وكلاء العقارات عبر الإنترنت مقابل الشركات الكبرى: الطريقة الأرخص والأكثر فاعلية لبيع منزلك مقابل المزيد

كان هناك انفجار في الشركات عبر الإنترنت التي تعهدت ببيع منزلك مقابل أقل في السنوات القليلة الماضية(الصورة: تاكسي)

وفقًا للأرقام ، يتعرض واحد من كل خمسة وكلاء عقارات في الشارع لخطر التوقف عن العمل وسط نمو في الشركات عبر الإنترنت.

يزعم تقرير صادر عن شركة المحاسبة Moore Stephens أن ما يقرب من 5000 وكيل عقاري في جميع أنحاء المملكة المتحدة يظهرون علامات 'ضائقة مالية' بسبب التوظيف والتكاليف العامة ، حيث تستمر الشركات الخالية من العمولات في الانتشار كالنار في الهشيم عبر الإنترنت.

يقدم وكلاء High Street بشكل فريد خدمة وجهاً لوجه يمكن أن توجه البائع من البداية إلى النهاية.

في المقابل ، يحصلون على عمولة - تصل إلى 2٪ من البيع - أي ما يعادل 8000 جنيه إسترليني على عقار بقيمة 400000 جنيه إسترليني.

تكمن المشكلة في أن عددًا متزايدًا من وكلاء العقارات عبر الإنترنت يعدون الآن بهذه الخدمة الفردية أيضًا - مطروحًا منها رسوم العمولة.

وبدلاً من ذلك ، فإنك تدفع تكلفة مقدمة ثابتة لمرة واحدة ، والتي غالبًا ما تكون أرخص كثيرًا. بحسب ال تحالف أصحاب المنازل ، يمكن أن يتراوح هذا المبلغ من 495 جنيهًا إسترلينيًا إلى 1500 جنيه إسترليني.

رائعة! باستثناء حقيقة أنه في كثير من الحالات غير قابل للاسترداد - لذا فأنت تدفع ما إذا كان منزلك يُباع أم لا ، بينما لا توجد تكلفة مسبقة على الإطلاق مع معظم الوكلاء الرئيسيين.

لمحاولة توضيح الأمور قليلاً ، تعمقنا قليلاً في الإيجابيات والسلبيات أدناه لمساعدتك في تحديد أفضل طريقة لبيع منزلك.

إميلي بلانت ومايكل بوبل

العوامل الحاسمة في اختيار الوكيل العقاري المناسب

المصدر: Purplebricks

وكلاء العقارات على الإنترنت - الايجابيات

نما وكيل العقارات عبر الإنترنت PurpleBricks بسرعة منذ إطلاقه في عام 2014 (الصورة: جيمس أندروز / ميرور)

سرعان ما أصبح استخدام وكيل عقارات عبر الإنترنت لشراء أو بيع عقار اتجاهاً في المملكة المتحدة.

في أقل من 4 سنوات ، أصبحت PurpleBricks ثالث أكبر وكيل عقارات في البلاد ، وهي ليست الشركة الوحيدة التي تنمو بسرعة.

يعدون بتوفير آلاف الجنيهات لأصحاب المنازل مقارنة بنظرائهم في الشوارع - لكن هل هم حقًا خيار معقول؟ فيما يلي مزايا الدخول على الإنترنت.

• إنها أرخص: يدفع البائعون عبر الإنترنت في الأساس مقابل تسويق العقار وليس الدفعة الإضافية عند بيعه. ما تدفعه مقدمًا هو رسم ثابت - ستفرض شركات مثل HouseSimple 495 جنيهًا إسترلينيًا ، بينما تتقاضى شركات أخرى رسومًا أعلى قليلاً عند 1000 جنيه إسترليني. يُقارن هذا برسوم العمولة في الفرع - والتي تصل عادةً إلى 2٪ من البيع بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة.
  
  مؤسس الوكيل عبر الإنترنت eMoov ، يجادل راسل كويرك: `` رسوم عمولة الشوارع المرتفعة قديمة ومعادية للمستهلك حيث لا يوجد سبب حقيقي يدفع شخصًا يبيع بسعر 850 ألف جنيه إسترليني مبلغًا أكبر بكثير من شخص يبيع بمبلغ 150 ألف جنيه إسترليني مقابل نفس الخدمة لمجرد أن ممتلكاته تستحق أكثر. هذه الرسوم لا تزيد إلا قليلاً عن تغطية فاتورة كمية زائدة من المساحات المكتبية في نفس الشارع الرئيسي وأسطول سيارات الشركة المصاحبة لها.
  
  البيت بسيط تضيف أن بائعيها يوفرون في المتوسط ​​ما يقرب من 6000 جنيه إسترليني من الرسوم نتيجة لهيكل التسعير الخاص بهم ، ويحققون ما يقرب من 99 ٪ من السعر المطلوب.

  مزيج قليل في الأيام الأولى

• تحصل على خدمة 24/7 : الإنترنت مفتوح دائمًا مما يعني أنه يمكن للبائعين إدارة عمليات بيعهم بالشكل الذي يناسبهم. ستقدم العديد من الشركات للبائع لوحة تحكم أو بوابة إلكترونية يمكن أن تعمل كمساعد / وكيل شخصي.
  
  يوجد أيضًا مركز اتصال يمكن الوصول إليه عبر الهاتف. تقدم eMoov ، التي تم إطلاقها في عام 2010 ، لجميع البائعين لوحة تحكم Hero عبر الإنترنت تتيح لهم تتبع العروض وتحديثها وترتيبها وتأكيدها وإدارة العروض على ممتلكاتهم. خطوط الهاتف مفتوحة أيضًا من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً من الاثنين إلى الجمعة مع ساعات عمل أقصر في عطلات نهاية الأسبوع.

• يقدم العديد من الوكلاء عبر الإنترنت الآن خدمة وجهاً لوجه لإرشادك من البداية إلى النهاية. وكيل على الإنترنت بيربلبريكس يعين جميع البائعين المسجلين في نظامه مع خبير محلي حائز على تصنيف TrustPilot. يمكن للبائعين مقابلة وكيلهم والتواصل معهم بشأن العروض والمشاهدات والأسعار.

• حرية استخدام عدة وكلاء . بشكل عام ، لا توجد فترة تعاقد عبر الإنترنت ، مما يعني أنه يمكنك توجيه تعليمات إلى وكلاء العقارات الآخرين إذا كنت ترغب في ذلك - على الرغم من إمكانية إرفاق الرسوم.
  
  قلعة إليوت ، مؤسس خدمة شراء المنازل نشتري أي منزل يوضح: `` بخلاف أولئك الذين يختارون وكيلًا في الشارع الرئيسي ، فإن البائعين الذين يتطلعون إلى توظيف مساعدة وكالة عبر الإنترنت سيكون لديهم أيضًا حرية استخدام وكلاء متعددين. لا توجد فترة تعاقد مع وكيل عقارات عبر الإنترنت ، مما يعني أنه يمكنك توجيه تعليمات إلى وكلاء عقارات آخرين إذا كنت ترغب في ذلك.

وكلاء العقارات على الإنترنت - سلبيات

قد تجد نفسك تقوم بعمل أكثر بكثير مما كنت تتمناه ... (الصورة: جيتي)

• أنت تدفع مقدمًا: الجانب السلبي للرسوم المقدمة عبر الإنترنت هو أنها تدفع بغض النظر عما إذا كان العقار يبيع بالفعل أم لا.
  
  هذا يعني أنه على الرغم من أنه قد يبدو أرخص للوهلة الأولى ، إذا فشلت عملية البيع ، فلا يزال من الممكن أن ينتهي بك الأمر من جيبك. ستسمح لك بعض الشركات بالدفع عند الانتهاء ، ولكن هذا لا يزال غير قابل للتفاوض وغير قابل للاسترداد.

• عدم الاتساق : تعد الخدمة الهاتفية طوال ساعات العمل رائعة لمن لديهم جدول أعمال مزدحم ، ولكن قد تجد أنك تتحدث إلى شخص مختلف في كل مرة لأنه في الأساس مركز اتصال وطني.
  
  يشير تحالف مالكي المنازل إلى أنه ليس من غير المألوف أن يضطر البائعون إلى الانتظار لفترات طويلة قبل أن يتمكنوا من التحدث إلى شخص ما حول استفسارهم.

• تراكم التكاليف الإضافية: إذا كنت تقوم بإدراج الممتلكات الخاصة بك على الإنترنت ، فمن الجدير بالذكر أنه قد يتعين عليك دفع مبلغ إضافي مقابل الصور الاحترافية وتصميم مخطط المبنى.
  
  قد تكلفك أي مساعدة إضافية ، لذا راقب التكلفة النهائية لأنك لا تريد أن ينتهي بك الأمر إلى دفع أكثر مما كنت ستدفعه مع وكيل تقليدي. الشيء نفسه ينطبق على أي دعم ما بعد البيع.

  جيمي فوكس وكاتي هولمز

• مشاهد : ما لم يتم تعيينك مندوب مبيعات إقليمي ، فعادة ما يتعين عليك إجراء المعاينات بنفسك ، لذلك عليك أن تكون مرتاحًا لإظهار الغرباء حول منزلك. قد يكون هذا إيجابيًا لأنه يسمح لك بإقامة علاقة مع المشترين المحتملين.
  
  يوضح Elliot at We Buy any Home: 'إذا كنت تستخدم وكيلًا عبر الإنترنت لبيع منزلك ، فقد تحتاج إلى القيام بالكثير من العمل بنفسك. على سبيل المثال ، بناءً على خدمة الوكالة العقارية التي تختارها عبر الإنترنت ، قد تضطر إلى إنشاء إعلان عقاري خاص بك ، وإدارة استفسارات المشتري والرد عليها ، وترتيب وإجراء عمليات المشاهدة الخاصة بك ، أو التفاوض مع المشترين المهتمين للحصول على عرض.

• دعم ما بعد البيع: ويضيف إليوت: 'لا يمكن لوكيل العقارات عبر الإنترنت الاتصال بمحامي المشتري للمضي قدمًا في المفاوضات (فقط متخصص العقارات يمكنه فعل ذلك) مما قد يجعل عملية الشراء أبطأ كثيرًا'. باختصار ، قد لا تتمكن من الاستفادة من خدمة الوسيط التي تحصل عليها من خلال وكيل في الشارع الرئيسي ، مما قد يزيد من الضغط والوقت على عملية البيع الخاصة بك.

وكلاء العقارات في الشارع الرئيسي: الايجابيات

راحة البال ومعرفة أنك لست مضطرًا للقلق بشأن التواجد للمشاهدة (الصورة: جيتي)

• راحة البال : في الشارع الرئيسي ، يمكنك الوصول إلى وكيل متمرس يمكنه بناء علاقة معك وكل شيء يتعلق بمنزلك. غالبًا ما يكون لدى وكلاء البيع بالتجزئة موظفو مبيعات للعمل كوسطاء. بعد قبول العرض ، يشمل ذلك التوسط مع بقية السلسلة وأي محامين بينهما.
  
  يقول جيريمي ليف ، وكيل عقارات في شمال لندن: `` يميل وكلاء الشارع الرئيسي إلى التحقق من الخلفية المالية للمشترين المحتملين بالإضافة إلى تفاصيل سجل المشاهدة قبل ترتيب المواعيد - وإجراء العروض المصاحبة دائمًا. إنهم يسألون عمومًا أسئلة المشترين التي قد يجدها البائعون غير مريحة - مثل ما يكسبونه ونوع الرهن العقاري المطلوب بالإضافة إلى إجراء عمليات فحص غسيل الأموال.

• ثقة: وفقًا للوكيل العقاري على مستوى المملكة المتحدة ، هارت ، قال 90٪ من 2000 شخص شملهم الاستطلاع أنهم يودون استمرار الشركات الكبرى. قال بول سميث ، الرئيس التنفيذي للشركة ، لـ NEWSAM Money: 'يحب الناس أن يكونوا قادرين على الدخول إلى متجر والتحدث وجهاً لوجه إلى شخص حقيقي ، وتسليم مفاتيحهم إلى شخص يمكنهم الوثوق به.
  
  سيقوم وكيل الشارع 'بفحص' كلا الطرفين ، مما سيحميهما من الاحتيال ويمنح الوكيل أيضًا نظرة ثاقبة حول مدى جدية المشتري المحتمل بشأن العقار.
  
  يعرف المستهلكون أنه يمكنهم الوثوق بوكلاء الشوارع ذوي الخبرة للحصول على أفضل سعر ممكن لهم أثناء عملية التفاوض ودفع عملية البيع من خلال مساعدتك في أي مشاكل محتملة قد تظهر ، في حين أن الوكلاء عبر الإنترنت غير قادرين على تقديم هذا الطمأنينة.

• المعرفة المحلية : بالنسبة الى أي؟ في التحليل ، غالبًا ما يوجد 'خبراء العقارات المحليين' عبر الإنترنت في مراكز الاتصال على بعد أميال من العقار الذي يبيعونه ، في حين أن الفروع الرئيسية تقع في المتوسط ​​على بعد أقل من ميلين من المنازل التي يبيعونها.
  
  يدرك وكلاء الشارع الرئيسي اتجاهات السوق المحلية ومستويات الأسعار للمنطقة ، وهو أمر قد لا يتمكن الوكلاء عبر الإنترنت من مطابقته.

• أنت تدفع فقط إذا بيع العقار : وفقًا لاستطلاع 'Haart' ، يفضل 78٪ من البائعين الحصول على سعر أعلى لممتلكاتهم بدلاً من دفع رسوم أقل - كما تقول مع إحدى الشركات الكبرى ، فإنك تحصل على ما تدفع مقابله.
  
  يقول Jeremy Leaf: 'قد يكون الدفع أقل بكثير لوكيل الإنترنت أمرًا مغريًا ، خاصة لأولئك الذين لديهم ميزانيات محدودة ولكن قد يكون اقتصادًا زائفًا. يكون استخدام الوكلاء عبر الإنترنت أرخص فقط إذا تمكنوا من البيع - وإلا فإنهم مجرد مواقع قائمة باهظة الثمن.
  
  يدعي الوكلاء المتميزون أنهم يحققون أفضل سعر بيع ممكن لعملائهم دون تكاليف مسبقة أو مخاطر من خلال تقديم مشورة عالية الجودة وجهاً لوجه بشأن القيمة وقابلية البيع.
  
  إنهم ملزمون قانونًا بتقديم الإنصاف عبر أحد المخططات الحكومية الثلاثة على عكس معظم الوكلاء عبر الإنترنت. دائمًا ما تكون العمولة المستحقة الدفع لوكلاء الشارع الرئيسي مرتبطة دائمًا بالأداء ، لذا فهم يتحملون مسؤولية ضمان الوفاء بعملية البيع.

وكلاء الشارع الرئيسي - سلبيات

بدأ مشترو المنازل اليوم عمليات البحث عبر الإنترنت - وليس في الشوارع الرئيسية (الصورة: جيتي)

• كلفة: يقول ما يقرب من ثلثنا (33٪) أن التسعير يمكن أن يتخذ قرارًا باختيار وكيل معين أو يفسده ، وفقًا لبحث أجرته Purplebricks.
  
  يمكن أن تصل العمولة من خلال وكلاء الشوارع العامة إلى السقف - تصل إلى الآلاف ، اعتمادًا على سعر منزلك ومكانه. كل هذا يتوقف على ما إذا كان البائع على استعداد للمخاطرة.

  أفضل جهاز لوحي رخيص أقل من 100 جنيه إسترليني

• يبدأ الأشخاص البحث عبر الإنترنت: الحجة السائدة هي أن لديك فرصة أكبر في البيع الشامل - ولكن هناك القليل من الأدلة لإثبات ذلك مع ارتفاع عدد مواقع الويب مثل Rightmove و Zoopla.
  
  وفقًا لسارة بيني ، مؤسسة موقع الويب الخاص بالممتلكات على الإنترنت Tepilo.com ، يبدأ 98٪ من الأشخاص البحث عن عقاراتهم عبر الإنترنت ، وهذا هو الجمهور الذي سيستهدفه الوكيل عبر الإنترنت.

• توقيت المشاهدة: في حين أن فائدة وكلاء الشارع الرئيسي هي حقيقة أنهم سيديرون المشاهدات نيابة عنك ، إلا أن هذا غالبًا ما يقتصر على جداولهم المحددة. هذا يعني أنه إذا أراد شخص ما المشاهدة خارج ساعات العمل ، فسيتعين عليك إجراء المشاهدة بنفسك ، وإلا فقد لا يحدث ذلك مطلقًا.

نصائح Emoov لمساعدتك على اختيار ...

ليس كل شيء بالأبيض والأسود ... (الصورة: E +)

هناك وكلاء جيدون وسيئون - يعملون لشركات عبر الإنترنت وشركات رئيسية. سيجد الأفضل أعلى سعر وأفضل المشترين لمنزلك. سيخبرك الأسوأ أن الأمر يستحق أكثر من الحصول على عملك ، ثم يُظهر لأي شخص أنه بإمكانه الحصول عليه.

وسواء كنت تتصل بالإنترنت أو تشتري الشارع ، سيكون لديك الكثير من الخيارات.

إذن كيف تقرر من يختار؟ لدى eMoov هذه النصائح:

• تحقق دائمًا من التعليقات: قم ببحثك في جميع مواقع المراجعات الرئيسية لأن مجرد استخدام واحد قد لا يعطي وصفًا دقيقًا.

  شيلة اقبال تغرد ماذا قالوا

• اقرأ كل شيء دائمًا: هناك أشياء جيدة وسيئة في كلا القطاعين ولكن المهم هو قراءة الأحرف الصغيرة. احصل على تقييم مجاني بدون التزام وقارنه بأبحاث السوق الخاصة بك.

• اعرف ما الذي تدفع مقابله: تحقق من موقع الويب / الشركة واستخدم مواقع المقارنة مثل Home Owners Alliance أو Who؟ للمساعدة في اتخاذ قرارك والتأكد من حصولك على أفضل خدمة ممكنة مقابل المال الذي تدفعه.

• الجودة مهمة أيضًا: عند اختيار أي وكيل ، سواء عبر الإنترنت أو من الشارع الرئيسي ، غالبًا ما تؤدي الرسوم إلى اتخاذ القرار ، ولكن يجب أن تكون جودة الوكيل هي العامل الحاسم. قم ببحثك لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تهم خفية أو تكتيكات وبنود متخلفة؟ هل الرسوم كما هو مكتوب على القصدير أم أنك ملزم باستخدام وسيلة النقل أو غيرها من الإضافات؟

• لا تصدقهم بدون دليل: لا تخف من تحدي الوكلاء لدعم تقييماتهم وإعطائك أمثلة على العقارات السابقة التي باعوها مؤخرًا والتي تشبه ملكيتك - ستحصل بعد ذلك على فكرة جيدة عمن أعطاك تقديرًا عادلًا.