الرسائل ، التي تعرض تتبع طلبك ، تدعي أنها من محلات السوبر ماركت ذات السمعة الطيبة
تم تحذير الجمهور من توخي الحذر من المحتالين الذين يستهدفون المتسوقين عبر الإنترنت.
قال معهد تشارترد للمعايير التجارية (CTSI) إنه تلقى أدلة على عملية احتيال نصية تتضمن رسائل توصيل من السوبر ماركت.
تدعي الرسائل أن 'طلب Asda الخاص بك قد انتهى للتسليم' ويرتبط بصفحة ويب يفترض أنها تسمح للمستلم 'بتتبع طلبك وعرض إشعار التسليم الخاص بك'.
تشمل التقارير أيضًا شركة Morrisons ، على الرغم من أن CTSI حذرت من استهداف تجار التجزئة الآخرين أيضًا.
حذرت وكالة الاستخبارات من أن المحتالين يستخدمون هذه الروابط للحصول على تفاصيل شخصية من المتلقي ، مما يعرض مواردهم المالية للخطر.
قالت كاثرين هارت ، ضابط الاحتيال في CTSI ، إن المتسللين المحترفين يستخدمون قيود Covid للاستفادة من الدروع الذين لا يستطيعون مغادرة منازلهم.
وقالت إن المحتالين يرسلون هذه الرسائل النصية إلى أرقام الهواتف إذا كان المستلم قد قدم طلبًا من السوبر ماركت المعين.
هل وقعت ضحية لهذا الخداع؟ تواصل معنا: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
وحذرت وكالة الاحتيال من استهداف المتاجر الكبرى الأخرى (الصورة: كرونيكل لايف)
أدى جائحة COVID-19 إلى اعتماد أكبر على عمليات التوصيل من المنزل ، مما جعل الجمهور أكثر انفتاحًا للوقوع في عملية الاحتيال هذه أكثر من أي وقت مضى.
يجب أن يدرك الجمهور أن هذه الحملات لا تقتصر على Asda أو Morrisons التجارية ، وقد يتلقون رسائل تقتبس من أسماء سلاسل محلات السوبر ماركت الكبرى الأخرى.
وأضاف البيان: `` إذا تلقيت نصوصًا مشبوهة مثل هذه ، فيرجى الاتصال بالسوبر ماركت إذا كنت تتسوق معهم وتحقق منها.
يمكن إبلاغ Ofcom عن نصوص الاحتيال مجانًا عن طريق إرسال 7726.
قال متحدث باسم Asda: `` نحن على دراية بسلسلة من عمليات الاحتيال التي يتم إرسالها إلى العملاء الذين ينتحلون شخصية العديد من العلامات التجارية المختلفة ، بما في ذلك Asda ، عبر رسائل SMS.
لن نطلب أبدًا أي معلومات شخصية من خلال الرسائل النصية ، وأي اتصال عبر الرسائل القصيرة لا يأتي من رقم الهاتف المحمول.
'نود تذكير عملائنا بأنه لا يجب عليهم النقر فوق الروابط المشبوهة مطلقًا ، ولكن إذا كان أي شخص غير متأكد من أي اتصال يدعي أنه من Asda ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.'
للإبلاغ عن عمليات الاحتيال ، اتصل بـ Action Fraud ، أو إذا كنت في اسكتلندا ، فاتصل بشرطة اسكتلندا.
للحصول على مشورة المستهلك ، يرجى الاتصال بخط مساعدة Citizens Advice Consumer Helpline على 0808223 1133.
كيف تحمي نفسك
- لا تفترض أن أي شخص أرسل إليك بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية - أو اتصل بهاتفك أو ترك لك رسالة بريد صوتي - هو من يقول.
- إذا طلبت منك مكالمة هاتفية أو بريد صوتي أو بريد إلكتروني أو رسالة نصية إجراء دفعة أو تسجيل الدخول إلى حساب عبر الإنترنت أو تنزيل تطبيق ، فكن حذرًا.
- إذا كنت في شك ، فتحقق من أنها أصلية عن طريق سؤال الشركة نفسها عن طريق تحديد مصدر صفحة الويب أو رقم الاتصال بنفسك.
لا تتصل أبدًا بأرقام أو تتبع الروابط الواردة في رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة ؛ ابحث عن الموقع الرسمي أو رقم دعم العملاء باستخدام متصفح منفصل ومحرك بحث.
حدد علامات التحذير
- جودة التهجئة أو القواعد أو التصميم الجرافيكي للرسالة رديئة الجودة. قد يستخدمون ذواتًا غريبة أو 'cApiTals' في موضوع البريد الإلكتروني لخداع عامل تصفية البريد العشوائي.
- إذا كانوا يعرفون عنوان بريدك الإلكتروني ولكن ليس اسمك ، فسيبدأ بشيء مثل 'لعملائنا الكرام' ، أو 'عزيزي ...' متبوعًا بعنوان بريدك الإلكتروني.
- لا يبدو موقع الويب أو عنوان البريد الإلكتروني صحيحًا ؛ عادةً ما تكون عناوين مواقع الويب الأصلية قصيرة ولا تستخدم كلمات أو عبارات غير ملائمة. لا تستخدم الشركات والمؤسسات عناوين تستند إلى الويب مثل Gmail أو Yahoo.
اشترك في النشرة الإخبارية لـ NEWSAM Money للحصول على أحدث النصائح والأخبار
من الائتمان الشامل إلى الإجازة وحقوق التوظيف وتحديثات السفر والمساعدات المالية الطارئة - لدينا جميع القصص المالية الكبيرة التي تحتاج إلى معرفتها الآن.
اشترك في النشرة الإخبارية لـ NEWSAM Money هنا.
