تمزق بطاقة الهدايا الرائعة حيث يحصل تجار التجزئة على 300 مليون جنيه إسترليني سنويًا من قسائم 'غير مستخدمة' - كيف تتأكد من عدم إهدار بطاقتك

نصائح التسوق

برجك ليوم غد

منظر عام للافتات والمتسوقين في شارع أكسفورد

هل فقدت بطاقة هدايا بسبب تاريخ انتهاء صلاحيتها؟(الصورة: Getty Images)



تم تحذير المتسوقين من استخدام أي بطاقات هدايا عيد الميلاد في وقت مبكر ، لتجنب الوقوع ضحية سرقة 300 مليون جنيه إسترليني.



تُفقد قسائم بقيمة 6 ملايين جنيه إسترليني أسبوعيًا في المملكة المتحدة ، وفقًا لهيئة التجارة الصناعية ، وهي جمعية بطاقات الهدايا والقسائم في المملكة المتحدة - مع ما لا يقل عن 5.40 جنيهًا إسترلينيًا من كل 100 جنيه إسترليني يتم وضعها في بطاقات الهدايا التي لم يتم إنفاقها مطلقًا.



بشكل إجمالي ، يصل هذا المبلغ إلى حوالي 300 مليون جنيه إسترليني حيث يفقد 10 ٪ من المتداولون أو يتم نسيانهم ببساطة.

لكن اللوم ليس فقط اللامبالاة ، حيث تسبب القواعد المعقدة على مدى عمر بطاقات الهدايا في حدوث ارتباك للمستهلكين - وبعضها أقصر من ستة أشهر - والبعض الآخر قد يصل إلى عقد من الزمان.

يمكن العثور على الفترة الدائمة عادةً في الطباعة الصغيرة على ظهر البطاقة ، على سبيل المثال '24 شهرًا' - ومع ذلك ، لن يشير هذا إلى تاريخ البدء أو الانتهاء الخاصين بالقسيمة الخاصة بك.



هذا يعني أن أولئك الذين ليس لديهم إيصال هدية ، يمكن تركهم في الظلام تمامًا عند انتهاء صلاحية بطاقتهم.

ما هي مدة صلاحية القسائم؟

قسائم السفر بالسكك الحديدية الوطنية ، التي تمنحها غالبًا شركات السكك الحديدية كتعويض للعملاء الذين طالبوا بالتأخير أو كبديل للاسترداد ، صالحة لمدة 12 شهرًا فقط. بعد هذا أصبحوا بلا قيمة.



تقدم Ticketmaster - التي تبيع تذاكر عروض الوقوف والمهرجانات والحفلات الموسيقية والأحداث المسرحية في جميع أنحاء المملكة المتحدة ، بديلاً لبطاقة الهدايا - ولكن تنتهي صلاحيتها أيضًا بعد عام واحد فقط.

الفترة الزمنية الأكثر شيوعًا لبطاقات الهدايا هي 24 شهرًا. والخبر السار هو أن أي عمليات شراء أو عمليات تحقق من الرصيد خلال هذا الوقت ستؤدي إلى إعادة ضبط الساعة إلى عامين مرة أخرى.

بطاقات هدايا إتش آند إم صالحة لمدة عامين من تاريخ آخر تفعيل أو شراء

تشمل المتاجر التي تقدم هذا الحافز Marks & Spencer و John Lewis و House of Fraser و Apple iTunes.

تبلغ صلاحية بطاقات هدايا Amazon.co.uk 10 سنوات - وهي أطول فترة في السوق.

رموز الكتب الوطنية - يجب شراؤها من المكتبات مثل Waterstones و WH Smith و Foyles في غضون 24 شهرًا من الشراء.

ولكنها ستحل محل بطاقات الهدايا منتهية الصلاحية بأخرى جديدة إذا قمت بإعادتها في المنشور.

واحدة من أسوأ المخالفات هي 'بطاقة One 4 All' والتي على الرغم من إمكانية إنفاقها في مجموعة من أكثر من 100 بائع تجزئة - بما في ذلك Debenhams و H&M - ستعاقب المتسوقين برسوم قدرها 90 بنسًا شهريًا بعد 18 شهرًا.

تمتد بطاقات هدايا أمازون لما يصل إلى 10 سنوات

هذا يعني أن أي بطاقات هدايا بقيمة 5 جنيهات إسترلينية أو 10 جنيهات إسترلينية ستصبح فعليًا باطلة بعد فترة وجيزة من الإطار الزمني البالغ 18 شهرًا.

يقول جيل كوهين ، مدير اتحاد بطاقات الهدايا والقسائم التجارية في المملكة المتحدة: `` إذا تلقيت بطاقة هدايا ، سواء على شكل قسيمة عبر الإنترنت أو كبطاقة بلاستيكية ، فيجب عليك الاتصال بالمتجر إذا لم تكن متأكدًا من تاريخ انتهاء الصلاحية لـ تجنب خيبة الأمل.

'ولكن من الجيد الخروج والاستمتاع بمزايا البطاقة في أقرب وقت ممكن في العام الجديد.'

في عام 2016 ، أدى إغلاق الشوارع الرئيسية في أوستن ريد وبي إتش إس إلى ترك آلاف بطاقات الهدايا زائدة عن الحاجة بعد أشهر قليلة من عيد الميلاد ، بعد أن توقف كلا المتجرين عن التداول.

في ذلك الوقت ، أخبرت شركة BHS العملاء الذين يتطلعون إلى استخدام بطاقات الهدايا أنهم بحاجة إلى إنفاق ضعف لاسترداد أي قسائم.

تحميل الاستطلاع

هل سبق لك أن خسرت بطاقة هدايا؟

0+ تصويت حتى الآن

نعملا

بموجب قوانين الإعسار ، عندما ينتقل بائع تجزئة إلى الإدارة ، لا يتعين عليه تكريم بطاقات الهدايا أو القسائم. ولهذا السبب تم السماح لشركة BHS بتغيير سياسات بطاقات الهدايا الخاصة بها.

إذا كنت تستخدم بطاقة ائتمان لشراء قسائم هدايا بقيمة 100 جنيه إسترليني أو أكثر ، فيجب أن تمنحك على الأقل الحماية بموجب المادة 75 من قانون ائتمان المستهلك في حالة انهيار المتجر الذي اشتريت منه القسائم قبل استخدامها.

في الأشهر الأخيرة ، أثارت الحكومة جدلاً حول صلاحية بطاقات الهدايا ، واقترحت أن تنتهي صلاحية جميع البطاقات لمدة عامين على الأقل.

إذا تم تنفيذ الإجراءات ، فستغير البطاقات المعروضة من French Connection و Habitat و Costa Coffee - حيث تنتهي صلاحية بطاقاتهم في غضون عام واحد فقط.

يريد اللورد فوستر ، المتحدث باسم الأعمال التجارية من الحزب الديمقراطي الليبرالي ، من الحكومة إلغاء تواريخ انتهاء الصلاحية.

قال: 'إلغاء هذه القواعد غير العادلة سيكون هدية ترحيب من المتاجر لعملائها. على المدى الطويل ، يجب على الحكومة التدخل وإدخال قاعدة لمدة عامين كحد أدنى حتى يعرف الجميع مكانهم.

كيف تتأكد من أن بطاقة الهدية الخاصة بك لن تذهب سدى

المتسوقون يسيرون في شارع هاي ستريت

إذا لم تكن من محبي المتجر المختار ، فهناك مواقع ويب ستشتري البطاقة منك (الصورة: جيتي)

  1. ضع بطاقة الهدية داخل مغلف مع إيصال الهدية التي وصلت بها. سيمكنك هذا من تحديد وقت انتهاء صلاحيته بالضبط. لا تنسَ تدوين ذلك في دفتر يومياتك أيضًا.

  2. عندما تتلقى بطاقة هدايا ، قم بتدوين رقم التعريف أو الرمز التسلسلي ، فقط في حالة ضياعه. سيكون هذا مفيدًا إذا فقدت البطاقة وتحتاج إلى الاتصال بالبائع للحصول على بديل. قد ترغب في التقاط صورة لها حتى يكون لديك سجل دقيق.

  3. إذا تلقيت بطاقة هدايا لا تحتاجها أو لا تريدها ، فقم ببيعها عبر الإنترنت واحصل على بعض النقود مقابلها (بدلاً من تركها لتنتهي صلاحيتها خلف الأريكة). مواقع مثل زيك نقدم لك منصة لبيع ومبادلة بطاقات الهدايا غير المرغوب فيها أو غير المستخدمة. موقع ئي باي هي أيضًا طريقة جيدة لتداول أي شيء غير مرغوب فيه مقابل النقود.

    وفاة الممثل الطفل إيميرديل
  4. سجل بطاقتك لدى بائع التجزئة. يقدم بعض تجار التجزئة ، بما في ذلك ستاربكس ، حماية تلقائية للرصيد واستبدال بطاقة خالية من المتاعب لحاملي البطاقات الذين يسجلون بطاقات الهدايا الخاصة بهم في المتجر عبر الإنترنت. يمكن أن يكسبك التسجيل أيضًا نقاط مكافأة - وأموال من الطلبات المستقبلية.

قراءة المزيد

نصائح البائع eBay
كيف تبيع على موقع ئي باي الحيل المشتري eBay صفقات eBay ورموز القسائم 3 أسرار لمقدمي العطاءات فائقة الذكاء

أنظر أيضا: