كيف تستعيد وديعتك بالكامل - وماذا تفعل إذا رفضك المالك

الإيجار

برجك ليوم غد

التدابير الاحترازية: العبها بشكل صحيح وستسترد كل أموالك



هناك أكثر من 11 مليون مستأجر في إنجلترا وحدها - يدفعون المليارات للأشخاص الذين لم يلتقوا بهم في ودائع في كل مرة ينتقلون فيها.



ولكن ماذا يحدث إذا - على الرغم من بذل قصارى جهدك - قرروا أنه لا يمكنك استعادته في نهاية عقد الإيجار؟



وفقًا لقوانين الإسكان ، يُطلب من معظم الملاك من القطاع الخاص وضع جميع الودائع المحتفظ بها في مخطط إيجار مسجل ، كما يقدمون لك دليلًا كتابيًا على ذلك في بداية عقدك.

في نهاية الفترة المحددة الخاصة بك ، إذا كانوا يرغبون في سحب أي أموال من هذا القدر ، لتغطية الأضرار على سبيل المثال ، أو أي شيء آخر ، فيجب عليهم تقديم أدلة كافية لدعم مطالبتهم.

ومع ذلك ، على الرغم من القواعد ، يجد آلاف الأشخاص أنفسهم يتحولون كل عام إلى جمعيات خيرية مثل نصيحة المواطنين و مأوى بحثًا عن المساعدة ، بعد أن فقدوا وديعتهم مقابل ما يزعمون أنه لم يكن خطأ من جانبهم.



على سبيل المثال ، في العام الماضي ، كان لدى أربعة من كل 10 طلاب بعض أو كل ودائعهم التي يحتفظ بها أصحاب العقارات بقيمة 32 مليون جنيه إسترليني ، وفقًا لـ الطالب المستأجر .

توم هانت جيمس هانت

في جميع أنحاء المملكة المتحدة ، يفقد حوالي 29 ٪ من المستأجرين ودائعهم كل عام ، حسب استطلاع أجراه هيلاريز تم العثور عليها - بمتوسط ​​825 جنيهًا إسترلينيًا لكل منهما. هذا مجتمع يزيد عن مليار جنيه إسترليني.



في معظم الحالات ، يستشهد الملاك بالتنظيف الاحترافي ، وتلف التركيبات ، والبلى المفرط والفواتير غير المدفوعة كأسباب لحجز الودائع - ولكن في بعض الأحيان قد لا تكون مخطئًا بالضرورة.

إذا كنت على وشك الدخول إلى عالم الإيجار ، أو كنت مستأجرًا بالفعل ، فإليك بعض النصائح على ال الإجراءات التي يمكنك اتباعها لحماية إيداعك.

1. تحقق من المخزون بخط صغير - التقاط الصور

شباب يتحركون

يقول الخبراء أنه يجب عليك التقاط صور قبل الانتقال إلى المنزل وبعد مغادرتك (الصورة: جيتي)

يوقع واحد من كل خمسة مستأجرين على قوائم جرد الصور قبل الانتقال ، مما يعني أنه في كثير من الحالات نادرًا ما يكون هناك أي دليل حقيقي على ما إذا كان الضرر موجودًا قبل توقيع العقد أم لا.

مارك سكوت ، المدير القانوني في شركة محاماة بليك مورغان ، يوضح: `` منذ عام 2007 ، يجب على المالك الذي يمنح عقد إيجار قصير مضمون حماية وديعة المستأجرين في أحد خطط ودائع الإيجار المعتمدة.

'لقد ساعد هذا بشكل كبير ، ولكن الخلافات لا تزال قائمة بشأن الإفراج عن وديعة في نهاية عقد الإيجار وعادة ما يتعلق بتكاليف التنظيف أو نزاع حول البلى العادل للممتلكات المستأجرة.'

يضيف مارك أنه يجب على المستأجرين الاطلاع على كل تفاصيل المخزون قبل الانتقال ، مع الأخذ في الاعتبار الأثاث والتجهيزات الموجودة ، وحالة العناصر.

قراءة المزيد

المستأجرين وأوضح الحقوق
حقوق الطرد ارتفاع الإيجار - حقوقك وأوضح حقوق الإيجار كيفية تجنب الملاك المحتالين

الصور قبل وبعد فكرة جيدة. يجب أن يحاول الطرفان أن يكونا حاضرين عند انتهاء عقد الإيجار ويقوم الوكيل بعملية السداد.

دانييل كولين ، العضو المنتدب في StudentTenant.com ، يقول: 'بدون وجود دليل على حالة العقار قبل الانتقال إليه ، يخاطر الناس بخسارة الودائع عندما يخرجون لأن هذا هو كلمتهم ضد المالك.

يجب على كلا الطرفين حماية أنفسهم والممتلكات والمخزونات هي الشيء الوحيد الأكثر أهمية. يحتاج كلاهما إلى الموافقة على قائمة جرد كاملة والتوقيع عليها ، لذلك ، إذا كان هناك أي مشاكل لأي سبب من الأسباب ، فهناك دليل مادي لدعم المطالبات.

'إذا لم يكن هناك مخزون متاح ، يجب على المستأجرين طلب فحص الجرد أو التقاط الصور في اليوم الذي يحصلون فيه على المفاتيح وإرسالها إلى الوكلاء. عندها على الأقل لديهم بعض الأدلة المرئية على حالة العقار في نهاية عقد الإيجار.

2. إثارة أي مخاوف في أقرب وقت ممكن

تنكسر الكهرباء ، تمامًا مثل أي شيء آخر ، وإذا لم تكن خطأك ، فلا يجب أن تتحمل المسؤولية

إذا واجهت مشكلة مع منزلك أثناء عقد الإيجار ، فلا تنتظر حتى نهاية الاتفاقية الخاصة بك للإبلاغ عنها - حيث قد تجد نفسك تدفع ثمنها.

يجب الإبلاغ عن أي تلف في التركيبات أو التركيبات أو العناصر التي تأتي مع الممتلكات ، والتي لم تكن خطأك ، مثل أعطال الجهاز ، والاحتفاظ بسجل.

التقط صورًا (مع طابع زمني) عند الضرورة. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى المالك واحتفظ بنسخة من هذا البريد الإلكتروني.

إذا كنت تقوم بالتأجير من خلال وكيل ، فاطلب منه أن يثير مخاوفك مع المالك أيضًا ، واحتفظ بنوع من الأدلة على المحادثة ، فقط في حال احتجت إلى الرجوع إليها لاحقًا.

عندما يتعلق الأمر بالمشكلات البسيطة مثل الغلاية الموجودة في المخزون وهي تعمل في مسارها ، ستجد أيضًا أن إخطار المالك يمكن أن يساعد في الواقع - حيث سيتمكنون بعد ذلك من استبدالها.

3. هل وديعتك محمية؟

هل تعلم ما فعله مالك العقار بأموالك؟

من المهم معرفة من يفعل ومن لا يحتاج إلى استخدام نظام الإيداع. إذا كانت اتفاقية الإيجار الخاصة بك هي AST (الإيجار المحدود المضمون) ، فيجب على المالك قانونًا استخدام نظام الإيداع.

هذا ينطبق على الغالبية العظمى من الإيجارات في المملكة المتحدة. ولكن ، إذا كنت تستأجر كمستأجر وتعيش مع مالك العقار ، فلن يكون مطلوبًا منك ذلك.

غرفه احتياطيه يشرح المخرج مات هاتشينسون: 'يجب على المالك ، بموجب القانون ، إخبارك بالمخطط الذي يستخدمه ، وكيفية المطالبة باسترداد وديعتك ، وما عليك القيام به في حالة وجود نزاع وما يحق للمالك إجراء خصومات له.

أمامهم 30 يومًا للقيام بذلك. إذا لم يفعلوا ذلك ، فيمكن أن يُطلب منهم أن يدفعوا لك ما يصل إلى ثلاثة أضعاف الإيداع.

في إنجلترا وويلز ، يمكن تسجيل وديعتك مع خدمة حماية الودائع و ودائعي و برنامج إيداع الإيجارات . هناك مخططات TDP منفصلة في اسكتلندا و إيرلندا الشمالية .

تحميل الاستطلاع

هل تعرف ما إذا كانت وديعتك محمية؟

أكثر من 500 ناخب حتى الآن

نعملا

كقاعدة عامة ، يجب على المالك استخدام مخطط TDP ، حتى إذا تم دفع وديعتك من قبل شخص آخر ، مثل مخطط إيداع الإيجار أو والديك.

في حالة حدوث نزاع في نهاية عقد الإيجار الخاص بك ، يمكنك الاتصال بخدمة الحل البديل للمنازعات (ADR) في نظامك وهي هيئة شكاوى تساعد في تسوية الخلافات.

سيقومون بجمع المعلومات منك ومن المالك قبل اتخاذ قرار بشأن مبلغ الإيداع الذي يجب إعادته. يجب أن تقبل أنت والمالك القرار الذي تتخذه خدمة ADR.

جيما كولينز وجيمس أرجنت

إذا لم يستخدم مالك العقار مخطط TDP في الوقت الذي كان يجب عليه فعله ، فيمكنك تقديمه إلى المحكمة للمطالبة بالتعويض بدلاً من ذلك. من الأفضل الانتظار حتى ينتهي عقد الإيجار الخاص بك للقيام بذلك ، حتى لا تعرض نفسك لخطر الطرد.

7. قد يحق لك الحصول على ثلاث مرات إيداعك

سيتم معاقبة الملاك الذين يسيئون التصرف وفقًا للقانون

القانون صارم للغاية فيما يتعلق بمالكي العقارات الذين لا يمتثلون لالتزاماتهم القانونية فيما يتعلق بالودائع الإيجارية.

إذا رفض المالك أو فشل في وضع المال في المخطط في غضون 30 يومًا ، فقد يتعرض لغرامة مالية.

الآثار الرئيسية لفشل المالك في تسجيل الوديعة و / أو تقديم معلومات معينة تتعلق بالإيداع هي أ) غرامة مالية و ب) حظر تقديم إشعار القسم 21 لإنهاء الإيجار ما لم يتم إرجاع الوديعة إلى المستأجر ، تشرح نيكول روجرز ، المحامية في قانون DAS.

لوضعها في نصابها الصحيح ، يمكن أن تكون العقوبة المالية من واحد إلى ثلاثة أضعاف مبلغ الإيداع.

4. لا يمكن خصم الأموال للتلف والتلف بشكل عام

علامات الأثاث البسيطة والستائر المتسخة والطلاء الباهت كلها أمثلة على التآكل والتلف (الصورة: جيتي)

كما هو الحال مع أي شيء ، من المفيد معرفة حقوقك. أحد الأشياء الرئيسية التي يجب ملاحظتها هو أن المالك لا يمكنه خصم الأموال من الإيداع الخاص بك مقابل الاستهلاك العام.

نصيحة المواطنين يوضح خبير الإسكان مارتن كوتس: `` عندما تغادر عقارًا مستأجرًا ، يجب فقط خصم الأموال من وديعة إذا كان العقار قد تضرر ، أو تم كسر شيء ما أو إذا تخلفت عن الإيجار. لا يمكن سحب الأموال من أجل الاستهلاك العام.

'لا يمكن للمالك طلب المال إذا كان هناك شيء بالية ببساطة.'

ويشمل ذلك علامات الاستخدام البسيطة مثل السجاد البالي ، والخدوش البسيطة والجروح على الجدران والستائر الباهتة.

ويضيف كوتس: 'إذا حاول مالك العقار فرض رسوم عليك مقابل ذلك ، فيمكنك الاتصال بمخطط حماية وديعة الإيجار (TDP) الخاص بك والذي سيساعدك على الاتصال بخدمة حل النزاعات البديلة (ADR)'.

5. الصيد المسطح؟ لا تسلم المال فقط

إذا شعرت بشيء ما ، فلا تذهب إليه (الصورة: Getty Images Europe)

إذا كنت تعيش حاليًا في منزل للصيد المسطح ، يقول الخبراء أنه يجب عليك التعامل مع أمعائك عندما يتعلق الأمر بتسليم أي أموال أولية.

يوضح Hutchinson ، 'إذا كان هناك شيء غريب ، أو كانت الغرفة تبدو مثالية للغاية وتتركك تقول' ما هي المشكلة؟ '

يجب عليك بالتأكيد تجنب تسليم الأموال مقابل أي عقار لم تتح لك الفرصة لزيارته ، حتى لو قدم لك المالك أسبابًا تبدو مشروعة لعدم رؤيتك لها.

تحميل الاستطلاع

كم من الوقت تخطط للبقاء في منزلك المستأجر؟

أكثر من 500 ناخب حتى الآن

6 أشهر أو أقلسنة أو أقلأكثر من سنة

يجب أن يكون العلم الأحمر الأول هو ما إذا كان أي شيء يبدو جيدًا بدرجة يصعب تصديقها. يجب أيضًا أن تكون حذرًا إذا طُلب منك في أي وقت دفع المال مقدمًا قبل رؤية العقار.

ويضيف: 'إذا كانت لديك أي شكوك بشأن عقار تراه معلنًا عنه ، فاتصل بالموقع أو أرسله بالبريد الإلكتروني لتطلب منهم الاطلاع عليه نيابة عنك'

إذا كنت قد شاهدت العقار ولكن لا تزال لديك شكوك ، يمكنك أن تطلب التحدث مع المستأجرين السابقين حول أي مشاكل لديهم مع العقار - يجب أن يكون وكيل التأجير الخاص بك مجهزًا جيدًا لتقديم المشورة لك بشأن هذا أيضًا.

6. إصلاح أي أضرار قبل الخروج

طفل مشاكس

هل جن جنونه بعض الشيء مع الديكور؟ رتبها قبل أن تغادر (الصورة: جيتي)

بصفتك مستأجرًا ، يجب أن تدرك أن لديك التزامًا قانونيًا عامًا بإعادة العقار كما وجدته ، على الرغم من أنه قد يتم تخصيص بعض البدلات للتلف والتلف بشكل معقول.

أي ضرر يتجاوز ذلك ، مثل الأجهزة المكسورة التي لا تخصك ، قد يعرض للخطر أي عوائد من الوديعة الكاملة ، لذا فإن الأمر يستحق إصلاحه قبل المغادرة (قد تجد أن هذا أرخص أيضًا ، خاصة إذا كان ؛ حصة المنزل).

يشرح روجرز في DAS Law 'في حالة إشعار المالك / الوكيل بوجود مشاكل يوافق عليها المستأجر ، يكون المستأجر قادرًا على عرض حل المشكلة قبل أن يتحمل المالك التكاليف التي قد يتطلع إلى تحميل المستأجر المسؤولية عنها'. .

    قد يكون المستأجر قادرًا على حل المشكلة بنفسه أو بتكلفة أرخص مما قد يتكبده المالك.

    وتضيف: 'قد تساعد هذه الطريقة المستأجر في تعظيم فرص استلام وديعته بالكامل'.

    8. احتفظ بكافة المستندات

    من المفيد أن تكون منظمًا (الصورة: جيتي)

    من المهم حقًا تتبع أي مستندات ومعلومات ومراسلات حول عقد الإيجار الخاص بك حتى يتم إرجاع وديعتك.

    إليك قائمة كاملة بما الطالب المستأجر نقترح عليك الاحتفاظ بها حتى يوم إعادة الإيداع الخاص بك:

    1. عقد الإيجار
    2. جرد تسجيل الوصول - تأكد من حصولك على نسخ موقعة من كلا الطرفين أيضًا.
    3. تسجيل الوصول / المغادرة الصور
    4. احتفظ بسجلات أي مراسلات مع المالك / الوكيل - إذا أجريت مكالمات هاتفية ، فقم بتدوين التاريخ / الوقت وما تمت مناقشته. يقترح موقع StudentTenant متابعة أي مكالمات هاتفية عبر البريد الإلكتروني أيضًا.

    9. تلعب لطيفة!

    عامل المكان بالطريقة التي تعامل بها منزلك (الصورة: وكالة فرانس برس)

    في النهاية ، من أكثر الطرق أمانًا للتأكد من إرجاع وديعتك هي العناية بالعقار.

      ديفيد كوكس ، الرئيس التنفيذي للهيئة المهنية في المملكة المتحدة لتخويل الوكلاء ، علامة خصائص ARLA ، يوضح: 'يجب إعادة العقارات المستأجرة في حالتها المقدمة في البداية.

      في حالة إعادة الممتلكات إلى دولة أخرى ، يمكن إجراء خصومات للمساعدة في إعادة ترتيب الممتلكات. هناك عدد من الأسباب المناسبة التي تجعل المالك أو الوكلاء المستأجرين يحجزون وديعة.

      لمنع حدوث ذلك ، يقول كوكس إنه يجب على المستأجرين التأكد من عدم وجود فواتير أو إيجار معلق عند مغادرتهم ، ويتم إصلاح جميع الأضرار.

      خلال فترة إيجارك ، سيساعدك أيضًا الاعتناء بالحديقة (أو إبقائها في الحالة التي استلمتها بها) ، وكذلك الصيانة العامة ، مثل فتح النوافذ لضمان التهوية - وقد يؤدي ذلك إلى إصلاحات رطبة مكلفة.

        أنظر أيضا: