يوجد عدد كبير من الوظائف على الخط في مركز اتصال واحد(الصورة: جيتي)
الأمير هاري لاس فيجاس
سيتم إلغاء ما يصل إلى 800 وظيفة من قبل Virgin Media بسبب خطط لإغلاق مركز اتصال رئيسي في المملكة المتحدة.
قالت شركة الاتصالات العملاقة إنها تخطط لتقليل عدد قواعدها في المملكة المتحدة من ثمانية إلى أربعة ، مع التركيز على العمليات في مانشستر.
وسيشمل ذلك إغلاق موقعها في سوانسي - والذي يضم 552 عاملاً و 220 مقاولاً من الباطن.
قال الرئيس التنفيذي لشركة Virgin Media ، توم موكريدج ، إن الشركة تخطط 'للخروج تمامًا' من الموقع في عام 2019.
وقال موكريدج إن هذه الخطوة استندت إلى قرار إنشاء 'أربعة مراكز إقليمية لخدمات العملاء'.
وقال: 'نحن نعمل الآن مع جميع الموظفين الذين طُلب منهم الانتقال ، والذين قد يكونون في دور معرض لخطر التكرار أو الذين قد يرغبون في القيام بدور آخر مع Virgin Media أو أحد شركائنا' ، وندعمهم الآن.
من بين 552 من أدوار عمليات العملاء ، سيتم نقل 470 إلى قاعدة الشركة في مانشستر.
والمقاولون البالغ عددهم 220 موظفًا في شركة 'سيتل' ، شريك فيرجن ميديا في الموقع ، وسيتم نقل هذه الوظائف إلى جلاسكو.
تم وصفه سابقًا بأنه 'مركز امتياز' لخدمة العملاء ، افتتح مركز الاتصال في Swansea أبوابه لأول مرة في عام 2012.
