حق جديد لإصلاح ركلات القانون اليوم يوفر متوسط ​​75 جنيهًا إسترلينيًا للأسرة على السلع البيضاء

حقوق المستهلك

برجك ليوم غد

سيحصل المستهلكون على المزيد من الحقوق على الأجهزة باهظة الثمن مثل الثلاجات وأجهزة التلفزيون بموجب تشريعات جديدة اعتبارًا من اليوم

سيحصل المستهلكون على المزيد من الحقوق على الأجهزة باهظة الثمن مثل الثلاجات وأجهزة التلفزيون بموجب تشريعات جديدة اعتبارًا من اليوم(الصورة: جيتي)



ستكون الثلاجات والغسالات وأجهزة التلفزيون أرخص في التشغيل وأسهل في الإصلاح وستستمر لفترة أطول بموجب قواعد كفاءة الطاقة الجديدة التي تدخل حيز التنفيذ اليوم.



النادي 7 الآن

حق جديد في الإصلاح سوف يعالج قانون المنتجات الكهربائية 'التقادم المبكر' - وهو عمر قصير تم بناؤه عمدًا في جهاز من قبل الشركات المصنعة مما يؤدي إلى عمليات استبدال غير ضرورية ومكلفة للمستهلك.



وتعني هذه الإجراءات أن المصنعين ملزمون قانونًا بتوفير قطع غيار للمنتجات للمستهلكين لأول مرة حتى يمكن إصلاح الأجهزة الكهربائية بسهولة.

هذا يعني أن أي شخص يشتري سلعًا بيضاء أو أجهزة تلفزيون في المحلات التجارية أو عبر الإنترنت يمكنه أن يطمئن إلى أنه في حالة تعطل أي شيء خارج الضمان ، ستكون قطع الغيار متاحة لهم لإصلاح الجهاز.

يعالج التغيير 1.5 مليون طن من النفايات الكهربائية المتولدة في المملكة المتحدة كل عام ، من خلال إطالة عمر المنتجات بما يصل إلى 10 سنوات.



تقدر الحكومة أنها ستوفر أيضًا على المستهلك العادي 75 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا على فواتير الطاقة.

هل ستوفر لك التدابير المال؟ دعنا نعرف أفكارك في التعليقات بالأسفل



يمكن لأي شخص يشتري سلعًا بيضاء أو أجهزة تلفزيون في المحلات التجارية أو عبر الإنترنت أن يطمئن إلى أنه في حالة تعطل أي شيء خارج الضمان ، ستكون قطع الغيار متاحة لهم لإصلاح الجهاز

يمكن لأي شخص يشتري سلعًا بيضاء أو أجهزة تلفزيون في المحلات التجارية أو عبر الإنترنت أن يطمئن إلى أنه في حالة تعطل أي شيء خارج الضمان ، ستتوفر قطع غيار

تتبع القواعد من ملصقات الطاقة الجديدة التي تم تقديمها في 1 مارس لمساعدة المستهلكين على معرفة الكفاءة الكهربائية لأجهزتهم.

تعرض أحدث الملصقات كفاءة الطاقة على مقياس جديد من A-G بدلاً من A + أو A ++ أو A +++ القديمة. أدت الملصقات الجديدة إلى تحسين النظام القديم من خلال رفع مستوى كل فئة ، مما يعني أن عددًا قليلاً جدًا من الأجهزة يتم تصنيفها الآن على أنها A.

قالت وزيرة الدولة للطاقة ، آن ماري تريفيليان ، إن المعايير الأكثر صرامة التي سنصدرها اليوم ستضمن إمكانية إصلاح المزيد من سلعنا الكهربائية بدلاً من الاضطرار إلى التخلص منها عند توقفها عن العمل ، مما يؤدي إلى إعادة المزيد من الأموال إلى جيوب المستهلكين ، بينما نبني أكثر اخضرارًا.

سيعني إطار عملنا الجديد لكفاءة الطاقة أن المنتجات الكهربائية تستخدم قدرًا أقل من الطاقة وتعمل بنفس الكفاءة ، مما يوفر على الناس أموالاً على فواتيرهم ويقلل من انبعاثات الكربون بينما نعمل للوصول إلى صافي الصفر بحلول عام 2050.

وقالت ليبي بيك ، رئيسة سياسة الموارد في Green Alliance ، إن اللوائح الجديدة 'تمثل خطوة أولى صغيرة نحو منح الناس المنتجات التي يريدونها والتي تدوم طويلاً والتي يمكن إصلاحها'.

ومع ذلك ، قالت إنه ليس من الدقة القول بأن القواعد الجديدة تنشئ 'حقًا قانونيًا في الإصلاح'.

وقالت: 'لم تمنح الحكومة المستهلكين أي حق من هذا القبيل ، لأن معايير قطع الغيار والإصلاح موجهة فقط إلى المصلحين المحترفين ، وليس للأشخاص الذين يمتلكون المنتجات'.

وأضافت: 'ليس هناك أيضًا ما يضمن أن تكون قطع الغيار وخدمات الإصلاح في متناول الجميع ، لذلك لا تزال هناك حواجز كبيرة أمام جعل هذا الخيار الأسهل والافتراضي'.

بشكل حاسم ، هذا يعني أن المستهلكين سيكون لديهم الآن المزيد من الخيارات - وخيار نحو علاج أرخص.

ما هو تغيير القانون؟

يشتكي المستهلكون من جودة السلع البيضاء منذ عقود. يزعم الناس أنهم لا يدومون لفترة كافية ولا يمكن إصلاحهم بثمن بخس في المنزل.

في كثير من الحالات ، يمكن لجهاز جديد تقديم 'قيمة أفضل'. مقارنة بالدفع لإصلاح قديم.

ولكن اعتبارًا من يوم الخميس ، سيكون المصنعون ملزمين قانونًا بتوفير قطع غيار للمنتجات للمستهلكين.

يجب نظريًا أن تدوم الأجهزة مثل الثلاجات والغسالات وأجهزة التلفاز لفترة أطول ويكون تشغيلها أرخص نتيجة لذلك.

ما هي العناصر المدرجة؟

موظف Best Buy يحمل نتيجة ثابتة

القواعد تحدد الحد الأدنى من المتانة ' معايير العناصر التي تتراوح من حوالي سبع إلى عشر سنوات

سيتعين على الشركات المصنعة التأكد من أن الأجهزة مثل الغسالات والثلاجات والسلع البيضاء الأخرى تستمر لمدة تصل إلى 10 سنوات.

كما ينطبق أيضًا على أشياء مثل الإضاءة وأجهزة التلفزيون - ولكن لا ينطبق على الهواتف الذكية أو الأجهزة التقنية الأخرى.

ما هو اليوم الوطني الكبير 2014

لذا في اللغة الإنجليزية البسيطة ، يجب ألا يتم حزم العناصر في هذه الأوقات - وإذا حدث ذلك ، فيحق لك إصلاحها.

فيما يلي العناصر التي تنطبق عليها القواعد الجديدة بالكامل:

  • ثلاجات
  • غسالة ملابس
  • غسالات الصحون
  • الشاشات الإلكترونية (بما في ذلك أجهزة التلفزيون)
  • مصادر الضوء وتروس التحكم المنفصلة
  • موردي الطاقة الخارجيين
  • محركات كهربائية
  • ثلاجات ذات وظيفة البيع المباشر (مثل الثلاجات في محلات السوبر ماركت وآلات بيع المشروبات الباردة)
  • محولات الكهرباء
  • معدات لحام

التكاليف المخفية: هل الإصلاحات مجانية؟

ستظل بحاجة إلى أن تكون ضمن الضمان أو تضمن الحصول على الإصلاحات مجانًا.

على الأرجح سيحتاج أولئك الذين خرجوا من هذه الفترة إلى دفع رسوم احترافية أو الشركة المصنعة نفسها لإصلاح العنصر.

في الماضي ، كان التعقيد الهائل لإصلاح هذه السلع يعني أنه غالبًا ما كان شراء سلعة جديدة أكثر فعالية من حيث التكلفة.

الآن ، قد تتمكن من توفير المئات ببساطة عن طريق إصلاح الجزء المكسور بدلاً من ذلك. حتى مع رسوم الإصلاح ، قد يكون هذا أرخص من شراء منتج جديد تمامًا.

أنظر أيضا: