البلدان التي يُرجح أن تتعرض فيها للدغ من رسوم التجوال عبر الجوال 'المجانية' في الاتحاد الأوروبي

يعني التجوال المجاني للهاتف المحمول في الخارج أنه يمكن للبريطانيين الآن استخدام بدلات الهاتف المحمول الخاصة بهم مجانًا عبر أجزاء كبيرة من أوروبا ، بما في ذلك فرنسا وإسبانيا واليونان - ولكن ماذا عن أي مكان آخر؟(الصورة: Getty Images)

يتعرض الملايين من المصطافين لخطر التعرض لرسوم التجوال الباهظة عبر الهاتف المحمول هذا الصيف - على الرغم من السفر إلى بعض الوجهات الأكثر شيوعًا في الخارج وقواعد التجوال المجانية في الاتحاد الأوروبي.

سعر كاتي كيلي بروك

يعد المسافرون المتجهون إلى سويسرا من بين أكثر الفئات عرضة للإصابة بالرسوم - بسبب الاعتقاد الخاطئ الشائع بأنها في الاتحاد الأوروبي.

في عام 2017 ، قدمت الحكومة برنامج 'Roam Like Home' القواعد التي تعني أنه يمكن للبريطانيين الآن استخدام بدل الهاتف المحمول في المملكة المتحدة في الاتحاد الأوروبي دون تكبد أي رسوم تجوال إضافية.

ومع ذلك ، بعد مرور عامين ، لا يزال المصطافون يتعرضون لفواتير معاقبة عند عودتهم إلى ديارهم - لأنهم افترضوا خطأً أن وجهتهم مشمولة بالإرشادات.

يحتوي الاتحاد الأوروبي على 28 دولة - لكن أوروبا نفسها تحتوي على 50 - وهو غالبًا ما يكمن الارتباك.

روسيا ، على سبيل المثال ، ليست دولة من دول الاتحاد الأوروبي ، مما يعني أن استخدام تعريفتك في الخارج قد يكلفك ما يصل إلى 3.60 جنيهًا إسترلينيًا في الدقيقة - حيث يصل سعر المكالمات والرسائل النصية والبريد الصوتي إلى 54 جنيهًا إسترلينيًا في اليوم.

وبمتوسط ​​تكلفة بيانات تبلغ 4.37 جنيهات إسترلينية لكل ميجابايت ، يمكن أن يؤدي فحص رسائل البريد الإلكتروني وتدفق الموسيقى إلى جمع 210.51 جنيهات إسترلينية أخرى في اليوم.

في الواقع ، يخاطر البريطانيون الذين يتجهون في رحلة تستغرق أسبوعين إلى روسيا بدفع فاتورة هاتف بقيمة 3696 جنيهًا إسترلينيًا - أكثر من تكلفة عطلة عائلية من فئة الأربع نجوم في لوس أنجلوس ، وفقًا لبيانات من Uswitch.

يقدر موقع المقارنة أن 57٪ من البريطانيين لا يعرفون أن رسوم التجوال في الاتحاد الأوروبي ليست هي نفسها في أي مكان في العالم - على الرغم من تنفيذ 'Roam Like at Home' في الاتحاد الأوروبي في عام 2017.

علاوة على ذلك ، يعتقد ثلاثة من كل 10 أشخاص أن جميع الدول الأوروبية مشمولة بقواعد الاتحاد الأوروبي الجديدة - لذا فإن البريطانيين المتجهين إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي مثل تركيا أو سويسرا هذا العام قد يتعرضون لصدمة فواتير سيئة.

أوضح Ru Bhikha ، خبير الهواتف النقالة في uSwitch.com .

لقد ساعدت قواعد 'Roam Like At Home' الخاصة بالاتحاد الأوروبي على تخفيف بعض هذه المخاوف ، ولكن قد تسلل إلى مستوى من الرضا عن النفس ، حيث يفترض الكثيرون الآن أن رسوم التجوال أصبحت شيئًا من الماضي - وهي ليست كذلك.

أفضل نصيحة للسياح البريطانيين هي إجراء القليل من البحث والاستعداد. تقدم معظم الشبكات الآن تعريفات أو إضافات محددة للمساعدة في منع العملاء من الخسارة. لذا ، قبل السفر إلى الخارج ، يجدر التحقق مما إذا كانت وجهتك مغطاة بصفقتك الحالية ، أو إذا كانت هناك وظيفة إضافية متاحة.

في كثير من الحالات ، ستتمكن بعد ذلك من استخدام هاتفك تمامًا كما تفعل في المنزل ، ولكن إذا كان لديك أي شك ، فتأكد من إيقاف تشغيل تجوال البيانات على هاتفك.

إذا كنت مضطرًا للتجول أثناء تواجدك بعيدًا ، فحاول تقليل استخدام هاتفك إلى الحد الأدنى ، وحيثما أمكن ، اتصل بشبكة Wi-Fi في فندقك أو في أي مكان تتواجد فيه. بدلاً من ذلك ، إذا كان عليك استخدام هاتفك كثيرًا عندما تكون بالخارج ، فإن الخيار الأكثر فعالية من حيث التكلفة هو شراء بطاقة SIM محلية.

حيث من المرجح أن يتم اكتشافك

في حين أن سياسة 'Roam Like At Home' الشائعة في الاتحاد الأوروبي تسمح للمصطافين البريطانيين باستخدام هواتفهم مجانًا في جميع أنحاء دوله الأعضاء الـ 28 الأخرى ، فإن عددًا متزايدًا يسافر إلى وجهات خارج الاتحاد الأوروبي ، حيث لا تنطبق هذه القواعد (الصورة: LightRocket عبر Getty Images

فيما يلي البلدان التي يُرجح أن يتعرض البريطانيون فيها لرسوم التجوال في الاتحاد الأوروبي - والشبكات التي سوف ولن تغطية لكم.

لقد حسبنا أيضًا مقدار تكلفة استخدام هاتفك في الخارج بناءً على متوسط ​​أرقام الاستخدام اليومي في Uswitch: ما يعادل ثلاث مكالمات هاتفية مدة كل منها خمس دقائق ، واستلام مكالمتين هاتفيتين مدة كل منهما خمس دقائق ، والاستماع إلى دقيقة واحدة مدتها دقيقتان. رسالة بريد صوتي ، إرسال 10 رسائل نصية واستخدام 48.2 ميغابايت من البيانات.

كما هو الحال دائمًا ، تأكد من مراجعة مزود الخدمة الخاص بك قبل أن تغادر - حيث سيتم تطبيق العديد من هذه المزايا الإضافية على عقود الدفع الشهرية والتعريفات المحددة فقط.

في بعض الحالات ، قد تجد أنه من الأرخص شراء إضافة ' إلى خطتك ، والتي ستغطي أو تشمل الاستخدام المجاني لوجهتك. تميل هذه إلى أن تكون معززات متدحرجة ويمكن إزالتها متى ومتى ، أي عند العودة إلى المملكة المتحدة.

سويسرا

على الرغم من كونها ثالث أكبر شريك تجاري في الاتحاد الأوروبي ، سحبت سويسرا رسميًا طلبها للانضمام إلى الاتحاد الأوروبي في عام 2016 (الصورة: جيتي)

تتيح لك O2 و Vodafone و EE و Three و Tesco Mobile استخدام بدل المملكة المتحدة في سويسرا ، على الرغم من أنها ليست دولة في الاتحاد الأوروبي ، ومع ذلك ، فإن Sky Mobile ستفرض رسومًا قدرها 6 جنيهات إسترلينية في اليوم ، جيفجاف 12.66 جنيه إسترليني و iD an تسقي £ 142.80 ، بناءً على متوسط ​​أرقام الاستخدام.

سويسرا في منطقة أوروبا O2 ، مما يعني أنه يمكنك استخدام رصيدك دون أي رسوم إضافية ، ولكن مثل تركيا ، فإن سويسرا يتم تحصيل رسومها من خلال Sky بموجب خطة Roaming Passport Plus الخاصة بها. ستقوم الشبكة تلقائيًا بتحصيل 6 جنيهات إسترلينية يوميًا للوصول إلى مخصصك في المملكة المتحدة.

في فودافون ، تم إدراج سويسرا كواحدة من وجهاتها القياسية Roam Free .

في الثالثة ، إنه أيضًا Go Roam الوجهة - ولن يتم تحصيل رسوم منك مقابل استخدام ما يصل إلى 19 جيجابايت من البيانات.

على Tesco Mobile ، تم إدراجه كواحد من 48 وجهة من الوطن - مما يعني أنه لن يتم تحصيل رسوم منك.

قال لويس هنري ، من iD Mobile: `` نود التأكد من أننا نقدم أسعارًا تنافسية وقيمة شاملة لعملائنا ، حتى عند السفر إلى الخارج.

تأتي جميع خطط iD Mobile الشهرية مع التجوال الشامل ، مما يعني أنه يمكن للمستخدمين استخدام هواتفهم تمامًا كما يمكنهم في المملكة المتحدة ، عبر 50 وجهة في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وخارجها. يمكن للعملاء التحقق من هذه الوجهات في أي وقت على موقعنا موقع الكتروني .

بالإضافة إلى ذلك ، كجزء من ميزة Bill Capping ، نوفر للعملاء خيار اختيار الحد الأقصى الخاص بهم ، والذي يمكنهم مراقبته وضبطه في أي وقت من خلال تطبيق iD ؛ مما يعني أن العملاء لن يتعرضوا لصدمة فواتير غير متوقعة عند عودتهم من العطلة.

ويلقي السيدة براون ذات الصلة

كما نقدم أيضًا ميزة ترحيل البيانات مجانًا على جميع الخطط الشهرية ، مما يعني أن أي بيانات غير مستخدمة يتم طرحها للشهر التالي ، مما يمنح عملاء iD Mobile فرصة ثانية لاستخدامها.

النرويج

على الرغم من أن النرويج جزء جغرافيًا من أوروبا ، إلا أنها ليست عضوًا في الاتحاد الأوروبي (الصورة: E +)

تسمح لك O2 و Vodafone و EE و Sky Mobile و Three و Tesco Mobile و Giffgaff و iD جميعًا باستخدام مخصصات المملكة المتحدة في النرويج افتراضيًا ، على الرغم من أنها ليست إحدى دول الاتحاد الأوروبي.

تغطي منطقة أوروبا EE الوجهة الاسكندنافية - وهي مدرجة أيضًا في وجهات التجوال الأوروبية المجانية في Giffgaff و منطقة أوروبا O2 .

البلد مدرج أيضًا كواحد من وجهات فودافون القياسية للتجوال المجاني .

على ثلاثة ، النرويج هي أ Go Roam في وجهة أوروبية ، لذلك لن يتم محاسبتك على استخدام ما يصل إلى 19 جيجابايت من البيانات - ستخرج ببساطة من رصيدك.

على Tesco Mobile ، تم إدراجه كواحد من 48 وجهة لمنزل من المنزل - والتي تأتي بدون رسوم إضافية. تنطبق نفس القواعد على iD mobile.

ديك رومى

لدى الاتحاد الأوروبي وتركيا حدود برية مشتركة من خلال بلغاريا واليونان ، الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي - لكنها ليست عضوًا (الصورة: جيتي)

فودافون هي الشبكة الوحيدة التي ستسمح لك باستخدام رصيدك في المملكة المتحدة في تركيا ( إنها إحدى وجهاتها الخالية من التجوال ) ، على الرغم من عدم كونك عضوًا في الاتحاد الأوروبي ، ومع ذلك ، إذا كنت مع O2 ، فقد تواجه فاتورة بقيمة 107 جنيهات إسترلينية ، أو ما هو أسوأ ، 142.80 جنيهًا إسترلينيًا رسومًا على شبكة iD . ثلاثة رسوم 80.80 جنيه استرليني ، Tesco Mobile 62.63 جنيهًا إسترلينيًا ، EE 60.60 جنيهًا إسترلينيًا و Giffgaff 39.60 جنيه إسترليني على أساس متوسط ​​الاستخدامات.

ستحاسبك Sky على 6 جنيهات إسترلينية يوميًا لاستخدام بدل المملكة المتحدة الخاص بك من خلال تعريفة Roaming Passport Plus. سيتم تنشيط هذا تلقائيًا وإضافته إلى حسابك عند إجراء مكالمة أو إرسال رسالة نصية أو استخدام أكثر من 10 ميغابايت من البيانات.

أيسلندا

تنتمي أيسلندا إلى المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، لكنها ليست عضوًا رسميًا (الصورة: صور غالو)

O2 و Vodafone و EE و Three و Tesco Mobile و Sky Mobile و تسمح لك جميع Giffgaff باستخدام بدل المملكة المتحدة الخاص بك في أيسلندا ، على الرغم من أنها ليست دولة في الاتحاد الأوروبي.

أيسلندا مدرجة كواحدة من الوجهات الأوروبية للتجوال المجاني في Giffgaff. تم تضمينه في منطقة أوروبا O2 مما يعني أنه يمكنك استخدام رصيدك بدون رسوم إضافية. البلد مدرج أيضًا كواحد من وجهات فودافون القياسية للتجوال المجاني .

على ثلاثة ، أيسلندا هو Go Roam في وجهة أوروبية ، لذلك لن يتم تحصيل رسوم منك مقابل استخدام ما يصل إلى 19 جيجابايت من البيانات.

على Tesco Mobile و iD mobile و Giffgaff ، يتم تضمينه أيضًا في التجوال المجاني للهاتف المحمول في المملكة المتحدة.

روسيا

يحتوي الاتحاد الأوروبي على 28 دولة - لكن أوروبا نفسها تضم ​​50 دولة ، وروسيا واحدة منها (الصورة: لحظة RF)

ستفرض عليك جميع شبكات المملكة المتحدة رسومًا مقابل استخدام رصيدك في روسيا ، ولكن فودافون هي الأرخص بسعر 6 جنيهات إسترلينية - يتم تضمينها كواحدة من الشبكات تجول وجهات أخرى الذي يسمح لك بالوصول إلى مخصصات المملكة المتحدة الخاصة بك مقابل 6 جنيهات إسترلينية في اليوم - أو في أي يوم تستخدم فيه هاتفك.

جيفجاف ، في غضون ذلك ، 39.60 جنيه إسترليني و EE 60.60 جنيهًا إسترلينيًا و Tesco Mobile 84.23 جنيهًا إسترلينيًا و Sky Mobile 101.72 جنيهًا إسترلينيًا و O2 107 جنيهًا إسترلينيًا. أغلى الشبكات التي يمكن نقلها إلى روسيا هي ثلاثة بسعر 111.48 جنيه إسترليني و iD بسعر مذهل 255 جنيه إسترليني . كل هذه تستند إلى متوسط ​​الاستخدامات اليومية.