بدلاً من كسب 2٪ استرداد نقدي على ما يصل إلى سبعة أنواع من فواتير الأسرة ، ستتاح للعملاء الفرصة لكسب مكافآت على أساس شهري بدلاً من ذلك.(الصورة: PA Wire / PA Images)
سيشهد ما يقرب من مليوني عميل من عملاء Natwest و RBS تخفيض المكافآت على حسابهم المصرفي الشهر المقبل كجزء من سلسلة من التغييرات التي يجري تنفيذها على مراحل من قبل المُقرض.
يمكن لعملاء Natwest Reward حاليًا كسب 2٪ استرداد نقدي على سبع فواتير منزلية - ضريبة المجلس ، والغاز ، والكهرباء ، والمياه ، وحزم الهاتف المحمول ، والتلفزيون والخط الأرضي ، والنطاق العريض ، إذا تم سدادهم عن طريق الخصم المباشر.
ومع ذلك ، اعتبارًا من 1 فبراير 2020 ، سيتلقى العملاء جنيهًا إسترلينيًا واحدًا فقط شهريًا لتسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم ، و 4 جنيهات إسترلينية شهريًا للحصول على خصمين مباشرين لا يقل عن 2 جنيهات إسترلينية لكل منهما ، بدلاً من استرداد النقود على مرافقهم.
التغييرات تعني أن الحافز سيكون بحد أقصى 5 جنيهات إسترلينية شهريًا ، في حين أن استرداد النقود حاليًا ليس محدودًا.
أوضح Natwest أنه 'اعتبارًا من الأول من فبراير 2020 ، نجري بعض التغييرات على الطريقة التي تربح بها المكافآت من خلال حساب المكافأة الخاص بك'.
لاسي تيرنر حامل
تقوم Natwest أيضًا بإحداث تغييرات في السحب على المكشوف في وقت لاحق من هذا العام (الصورة: UIG عبر Getty Images)
'بدلاً من استعادة 2٪ من المكافآت على فواتير الأسرة ، ستربح مكافآت شهرية لخصمين مباشرين أو أكثر يتم دفعهما لكل شهر تقويمي بالإضافة إلى مكافآت إضافية لتسجيل الدخول شهريًا إلى تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.'
ستبقى الرسوم الشهرية البالغة 2 جنيه إسترليني ، وبالتالي سيكون الحد الأقصى لإجمالي المكافأة 3 جنيهات إسترلينية في الشهر أو 36 جنيهًا إسترلينيًا في السنة.
تقول NatWest ، التي تضم RBS ، إن متوسط أرباح عملائها حاليًا يبلغ 59 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا ، لذا فمن المحتمل أن يكسب غالبية عملاء Reward القياسي أقل في ظل النظام الجديد.
ومع ذلك ، لا يغير البنك شروط مكافآت شركاء التجزئة - مما يعني أنه لا يزال بإمكانك كسب استرداد نقدي بنسبة 1 ٪ على علامات تجارية مثل Cafe Nero.
قال متحدث باسم NatWest: 'نحن بصدد تغيير حسابات المكافآت الخاصة بنا حتى يعرف عملاؤنا بالضبط المبلغ الذي سيحصلون عليه كل شهر.
من المتوقع أن تظل أسعار الفائدة منخفضة لفترة أطول. يضمن هذا التغيير أنه يمكننا الاستمرار في تقديم مكافأة شهرية لعملائنا.
رويال بنك أوف سكوتلاند وناتويست كذلك بسبب زيادة رسوم السحب على المكشوف إلى 39.49٪ من نهاية مارس كجزء من المبادئ التوجيهية الجديدة للجهة التنظيمية .
لقد كانت آخر البنوك التي أعلنت عن رفع أسعار الفائدة ، بعد أن كشف HSBC و First Direct عن تغييرات مماثلة في ديسمبر.
