ينتظر الناس الآن في المتوسط 69 يومًا لإجراء مراجعة داخلية من قبل DWP(الصورة: Getty Images / EyeEm)
ينتظر المعوقون المفلسون شهرين للمراجعات الأساسية لمزاياهم بعد أن وصلت أوقات الاستئناف إلى أعلى مستوياتها على الإطلاق.
الأشخاص المستضعفون الذين تم رفض منحهم مدفوعات الاستقلال الشخصي (PIP) ينتظرون الآن 69 يومًا في المتوسط لإجراء مراجعة داخلية من قبل وزارة العمل والمعاشات التقاعدية.
الرقم ، الذي يعود تاريخه إلى يوليو 2019 وينشر اليوم ، يزيد عن ضعف متوسط الانتظار البالغ 32 يومًا في يوليو 2018.
يُعتقد أن 'عمليات إعادة النظر الإلزامية' يستغرقون وقتًا أطول بعد أن وعد وزراء حزب المحافظين بجعلهم أكثر شمولاً.
تعهد أمين DWP السابق Amber Rudd في مارس 'بتعزيز' النظام 'لجمع المزيد من الأدلة من المطالبين واتخاذ قرارات أكثر دقة في وقت قريب.'
تعهد أمين DWP السابق Amber Rudd في مارس 'بتعزيز' النظام (الصورة: PA)
لكن يبدو أن الإصلاحات تسببت في عنق الزجاجة في النظام - وهذه ليست سوى الخطوة الأولى التي يمر بها المطالبون بالمزايا لاستئناف قضيتهم.
عميد براون لورا توبين
أقل من ثلث الأشخاص (32٪) يفوزون بالمراجعات الداخلية ، مما دفع آلاف الأشخاص ذوي الإعاقة كل شهر للقتال في محكمة مستقلة.
بمجرد أن يتقدموا بطلب إلى المحكمة ، يتعين على المدعين الانتظار سبعة أشهر في المتوسط لجلسة استماع - ينتهي 74 ٪ منهم بالفوز ضد DWP.
قال مايكل جريفين من باركينسون في المملكة المتحدة: 'ليس من المستغرب أن فشل الحكومة في التعامل مع عيوب PIP قد أدى إلى تضاعف أوقات الانتظار خلال العام الماضي.
يتم عكس 75٪ من قرارات PIP عندما تنظر المحكمة في القضايا.
لكن يتعين على الناس الانتظار لمدة اثني عشر شهرًا في المتوسط من بداية هذه العملية لاتخاذ القرار الصحيح.
في معظم الحالات ، لن يتلقوا أي أموال أثناء انتظارهم. بدون الدعم المالي الحيوي الذي يجب أن تقدمه PIP ، يضطر الناس للاختيار بين دفع ثمن الطعام أو الدواء. هذا ببساطة غير مقبول.
لا يمكن للحكومة تجاهل هذه التأخيرات بعد الآن. إن تقديم وقت مستهدف يبلغ ثلاثة أشهر للنظر في القضية من قبل المحكمة من شأنه أن يقلل على الأقل بعض التوتر وعدم اليقين الذي يسببه برنامج حماية المدنيين للأشخاص ذوي الإعاقة.
وقال وزير الصحة السابق ليب ديم ، السير نورمان لامب: 'هذا الوضع غير مقبول على الإطلاق.
قد يكون التأثير المالي لفقدان حقك في الحصول على المزايا أثناء انتظار الاستماع إلى الاستئناف ضخمًا. لقد أثر العديد من ناخبي بشكل كبير.
يمكن أن يؤدي إلى فقدان منزلك ، وانكسار الزيجات وترك العلاقات في حالة من الفوضى.
طفل مايلي سايروس
كما أنني أدرك تمامًا أن فترات الانتظار الطويلة هذه يمكن أن تؤثر بشكل خطير على الصحة العقلية للأشخاص. هذا غير عادل على الإطلاق. العدالة المتأخرة حرمان من العدالة.'
قسم العمل والمعاشات (الصورة: PA)
تقدم أكثر من 4.6 مليون شخص بطلبات للحصول على PIP ، والتي تمنح الأشخاص ما يصل إلى 148.85 جنيهًا إسترلينيًا في الأسبوع لتغطية تكاليف الإعاقة ، منذ أن بدأت في استبدال المزايا القديمة في عام 2013.
تم منح حوالي النصف ، 2.4 مليون ، ويوجد حاليًا 2.2 مليون مُطالب يحق لهم الاستفادة.
ظلت أوقات المراجعة الداخلية لمخصصات المرض المنفصلة ، وبدل العمل والدعم ، ثابتة تقريبًا عند 8 أيام فقط.
قراءة المزيد
آخر أخبار السياسة في المملكة المتحدة
رسالة إلى بوريس بعد إلغاء الحفلة مرشح العمل يفقد أبي بسبب الفيروس إصلاحات المتحولين جنسيا على الرف الإنقاذ من فيروس كورونا - ماذا يعني ذلكلكن بالنسبة إلى PIP ، فقد قفزوا منذ الصيف الماضي ، بعد أن كانوا يحومون في السابق حول 20 إلى 35 أسبوعًا لمدة ثلاث سنوات.
ارتفعت أوقات المعالجة كل شهر بين أغسطس 2018 ويناير ، من 32 يومًا إلى 54 يومًا.
بعد انخفاض قصير ، ارتفعت مرة أخرى كل شهر بين مارس ويوليو ، مسجلة أعلى مستوى لها على الإطلاق عند 69 يومًا.
وفي الوقت نفسه ، أظهرت الأرقام الجديدة اليوم أن ما يقرب من نصف الشكاوى ضد DWP التي تم التحقيق فيها العام الماضي قد تم تأييدها - 359 من 806 (44٪).
حصل رجل على تعويض قدره 500 جنيه إسترليني بعد أن أخر DWP ست سنوات في إرسال الأوراق اللازمة له والتي سمحت له بالتماس الاستئناف.
أفضل فرشاة شعر لمنع التقصف
تم إرسال رجل آخر رسائل متناقضة و 'مربكة' بعد أن سجل DWP بطريق الخطأ مطالبتين متضاربتين في PIP باسمه.
قال متحدث باسم DWP: نريد أن يحصل الناس على نتيجة PIP الصحيحة في أسرع وقت ممكن. لهذا السبب قدمنا نهجًا جديدًا لجمع الأدلة بحيث يتعين على عدد أقل من الأشخاص التقدم للاستئناف ، وقمنا بتعيين موظفين إضافيين للمساعدة في تقليل أوقات الانتظار.
