وعد السعر ساري المفعول منذ عام 1925(الصورة: PA)
يستعد جون لويس لإلغاء وعد السعر البالغ 95 عامًا كجزء من تجديد رئيسي أشعله جائحة الفيروس التاجي.
تخطط سلسلة المتاجر الكبرى لإصلاح 'عدم بيعها أبدًا دون علمها' ؛ تعهد فقط أسابيع بعد الإعلان عن إلغاء آلاف الوظائف وإغلاق ثمانية متاجر .
رئيس المجموعة شارون وايت لصحيفة صنداي تايمز وتتوقع أن تبدأ مباراة السعر - التي كانت قائمة منذ عام 1925.
'الاقتراح مهم لأنه يدل على أن نكون منصفين للمجتمع. قال وايت للناشر 'نحن نراجعها لتحسينها'.
أعلنت سلسلة المتاجر الكبرى بالفعل عن إغلاق ثمانية متاجر في إطار إعادة هيكلة كبرى ، بما في ذلك الفروع في كرويدون واتفورد والرائد في مركز برمنغهام بولرينغ.
وتتوقع هذا العام أن تكون 60٪ إلى 70٪ من مبيعاتها عبر الإنترنت ، مقارنة بـ 40٪ في العام الماضي.
أكد جون لويس خططه لإلغاء ثمانية متاجر ، بما في ذلك فرعيها الرئيسيين في برمنغهام وواتفورد (الصورة: جيتي)
أخبر وايت صحيفة صنداي تايمز أن بائع التجزئة بحاجة إلى 'مزيد من الإلهام والمفاجأة والمتعة' وأنه سيتنافس من خلال 'تنظيم' العناصر في المتجر بشكل أفضل.
سيكون هناك تركيز أكبر على الخدمات المالية ، المنزل والحديقة ، بينما تخطط لإلغاء خدمات السبا الخاصة بها.
منذ ما يقرب من قرن من الزمان ، وعد جون لويس بإعادة فرق السعر إلى أي متسوق يمكنه العثور على عنصر أرخص في مكان آخر في غضون 28 يومًا.
لوك بيكر مات بيكر
ومع ذلك ، لم يتم تطبيق الالتزام مطلقًا على تجار التجزئة عبر الإنترنت فقط ، مما يؤدي غالبًا إلى تقويض السعر المرتفع.
أشار جون لويس في وقت سابق من هذا العام إلى أنه كان يراجع الوعد. وقالت إن 'القيمة العادلة' ستظل مركزية في روحها ولكن 'في شكل أكثر حداثة' ؛ تأمل في أن يكون لها شعار جديد بحلول أكتوبر.
(الصورة: PA)
احصل على أحدث النصائح المالية والأخبار والمساعدة مباشرة في صندوق الوارد الخاص بك - قم بالتسجيل في NEWSAM.co.uk/email
قالت صوفي ويلموت ، من محللي التجزئة GlobalData: 'John Lewis & Partners & apos؛ كان وعد السعر جزءًا رئيسيًا من USP في الماضي ، مما يطمئن المتسوقين بأنه سيقدم أفضل قيمة على العناصر ذات العلامات التجارية ، إلى جانب الضمانات السخية في كثير من الأحيان إلى جانب خدمة العملاء الممتازة.
ومع ذلك ، فإن الرئيس شارون وايت حكيم في التكيف مع اقتراح بائع التجزئة وتطويره حيث لا تظهر بيئة التداول الترويجية بشدة أي علامات على التراجع ووعد السعر يكلف جون لويس وشركاه أرباحه.
على عكس منافسيها في المتاجر الكبرى ، دبنهامز وهاوس أوف فريزر ، اللذان لا يزالان يبدوان ضائعين وائسين ، على أمل أن يعود عملاؤهم يومًا ما ، تتخذ شركة John Lewis Partnership خطوات للتكيف مع عادات التسوق المتغيرة للمستهلكين في محاولة لحماية مستقبلها.
يستعد جون لويس لإلغاء عدد من المتاجر في الأشهر المقبلة بعد زيادة المبيعات عبر الإنترنت بسبب الإغلاق.
المتاجر المتضررة هي كرويدون ، سويندون ، تامورث ، نيوبري ، هيثرو تيرمينال 2 ، محطة لندن سانت بانكراس ، برمنغهام بولرينج ، واتفورد.
وقال بائع التجزئة إن المتاجر المتضررة 'لن تكون مجدية تجاريًا في المستقبل'.
قالت الشركة إنها ستعمل مع الموظفين لإيجاد أدوار جديدة حيثما أمكن ذلك.
وقال جون لويس في بيان: 'هذه مناسبة حزينة للغاية ولم نكن نتخيل أبدًا إمكانية تخيلها عندما افتتحنا هذه المتاجر لأول مرة.
كان توقعنا أن نتاجر في هذه المواقع لسنوات عديدة قادمة ، لكنهم واجهوا تحديات مالية قبل الوباء ولم نتمكن من إيجاد طريقة تسمح لنا بتغيير ذلك.
'نحن ممتنون لأولئك الذين أعربوا عن دعمهم منذ الإعلان عن الإغلاق المقترح الشهر الماضي ، وللاحترافية المذهلة التي أظهرها شركاؤنا - يظلون أولويتنا المطلقة وسيتم دعمهم بالكامل خلال الأسابيع المقبلة.'
أعلنت الشركة المتعثرة عن الإغلاق لأول مرة في يوليو ، وكشفت أنها دخلت في استشارة مع 1300 موظف واجهوا تسريحًا.
جاء ذلك بعد أسبوع من إخبار رئيس السلسلة 80000 موظف بأنه قد يتم إلغاء مكافأتها القيمة العام المقبل حيث تكافح الشركة لزيادة المبيعات.
أكد جون لويس خططه لإلغاء ثمانية متاجر ، بما في ذلك فرعيها الرئيسيين في برمنغهام وواتفورد (الصورة: جيتي)
القائمة الكاملة لمتاجر John Lewis مغلقة
-
كرويدون ، افتتح في أغسطس 2010
-
Swindon ، افتتح في أكتوبر 2010
-
Tamworth ، افتتح في أكتوبر 2011
-
Newbury ، افتتح في أبريل 2012
-
تم افتتاح محطة هيثرو رقم 2 في يونيو 2014
-
محطة قطار لندن سانت بانكراس ، افتتحت في أكتوبر 2014
-
افتتح برمنغهام ، مركز تسوق Bullring ، في سبتمبر 2015
-
واتفورد ، مركز تسوق Harlequin ، افتتح في أغسطس 1990
