تم إصلاح EE: أدى النسخ الاحتياطي للخدمة بعد تعطل البيانات في جميع أنحاء المملكة المتحدة إلى إثارة غضب العملاء

تقنية

برجك ليوم غد

المملكة المتحدة شبكة الاتصال إي للمستخدمين في جميع أنحاء البلاد هذا الصباح.



بالنسبة الى Downdetector ، كان هناك أكثر من 200 تقرير عن مشاكل هذا الصباح ، مع وجود غالبية المشكلات حول الاتصال بالإنترنت عبر الهاتف المحمول.



استجابت شركة EE لانقطاع التيار ببيان رسمي.



ديفيد هاربور ليلي ألين

لقد أصلحنا مشكلة فنية أثرت على خدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول لبعض عملائنا هذا الصباح.

تتم الآن استعادة جميع الخدمات لعملائنا ومن المفترض أن تعود إلى طبيعتها قريبًا.

نود أن نشكر عملائنا على صبرهم أثناء إصلاح هذه المشكلة ، ونعتذر عن أي إزعاج



تم إصلاح المشكلة بعد الساعة 10 صباحًا بقليل.

ولكن هذا كان فقط بعد أن عبر المستخدمون عن انزعاجهم من الحادث ، حيث لم يتمكنوا من استخدام هواتفهم كقليل من الطقس المتجمد في ساعة الذروة الصباحية.



يبدو أن شبكة المملكة المتحدة EE قد تعطلت للمستخدمين في جميع أنحاء البلاد (الصورة: Downdetector)

غرد Savv: 'EE معطلة على الرغم من وجود 36 جيجابايت من البيانات ، يبدو أنها لا تعمل ؟!'

قال Andrew Hoyland: 'تخيل أنك أكبر شبكة 4G في البلاد وأن خدمة 4G تتعطل ولن تُخطر أي شخص. تخيل أن EE.

وأضاف fmreprise: 'EE موقع الويب الخاص بك معطل. في صحتك ، لا فائدة من الذهاب إلى العمل ، إذا لم يكن لدي تغطية / ائتمان للقيام بعملي. شكرا ، تم طردك.

سنوافيك بآخر التحديثات والصور ومقاطع الفيديو حول هذه القصة الإخبارية العاجلة.

للحصول على آخر الأخبار والأخبار العاجلة قم بزيارة NEWSAM.co.uk/tech

احصل على جميع العناوين الرئيسية والصور والتحليلات والآراء ومقاطع الفيديو حول القصص التي تهمك.

ماريو بروة بالوتيلي روز بروعة

تابعنا على TwitterNEWSAMTech - الحساب الرسمي لـ & S Online Twitter - للحصول على أفضل القصص التقنية والعلمية في الوقت الفعلي.

نحن أيضًا على Facebook / dailyNEWSAM - الأخبار والميزات ومقاطع الفيديو والصور التي يجب مشاهدتها على مدار اليوم من و Sunday NEWSAM و S Online.

[data-redesign-embed] 'data-priority =' 1 'data-rec-type =' WhatsHot 'data-source =' https: //recommendations.data.tm-awx.com/fallback/mostReadChannel 'عدد البيانات = '3' data-display = 'list' data-numbered = 'true'>الأكثر قراءة
لا تفوت

أنظر أيضا: