ارتفعت طلبات الاستئناف الخاصة بالتذاكر بنسبة 95٪(الصورة: جيتي)
تضاعفت الشكاوى ضد التذاكر الصادرة عن شركات وقوف السيارات الخاصة تقريبًا في غضون ثلاث سنوات ، وفقًا لأرقام من منظم الصناعة.
وفقًا لهيئة الاستئناف الرئيسية وقوف السيارات في طعون الأراضي الخاصة (POPLA) ، تم استئناف ما مجموعه 67122 تذكرة وقوف بين 1 أكتوبر 2017 و 30 سبتمبر 2018.
هذا يزيد بنسبة 95٪ عن الأشهر الـ 12 الممتدة حتى 31 آذار (مارس) 2015.
تعتقد POPLA أن الزيادة تتزامن مع ارتفاع مواقف السيارات المدارة من قبل القطاع الخاص ، إلى جانب زيادة استخدام تقنية التعرف التلقائي على لوحة الأرقام.
كما تعتقد أن المزيد من الأشخاص الذين يعرفون كيفية الاستئناف يساعد - حيث يكون السائقون على دراية أفضل بحقوقهم في ساحة انتظار سيارات يديرها القطاع الخاص.
كم عدد الأشخاص الذين ينزلون من تذكرتهم؟
إن فرصك في إلغاء تذكرتك لم تتماشى مع عدد الطعون ، للأسف.
بينما نجح 52.7٪ من الطعون في 2014/2015 ، انخفض ذلك إلى 41٪ في 2017/2018. ومع ذلك ، لا يزال هذا يعني أنه تم شطب حوالي 27500 تذكرة.
من بين تلك الطعون الناجحة ، تم تقديم حوالي 384 من قبل POPLA نفسها نيابة عن سائق السيارة - بحجة أن الظروف المخففة منعتهم من الالتزام بشروط موقف السيارات ، على الرغم من أنهم كانوا على خطأ من الناحية الفنية.
تم تقديم أمثلة مثل الانهيار أو التورط في حادث للشرطة أو الخوف الصحي - على الرغم من أن POPLA تشير إلى أن هذا يرجع إلى تقدير مشغل وقوف السيارات.
نقص في النعمة
كما تلقت POPLA عددًا من الاستئنافات حيث بدا على سائقي السيارات مرتبكين بسبب فترات السماح.
تنص لوائح BPA على أنه يجب على المشغلين الحصول على طول معقول بين الدخول إلى ساحة انتظار السيارات وتحديد ما إذا كانوا سيركنون أم يغادرون.
من المتوقع منح فترة سماح مدتها 10 دقائق في نهاية الفترة المتفق عليها.
ايفرتون مقابل قناة ليفربول
لكن العديد من السائقين الذين استأنفوا اعتقدوا أن لديهم 20 دقيقة لاتخاذ القرار ، مما يعني فشل استئنافهم.
قراءة المزيد
تذاكر وقوف السيارات وكيفية التغلب عليها
لقد دفعت ولكن ما زلت أحصل على تذكرة. أسوأ المجالس لغرامات وقوف السيارات من يمكنه الوقوف في مساحات السيارات الكهربائية واحدة من هذه التذاكر أسهل للقتالكيفية الاستئناف
شددت POPLA على أن سائقي السيارات قد يدفعون الغرامة أو الاستئناف - وليس كليهما.
وجاء في التقرير: 'خلال العام الماضي ، لاحظت POPLA زيادة كبيرة في عدد المكالمات المتعلقة بدفع إشعارات رسوم وقوف السيارات'.
اتصل بنا سائقي السيارات للشكوى من أنهم دفعوا رسوم وقوف السيارات ولكنهم ما زالوا يريدون الاستئناف. يتصل بنا سائقي السيارات أيضًا عندما لا تنجح نداءاتهم في الشكوى من عدم قدرتهم على دفع رسوم وقوف السيارات بالسعر المخفض. لسوء الحظ ، لا يمكننا المساعدة في هذه المكالمات. '
يجب أن تكون جميع شركات وقوف السيارات الخاصة أعضاء في جمعية تجارية معتمدة (ATA) وأن تلتزم بقواعد ممارسات ATA.
يوجد حاليًا نوعان من ATAs: الجمعية البريطانية لمواقف السيارات والمجتمع الدولي لوقوف السيارات.
تستخدم مواقف السيارات المسجلة لدى جمعية وقوف السيارات البريطانية (BPA) بروتوكول POPLA ، بينما تعالج مواقف السيارات المسجلة لدى المجتمع الدولي لوقوف السيارات طلبات الاستئناف من خلال خدمة الاستئناف المستقلة.
سيارات رخيصة موثوقة في المملكة المتحدة
أنشأ كل من ATA خدمات استئناف مستقلة يمكن للسائقين استخدامها في حالة فشل الاستئناف الخاص بهم.
افحص ال جمعية وقوف السيارات البريطانية (BPA) أو المجتمع الدولي لمواقف السيارات (IPC) المواقع الإلكترونية لرؤية شركة وقوف السيارات مسجلة.
يمكنك أيضًا الاتصال بـ BPA على 01444447 300 للتحقق مما إذا كانت الشركة عضوًا.
لا تدفع تذكرة انتظار من شركة ليست عضوًا في ATA.
لا يمكنهم أخذك إلى المحكمة لأنهم لا يستطيعون الحصول على التفاصيل الخاصة بك من DVLA. يمكنهم فقط مطاردتك للحصول على تذكرة وقوف إذا أعطيتهم عنوانك ، لذلك لا تتصل بهم.
إذا حصلت على تذكرة في المنشور من عضو غير عضو في ATA ، أبلغ عنهم إلى Action Fraud لأن الشركة كان يمكن أن تحصل على التفاصيل الخاصة بك بشكل غير قانوني.
اتصل بالمصدر - وقدم أي دليل
(الصورة: اختيار المصور)
إذا كنت تعتقد أن إشعار رسوم وقوف السيارات الذي تلقيته غير عادل أو أنه يتجاوز 100 جنيه إسترليني ، يمكنك الاتصال بالشركة أو مالك الأرض لشرح أسبابك وسبب اعتراضك عليه.
حاول جمع أكبر قدر ممكن من الأدلة وقم بتضمينها في رسالتك (مثل صور الخليج ، وعلامات الشوارع غير الواضحة ، وملاحظات الإصلاح إذا كانت ذات صلة والتذكرة نفسها) - تأكد من إرسال هذا بالبريد المسجل أو اطلب من مكتب البريد إثبات طابع البريد (هذه خدمة مجانية).
يُعرف هذا بالتماس غير رسمي - إذا كنت غير راضٍ عن النتيجة النهائية ، يمكنك تصعيدها خارجيًا.
إذا شعرت أن التكلفة مرتفعة للغاية ، فاطلب تفصيلًا لكيفية حساب الخسائر. إذا لم تتم إضافة الرياضيات ، فعارضها.
إذا كنت غير متأكد من كيفية كتابته ، يمكنك استخدام هذا خطاب نموذج نصيحة المواطنين .
بالنسبة لبطاقة وقوف السيارات في المستشفى ، يجب عليك إرسال دليل إلى شركة وقوف السيارات إذا كان موعدك متأخرًا.
مايكل جاكسون قبل وبعد
اطلب من موظف الاستقبال بالمستشفى التأكيد كتابيًا على التأخير وإرساله إلى الشركة.
تقوم The NEWSAM بحملة لإنهاء رسوم وقوف السيارات في المستشفى - والتي يمكنك الرجوع إليها هنا.
لست سعيدا؟ تصعيده أكثر
(الصورة: iStockphoto)
إذا كنت قد طعنت في تذكرتك غير العادلة ، ورُفضت رفضًا تامًا ، فعليك نقلها إلى نظام استئناف مستقل.
لا يمكن القيام بذلك إلا بعد استنفاد جميع إجراءات الاستئناف الداخلية للشركة. إنها خدمة مجانية.
ينطبق هذا فقط على الشركات في مخطط المشغل المعتمد من اتحاد وقوف السيارات البريطاني (BPA) أو خدمة الاستئناف المستقلة للجنة وقوف السيارات المستقلة (IPC).
إذا لم تكن شركتك مسجلة ، فربما تكون قد انتهكت القانون (انظر أعلاه).
لديك 28 يومًا بعد المرحلة الثانية لتقديم استئناف إلى وقوف السيارات في مناشدات الأراضي الخاصة (POPLA) و 21 يومًا لأخذه إلى خدمة الاستئناف المستقلة .
إذا وافق القاضي المستقل معك ، فسيتم إلغاء الرسوم.
إذا حكمت POPLA لصالح المشغل ، فيمكنك حينئذٍ رفع استئنافك إلى خدمات محقق الشكاوى .
إذا فشلت في الدفع ، يحق للشركة أن تأخذك إلى محكمة مطالبات صغيرة.
قراءة المزيد
