تم تحذير الملايين من الأشخاص لاتخاذ إجراءات بشأن مؤشر أسعار المنتجين الآن قبل الموعد النهائي للقروض التي تم بيعها بشكل خاطئ يوم الخميس.
لا يزال هناك أكثر من 10 مليارات جنيه إسترليني غير مطالب بها في المملكة المتحدة ، وهي أموال أُجبر المستهلكون على دفعها تحت ذرائع كاذبة عند الحصول على قروض عقارية وأشكال أخرى من الديون.
تم بيع ما يقدر بـ 64 مليون بوليصة PPI في المملكة المتحدة - الغالبية في التسعينيات والعقد الأول من القرن الحادي والعشرين - وفقًا لأرقام من هيئة الرقابة على هيئة السلوك المالي (FCA).
كانت هذه القروض والرهون العقارية وبطاقات الائتمان وحتى بطاقات المتجر التي تم بيعها بشكل خاطئ من قبل المتاجر الكبرى وشركات الكتالوجات والبنوك وجمعيات البناء ومحلات السوبر ماركت.
في كثير من الحالات ، قيل للناس لن يتم قبول قروضهم إلا إذا حصلوا على تأمين حماية المدفوعات - وهو ما لم يكن كذلك في الواقع.
لا تدعهم يفلتون من أموالك
وفقًا لأحدث الأرقام ، تم دفع 340.4 مليون جنيه إسترليني في يونيو 2019 للعملاء الذين اشتكوا من الطريقة التي تم بها بيع PPI ، مما رفع المبلغ المدفوع منذ يناير 2011 إلى 36 مليار جنيه إسترليني.
تزوج برونسون الوشم من النظرة الأولى
الآن هي فرصتك الأخيرة لتقديم مطالبة قبل انتهاء الفضيحة نهائيًا في 29 أغسطس 2019.
وقالت إيما ستراناك من هيئة السلوك المالي: `` لقد قمنا بتمديد ساعات عمل خط المساعدة الخاص بمؤشر أسعار المنتجين إلى الساعة 8 مساءً في ليالي الأسبوع و 5 مساءً أيام السبت لتوفير مزيد من الدعم للمستهلكين وسيكون متاحًا للمكالمات في عطلة البنوك يوم الإثنين. في النهاية ، لا نريد أن يفوت الجمهور البريطاني فرصة اتخاذ القرار.
لذا ، إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لديك ائتمان مع سياسة PPI المرفقة - خاصة في التسعينيات أو القرن الحادي والعشرين - فقد حان الوقت الآن للاتصال بمزود الخدمة الخاص بك. يتعين عليك تقديم مطالبتك بحلول 29 أغسطس ، وإلا فلن تتمكن من المطالبة باسترداد أموال PPI. '
بالإضافة إلى التعويض عن البوليصة نفسها ، قد يكون آلاف الأشخاص مستحقين أيضًا المبالغ المستردة في الحالات التي حصل فيها مزودهم على مستوى عالٍ من العمولة من بيع PPI ، وهو ما لم يتم توضيحه في ذلك الوقت. يُعرف هذا باسم حكم بليفين .
بموجب هذه الإرشادات ، إذا ذهب أكثر من 50٪ من تكلفة PPI الخاصة بك كعمولة ، فأنت تستحق الفائدة الإضافية الزائدة.
إذا كنت مدينًا بأموال ، فاتبع الصفحات مع البنوك الكبرى ومؤسسات البناء أدناه لتقديم مطالبة. سينقلك كل رابط إلى نموذج PPI الخاص بالمقرض الذي ستحتاج إلى إكماله بحلول منتصف ليل الخميس 29 أغسطس.
المصرف / مزود القرض الذي أتعامل معه غير مدرج - ماذا أفعل؟
مواقع الويب مثل أي؟ و فرز و يقدم MoneySavingExpert نماذج مجانية لمساعدتك في تقديم مطالبات لتجنب رسوم إدارة المطالبات الباهظة - بما في ذلك مع قروض على سيارات المتجر وائتمان الكتالوج التي قد يكون من الصعب تحديد موقعها. كل ما عليك القيام به هو تحديد التفاصيل الخاصة بك أو المقرض المعني للبدء.
دعم FCA هو أيضا متوفر على الانترنت أو عن طريق الاتصال بخط المساعدة PPI على 0800101 8800.
البنوك تكافح مع ارتفاع شكاوى اللحظة الأخيرة
لقد تعطل نموذج مطالبات مؤشر أسعار المنتجين عبر الإنترنت الخاص بـ Royal Bank of Scotland لمدة 24 ساعة على الأقل
قبل ساعات من الموعد النهائي لمؤشر أسعار المنتجين (PPI) ، كان نموذج استعلام مؤشر أسعار المنتجين الخاص بـ Santander 'غير متاح مؤقتًا' بشكل متقطع بينما يقوم عملاء البنوك الأخرى بالإبلاغ عن مشكلات موقع الويب وينتظرون ما يصل إلى 90 دقيقة على الهاتف.
كانت NEWSAM Money أيضًا على اتصال مع Royal Bank Of Scotland ، بشأن المشكلات المستمرة مع نموذج المطالبات عبر الإنترنت .
إذا كنت تواجه مشكلات في الوصول إلى موقع الويب الخاص بالمصرف الذي تتعامل معه ، فإن خبير المستهلك 'مارتن لويس' يقول إن على المستهلكين أخذ صور الشاشة لإثبات أنهم حاولوا المطالبة قبل نقطة الانقطاع. ستدعم الطوابع الزمنية والتواريخ حالتك أيضًا.
إذا قدمت مطالبة عبر الهاتف ، فاطلب الحصول على تفاصيل مثل الرقم المرجعي وإثبات البريد الإلكتروني أو نسخة من مكالمتك.
كما هو متوقع ، هناك طلب غير مسبوق في اللحظة الأخيرة لاستعادة PPI. لقد رأينا حركة المرور الخاصة بنا إلى أداتنا تزداد بأكثر من عشرين ضعفًا في اليومين الماضيين منذ أن بدأنا الحملة الإعلامية. وهذا الطلب الهائل يتسبب حتى في صرير وصراع أنظمة البنوك الكبرى.
النصيحة الأولى الواضحة هي أن تأخذ الوقت ، وأن تكون مستعدًا وأن تتحلى بالصبر. ومع ذلك ، فليس من العدل أو الصواب أن يفوت الأشخاص الذين حاولوا تقديم مطالبة قبل الموعد النهائي وتم حرمانهم من حق التصويت بسبب إفلاس التكنولوجيا المصرفية.
التقط لقطة شاشة موقوتة إذا كان ذلك ممكنًا لأي صفحة لا تعمل ، وإذا لم يكن على الأقل قم بتدوين ملاحظات عما فعلته وعندما حاولت ، لأنه من شبه المؤكد أن المنظم سيتعين عليه التأكد من أن الأشخاص الذين يفوتون الموعد النهائي بسبب سوء ستظل تقنية البنوك قادرة على الحصول على مطالبتها ، وسوف ندفعها للقيام بذلك.
