحل المشكلة. ومع ذلك ، هناك مستخدم ساخط ينشر على downtoday.co.uk قالت إنها قيل لها أن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى 24 ساعة.

كتبت ماريتسا ليموس: 'لقد تحدثت إليهم للتو وهم على دراية بالمشكلة - هناك تحديث مستمر للنظام - إنهم يعملون على حل المشكلة'.

أخبرني ألا أقلق من حل كل شيء خلال 24 ساعة.

انتقل مستخدمو Hotmail و Outlook الآخرون إلى وسائل التواصل الاجتماعي للتعبير عن إحباطهم من انقطاع الخدمة.

أنظر أيضا: