قام مارتن لويس بتسمية الشركات التي من المرجح أن تسجل فيها صفقة(الصورة: ITV)
الملاكمة الليلة على شاشة التلفزيون
سيرى ملايين الأشخاص ارتفاع مصاريفهم الشهرية ابتداءً من الشهر المقبل ، مع دخول موسم ارتفاع الأسعار حيز التنفيذ - مما يؤثر على فواتير الطاقة ، وضريبة المجلس ، والنطاق العريض ، والهاتف ، وحتى الإيجار لبعض الأسر.
يرتبط الارتفاع السنوي لأسعار المرافق بالتضخم - تكلفة المعيشة - ويُسمح لمعظم الشركات برفع الأسعار بهذا المبلغ مرة واحدة في السنة - غالبًا في أبريل.
في الشهر المقبل ، سيرى عملاء Three Mobile و Vodafone ارتفاع فواتيرهم بنسبة 4.5٪.
سيرى عملاء BT و EE أيضًا قفزة في فواتيرهم في 31 مارس ، في حين أن مليون مشترك في Sky قد يرون 72 جنيهًا إسترلينيًا إضافيًا سنويًا في مدفوعات الخصم المباشر الخاصة بهم.
لكن خبير المستهلك مارتن لويس يقول إن العملاء ليسوا مضطرين للدفاع عن ذلك
وقالت فودافون إن العملاء الذين سجلوا أو جددوا عقد الهاتف المحمول بعد ديسمبر سيتأثرون (الصورة: وكالة فرانس برس عبر غيتي إيماجز)
وفي حديثه على إذاعة BBC Radio 5 Live ، ذكّر الخبير المالي المستمعين: 'زيادات الأسعار آتية في نهاية هذا الشهر.
تعمل Vodafone و EE و Three و BT و Sky و TalkTalk Virgin و EE و O2 جميعها على رفع الأسعار. إذا حصلت على أحد هذه العقود ، فقد حان الوقت لبدء المساومة.
'نعم ، لن يتمكن العديد من العملاء من التبديل لأنهم مقيدون بعقد - والزيادة في الأسعار مكتوبة بحروف صغيرة - ولكن يمكن للملايين الذين يعقدون صفقات متدرجة الاستفادة وتوفير بعض المال ،
شهادة ميلاد الأمير جورج
إذا تلقيت خطابًا من مزود الخدمة الخاص بك على ارتفاع ليس بالحروف الصغيرة ، فلديك 30 يومًا من اليوم الذي تلقيت فيه الخطاب لإلغاء عقدك - مرة أخرى ، هذه فرصتك للحصول على درجة أقل اتفاق.
تقوم EE أيضًا برفع الأسعار (الصورة: جيتي)
'أنا أتحدث كل شيء عن المساومة في مركز الاتصال - قوة المساومة في المملكة المتحدة.'
وفي حديثه إلى مضيفة الإذاعة نيهال أرثاناياكي ، قال لويس إن معظم الشركات الكبرى تضع في اعتبارها المساومة على أسعارها المعلنة ، لذلك 'إذا لم تستغل الفرصة ، فإنك على وشك أن تمزق نفسك'.
أخبر المستمعين أن هذا مفيد بشكل خاص لأولئك الذين هم مخلصون ' لمزودهم.
سيشترك معظم هؤلاء العملاء في نفس الخدمة كل عام - وعلى الرغم من ولائهم ، فإن أسعارهم تزداد ببطء.
ولكن ، اطلب التحدث إلى فريق الاحتفاظ بالعملاء. هذه الأقسام لديها ميزانيات للاحتفاظ بالعملاء وكسب عملاء جدد ، لذا فهي فرصتك للمساومة على صفقة أرخص - مثل تلك المخصصة للعملاء الجدد.
كيف تساوم
سيرى مليون عميل سكاي مدفوعاتهم ترتفع اعتبارًا من الشهر المقبل (الصورة: جيتي)
قال لويس قبل التقاط الهاتف ، يجب على الأسر 'التدقيق' خطط الأسعار الخاصة بهم.
'إذا كنت تسعى للحصول على صفقة تلفزيونية أرخص ، على سبيل المثال ، ففكر في القنوات التي يمكنك حذفها بسهولة.
بمجرد أن تعرف ما تريد ، أدخل التفاصيل الخاصة بك في عدد قليل من مواقع المقارنة للحصول على معيار لما هو متاح في مكان آخر.
بمجرد أن تجد صفقة يمكنك تحمل تكلفتها ، اتصل بمزود الخدمة الخاص بك واشرح له أنك ترغب في البقاء ، لكنك وجدت صفقة أرخص في مكان آخر.
'إذا لم يتمكنوا من المساعدة ، فاطلب بأدب التحدث إلى العملاء المحتفظين بهم.
اشترك في النشرة الإخبارية لـ NEWSAM Money للحصول على أحدث النصائح والأخبار
من الائتمان الشامل إلى الإجازة وحقوق التوظيف وتحديثات السفر والمساعدات المالية الطارئة - لدينا كل القصص المالية الكبيرة التي تحتاج إلى معرفتها الآن.
المشاهير الاخ الاكبر 2013 زملاء السكن
اشترك في النشرة الإخبارية لـ NEWSAM Money هنا.
'اشرح أنك ستضطر إلى المغادرة ، وآمل حينها أن يمنحوك صفقة جيدة للبقاء'.
فيما يتعلق بصفقات الهاتف المحمول ، لديه نصيحة إضافية واحدة.
لا يوجد سوى أربعة مزودين لشبكات الهاتف المحمول في المملكة المتحدة - وكل الشركات الأخرى تعمل ببساطة على التخلص منهم.
'لذا ، إذا وجدت صفقة جيدة لن تتطابق معها شبكتك ، فتعرف على الشركات الأخرى التي تستخدم إشاراتها ومعرفة ما إذا كان يمكنك التفاوض على توفير من خلال إحداها بدلاً من ذلك.'
مارتن أفضل 10 مراكز اتصال للمساومة عليها
قال لويس إن الشركات التالية قدمت أعلى معدلات النجاح عند استطلاع الرأي MoneySavingExpert العام الماضي.
ثلاثة - 75٪
ميغان ماكينا صديقها الجديد
Talktalk 77٪
العذراء - 77٪
BT - 78٪
Sky Mobile - 78٪
هاستنجز دايركت - 80٪
السيدة الشابة كولين كامبل
الأدميرال - 81٪
AA - 82٪
RAC - 83٪
SKY TV والهاتف والنطاق العريض - 86٪
