(الصورة: جيتي)
من العدل أن نقول إن الشخص العادي سيلاحظ إذا حصل فجأة على 2000 جنيه إسترليني إضافية - عن طريق الخطأ.
إنه مبلغ كبير بما يكفي لتبرير إجابات لبعض الأسئلة المهمة ، مثل كيف ولماذا.
الذي فاز ببراعة المحترفين 2019
ولكن ماذا لو كان هذا المبلغ أصغر بكثير - وماذا لو فاتك الخطأ تمامًا؟
هذا هو المأزق الذي وجدت عاملة نفسها فيه هذا الأسبوع بعد أن تواصلت معنا بشأن خطأ فادح في كشوف المرتبات.
تلقت لويز راتبها الأخير من صاحب عملها - سلسلة متاجر كبيرة - حيث تم التعاقد معها للعمل 30 ساعة في الأسبوع.
قبل استلامها ، تم إخطارها بأن أجرها النهائي سيشمل جميع علاوات الإجازات المستحقة ، بالإضافة إلى أي عمل إضافي قديم.
لذلك عندما وصلت كتيب دفعها الأخير ، شرعت ببراءة في إنفاقه.
ومع ذلك ، بعد ثلاثة أشهر ، وصلت رسالة مفاجئة من رب عملها السابق تدعي أن التدقيق قد كشف عن تباين قدره 600 جنيه إسترليني في أجرها النهائي.
ذكرت الشركة أن لديها مهلة أسبوعين كحد أقصى لتسديد الأموال التي لم تعد تملكها.
عندما اعترضت على هذا ، قيل لها إنها ستوضع في خطة سداد ثابتة بدلاً من ذلك - والتي سيقررونها نيابة عنها. ومع ذلك ، كان هذا أيضًا أعلى بكثير من المبلغ الذي يمكنها دفعه على أقساط.
تم إخبار لويز بأنها ستواجه دعوى قضائية إذا رفضت الدفع - مع إصرار الشركة على أنها مسؤولة عن اللوم. ورفضت قبول أنها أنفقت الأموال بحسن نية - ودون أي انطباع بأنها كانت خطأ.
هل يمكن إجبار لويز على سدادها؟
يجب استشارة الموظفين حول كيفية ووقت سداد الأموال وإعطاء موافقتهم الكتابية
في حالة 'لويز' ، للأسف لدى صاحب عملها بعض الحقوق لاستعادة الأموال - ولكن لديها أيضًا أسباب قوية للاعتراض عليها.
توضح Samantha Jenkins ، المستشارة القانونية في القانون .
زراعة الشعر روب برايدون
'هذا صحيح حتى في الحالات التي يدرك فيها صاحب العمل خطأه في وقت ما بعد دفع المبلغ الزائد ، أو حيث تركت وظيفته منذ ذلك الحين.'
في الواقع ، بموجب الإرشادات ، أمام صاحب العمل ما يصل إلى ست سنوات لطلب استرداد هذه الأموال.
بموجب المادة 14 من قانون حقوق العمل لعام 1996 ، حيث يظل الموظف داخل العمل ، يحق لصاحب العمل إجراء خصم من الأجور الجارية للموظف لاسترداد المبلغ الزائد.
'في حالة ترك الموظف العمل ، وبالتالي لا يمكن إجراء خصم من الأجور الجارية ، يجوز لصاحب العمل الاتصال بموظفه السابق وطلب السداد.'
ومع ذلك ، يقول جينكينز إنه على أي حال ، يجب على صاحب العمل أن يتصرف بشكل معقول في السعي لاسترداد الأجور. على سبيل المثال ، إذا كان العامل يتقاضى الحد الأدنى للأجور ، فيجب أن يأخذ ذلك في الاعتبار عند اتخاذ قرار بشأن خطة السداد.
يجب على صاحب العمل إبلاغ الموظف بالمبلغ الذي تم دفعه زائدة والسعي للموافقة على خطة السداد على مدى فترة زمنية معقولة.
إذا رفضت ، أو فشلت ، في سداد الأجور الزائدة ، فقد تجد أن صاحب العمل يأخذك إلى المحكمة. سيكون أمامهم ست سنوات من تاريخ الدفع الزائد للقيام بذلك.
ومع ذلك ، يقول جينكينز إذا كنت تعتقد أن المال ملكك حقًا ، وأنفقه بحسن نية ، فلديك أسباب قوية للاعتراض عليه - والفوز.
هذا بسبب مبدأ 'الإغلاق'. يعود تاريخه إلى أواخر القرن الثامن عشر ، وهو مبدأ واجب النفاذ قانونًا حيث إذا كان هناك طرفان يعملان على أساس افتراض ، سواء كان الافتراض صحيحًا أم لا ، فلا يمكن لأي طرف التراجع عن هذا الافتراض ، دون وجود أضرار محتملة متضمنة. .
مادلين ماكان جثة الكلاب
في حالة المدفوعات الزائدة ، يسري الإيقاف عندما: قاد صاحب العمل الموظف للاعتقاد بأنه يحق له التعامل مع المال على أنه مال خاص به ؛ وكان الموظف قد غيّر ظروفه المالية بحسن نية - وبعبارة أخرى ، أنفق المال معتقدًا أنه ملكه ؛ ولم تكن المدفوعات الزائدة ناجمة بشكل أساسي عن خطأ الموظف.
إذا دفع لك صاحب العمل أجرًا زائدًا عن طريق الخطأ على مدى فترة طويلة من الوقت ، فقد يصبح من الصعب عليهم استرداد الأجور وقد يكون لديك دفاع إذا كنت قد تلقيت الأموال التي تعتقد أنها المبلغ المستحق الصحيح وأنفقته نتيجة لذلك ، ببراءة ، يشرح جنكينز.
إذا كنت تعتقد أن لديك مثل هذا الدفاع ، فمن المستحسن أن تطلب المشورة القانونية بشأن قضيتك الخاصة.
نتيجة 'لويز'
عندما اتصلت NEWSAM Money بالشركة ، نفت مرة أخرى مسؤوليتها ، على الرغم من كونها خطأ داخليًا.
لكنها وافقت في النهاية على إلغاء التهم.
ينص القانون على أنه في مثل هذه الحالات ، يجب على الشركات التصرف بشكل معقول مع الموظف ، مع الأخذ في الاعتبار أن الخطأ نفسه كان من جانبهم واحتمال الافتراض مقابل النية.
هل لديك سؤال أو قضية متعلقة بالمستهلك تريد إثارتها؟ تواصل معنا: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
